移动分公司20XX年工作总结及20XX年工作思路 .docx

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1、移动分公司20XX年工作总结及20XX年工作思路　　移动分公司20XX年工作总结及20XX年工作思路　　20XX年，XX移动通信公司在省公司的正确领导和市委市政府的大力支持下，坚持科学发展观为指导，大力推进全业务运营战略，围绕年初提出的各项目标，强化管理，增强执行，全体员工齐心协力，拼搏创新，实现了市场运营、网络支撑、企业管理和企业文化建设的四大突破，大大提升了公司经济效益和综合实力，确保了公司的持续快速稳定发展，为提升我市信息化水平，促进地方经济的发展做出了积极的贡献。　　一、圆满完成全年各项任务，公司整体效益持续提升，促进

2、地方经济发展。　　公司全年完成投资超过亿元，运营收入接近6亿元，同比增长接近20%；上网用户总数突破120万，上网用户市场份额保持在80%以上。全年公司超额完成了省公司下达的各项任务指标，为促进地方经济的发展做出了积极的贡献。　　二、加强网络基础设施建设，不断优化和提升网络质量，为客户提供优质的网络服务。　　公司坚持“标本兼治、务求实效”的原则，群策群力，破解难题，建立适应发展要求的手段与机制，坚定不移地打造卓越网络品质，保持行业领先。　　弘扬村通精神，加强农村网络建设，缩小数字鸿沟。继续弘扬不畏艰险、不怕困难的村通精神，以服

3、务“三农”为己任，10年继续投资近1个亿，新建村通基站100多个，实现6000余个行政村网络覆盖100%，15000余个自然村网络覆盖100%，进一步解决了偏远农村的通信问题，实现社会效益、经济效益双丰收。　　夯实热点区域通信覆盖，全面推进网络跨越工程，网络质量进一步提升。紧密结合XX市热点区域无线通信实际情况，适时启动网络跨越工程，按需增加城区、景区、高速公路、高铁以及物流港等市政规划重点开发区等热点区域网络覆盖，网络质量得到进一步提升。全年跨越工程新建基站150余个，网络能力得到进一步增强，网络各项指标得到有效提升，客户投

4、诉明显减少。　　推进民族品牌，打造优质TD网络，开启3G新生活。积极响应国家号召，勇担责任，全心全意地发展TD-SCDMA，千方百计地推动TD产业成熟和业务发展，10年公司投资新建134个TD基站，在市委市政府的大力支持下，全部完成选址和基础建设，配套整体进度完成80%，第一批站点全部顺利开通，并实现TD终端发展突破6千台，TD用户发展突破1万户。　　三、强化创新、拓展应用，促进我市信息化水平跨越发展。　　XX移动切合本地经济发展、人民生活需求，大力创新、拓展应用，充分发挥信息化高效、便捷优势，有效提升政府、集团单位管理效率，

5、便捷人民群众生活。　　高效信息化服务政府部门。20XX年公司与市公安局、市消防支队联合建设“公安系统110短信发布平台”、“消防三级网”、“消防指挥调度平台”，有效服务公安、消防系统2500余人。与市应急办联合建立“应急指挥调度平台”，该平台在XX地震抢险中作用明显，目前纳入应急平台人员突破5000人。与市政法委、团委等部门联合建立了“维稳指挥调度平台”、“手机建团”等信息化产品，为市政府部门管理效率提升起到了积极作用。　　特色信息化服务集团客户。一方面加强集团V网、企业建站、移动管家、短号短信、企业邮箱、移动400、集团信使

6、、专线服务等广普性信息化业务推广，为本地企业快速提供成熟、高效的信息化服务；另一方面加强与集团客户沟通合作，针对集团客户实际需求和管理特征，针对性开发个性化特色信息化产品，如移动财务、移动进销存、企业绩效管理、企业关爱等。　　便捷信息化服务人民群众。加强与中国移动集团研究院联合创新，研发出“自助缴费终端”，实现电费便捷缴纳，同时该项目还将进一步拓展，逐步实现远程支付、手机支付电费、水费、气费等，方便广大人民群众。加强对校讯通推广应用，10年校讯通用户突破10万，为全市20余所学校，近5万个家庭提供了老师、学生、家长的多方信息交

7、流；加强农政通推广，实现在农村基层覆盖67%，为广大农村人民群众提供及时、有效的新闻信息以及农业技术服务。　　四、加强管理，打造和谐优质企业。　　积极营造和谐型企业。以人为本开展卓有成效的离内退管理，确保了无信访、上访事件发生；建成企业内部博客系统，打造员工思想交流平台；建成红花系统，引导员工互助互爱，促进公司内部沟通与交流；举办职工运动会、棋牌运动会、国庆中秋游园等活动；组织成立网球、羽毛球、篮球、骑行队等10余个文体兴趣小组，参与员工超过200人，鼓励员工加强身体锻炼，活动人次超过20XX人次。　　努力创建学习型企业。建立

8、高质量、宽覆盖、多途径的培训体系全面提高队伍素质；全方位、多角度，扎实推进班组建设；持续开展技能竞赛，以赛促学、以学创优；实施“送出去，请进来”的方式加强交流学习，10年XX移动共派送8名员工到上级公司、送5名员工到爱立信、华为等公司深造，邀请上级公司、亚信等公司多人驻点XX