工作岗位分析-七大方法.docx

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1、职位分析的内容包括：1.设立岗位的目的这个岗位为什么存在，如果不设立这个岗位会有什么后果。2.工作职责和内容这是最重要的部分。我们可以按照职责的轻重程度列出这个职位的主要职责，每项职责的衡量标准是什么；列出工作的具体活动，发生的频率，以及它所占总工作量的比重。在收集与分析信息的时候，可以询问现在的任职者，他从事了哪些和本职无关的工作，或者他认为他从事的这些工作应该由哪个部门去做，就可以区分出他的、别人的和他还没有做的工作。3.职位的组织结构图组织结构图包括：职位的上级主管是谁，职位名称是什么，跟他平行的是谁，他的下属是哪些职位以及有多少人

2、，以他为中心，把各相关职位画出来。4.职位的权力与责任（1）财务权：资金审批额度和范围。（2）计划权：做哪些计划及做计划的周期。（3）决策权：任职者独立做出决策的权利有哪些。（4）建议权：是对公司政策的建议权，还是对某项战略以及流程计划的建议权。（5）管理权：要管理多少人，管理什么样的下属，下属中有没有管理者，有没有技术人员，这些管理者是中级管理者，还是高级管理者。（6）自我管理权：工作安排是以自我为主，还是以别人为主。（7）经济责任：要承担哪些经济责任，包括直接责任和间接责任等。5.职位的任职资格（1）从业者的学历和专业要求。（2）工作

3、经验。（4）专业知识和技能要求。（5）职位所需要的能力：沟通能力、领导能力、决策能力、写作能力、外语水平、计算机水平、空间想象能力、创意能力等等。6.劳动强度和工作饱满的程度7.工作特点一是工作的独立性程度。有的工作独立性很强，需要自己做决策，不需要参考上一级的指示或意见。而有的工作需要遵从上级的指示，不能擅自做主。二是复杂性。要分析问题、提出解决办法，还是只需要找出办法。需要创造性还是不能有创造性。8.职业发展的道路这个职位可以晋升到哪些职位，可以转换到哪些职位，以及哪些职位可以转换到这个职位，这些有助于未来做职业发展规划时使用9.对该

4、职位考核方式是什么？怎么考核？工作岗位分析七大方法作者：上海育路网　发布时间：2012-02-17　来源：上海育路网 　一、岗位分析　　工作岗位分析，指对某项工作进行完整的描述或说明，以便为人力资源管理活动提供有关岗位方面的信息，而进行一系列岗位信息的收集、分析和综合的人力资源管理的基础性活动。岗位分析主要从以下八个要素着手进行分析，即(7W1H)：　　Who：谁从事此项工作，责任人是谁，对人员的学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。　　What：雇员要完成的工作任务当中，哪些是属于体力劳动的范畴、哪些又是属于脑力

5、劳动的范畴。　　Whom：为谁做，即顾客是谁。这里的顾客不仅指外部的客户，也可以是企业内部的员工，包括与从事该工作有直接关系的人：直接上级、下级、同事和客户等。　　Why：为什么做，即工作对该岗位工作者的意义所在。　　When：工作任务要求在什么时间完成。　　Where：工作的地点、环境等。　　Whatqualifications：从事这项工作的雇员应该具备的资质条件。　　How：如何从事此项工作，即工作程序、规范以及为从事该工作所需要的权利。　　二、岗位分析的方法　　岗位分析的方法有很多种，此处重点介绍几种常用的岗位分析方法。　　1.问

6、卷调查法　　问卷调查法就是根据岗位分析的目的、内容等，事先设计一套岗位调查问卷，由被调查者填写，再将问卷加以汇总，从中找出有代表性的回答，形成对岗位分析的描述信息。问卷调查的关键是问卷设计。问卷有开放型和封闭型两种形式。开放型：由被调查人根据问题自由回答。封闭型：调查人事先设计好答案选项，由被调查人选择确认。　　问卷调查法的具体实施步骤是：　　(1)问卷设计。设计问卷时要做到：　　①提问要准确;　　②问卷表格要精练;　　③语言通俗易懂，问题不可晦涩难懂;　　④问卷表前面要有指导语;　　⑤激发被调查人兴趣的问题放在前面，问题排列要有逻辑。　

7、　(2)问卷发放。进行岗位分析问卷发放时，应该先集合各部门各级主管进行说明，说明内容有岗位　　分析目的、岗位分析问卷填答方法，并清楚告知此次活动的进行不会影响到员工权益，确定各主管皆明白　　如何进行后，由主管辅导下属进行岗位分析问卷的填答。　　(3)填答说明与解释。虽然在岗位分析问卷填答前有过详细的说明，也进行了问题解答，但是还可能　　有许多问题产生，因此，在此期间必须注意各部室的填写状况，并予以协助。　　(4)问卷回收及整理。对于回收的问卷，首先必须检查是否填写完整，并仔细查看是否有不清楚、　　重叠或冲突之处，若有，便由岗位分析与人力资

8、源主管进行讨论，以确认资料收集的正确性。　　如果事先已请填写者将内容转换成计算机档案，则岗位分析员只需以原档案进行修改即可，不需再花　　费许多时间将问卷内容转换成计算机文书文件，且只要资料确认