市场营销学调查报告要求.doc

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1、题目：关于本校大学女生护肤品使用情况的市场调查所在系药学系所学专业药学年级、班级2008级（1）班姓名与学号杨文宝3高强4江凤琴7王亚男8关于本校大学女生护肤品使用情况的市场调查1引言踏入大学校园以来，女大学生们对于维护和展示自己青春骄人的容颜早已不再遮遮掩掩、讳莫如深，而是开始以一种全新的目光来审视自己。在这样一个特殊的群体中有着巨大的消费潜力，抓住学生市场，关注学生市场，从学生时代起就培养起品牌忠诚度，势必成为各商家的当务之急。但学生市场因为其特殊性，导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生

2、市场的特征是什么？根据这样的特征，我们该给出怎样的营销策略呢？2正文一、调查目的：通过对本校大学女生进行皮肤护理基本知识的调查，获得本校女大学生对护肤类知识的了解程度、护肤品消费的行为习惯及品牌的选择等基本情况。二、调查时间：2011年5月10日——2011年5月15日三、调查对象：皖南医学院在校（一至四年级，100名）女生四、调查方法：1、总研究方法：随机抽样调查法2、资料收集的具体方法：问卷调查五、调查结果：本次调查结果共分为三个部分（只列出所占百分比较高的选项）（一）本校大学女生护肤意识您

3、认为有必要使用护肤品吗？低年级女生（大一，大二）高年级女生（大三，大四）非常必要20%70%一般40%20%（二）护肤品基本使用情况1.32%的女生一般使用的护肤品是基础护理(洗面奶+爽肤水+乳液)2.34%的女生使用护肤品的目的是保湿，21%的是控油，25%的是美白3.31%的女生会根据自身的皮肤特性而选择护肤品，22%的女生会根据护肤品的功效而选择购买。（三）护肤品的购买行为1.26%的女生会选择相宜本草之类的中低档护肤品2.34%的女生每学期用于化妆品的平均消费是100元以下3.51%的女

4、生会因朋友的推荐和宣传而购买一款护肤品4.45%的女生会选择在超市购买护肤品，11%的女生会选择网购5.38%的女生在商场促销时会购买更多的护肤品。3结论1.高年级女生较低年级女生有更高的护肤意识。2.现阶段女大学生们使用护肤品的目的都是基本护理。3.在实际购买行为中在校女大学生们集中选择了中低档价位，且在促销活动中会诱发她们更多的购买行为。1.朋友的推荐和宣传对女大学生购买护肤品的品牌选择有最大的影响。网络广告和网络销售正在成为一个重要的护肤品品牌推广的新途径。4建议总的来看，在校女大学生护肤

5、品市场的前景是乐观的，我们应该抓住这片领域，彻底进入大学女生护肤品市场。建议分为三个策略第一：要在低年级女生中开拓市场对低年级女生这一板块，我们更要努力争取机会，因为她们对护肤品的使用和了解上还很浅显，具有很大的消费潜力。这时候要抓住她们的购物心理，比如说，可以为她们提供免费的美容咨询、皮肤测试以及不定期的赠送小样品或宣传画，或在大四学生快要离校的时候，邀请她们现身说法的谈谈护肤品的重要性，并现场请化妆师用专业的角度讲讲护肤方面应注意的事项，并现场鼓励低年级女生以行动来尝试，产生购买的欲望。第二

6、：要在宣传和诱导购买阶段上下功夫现阶段大学生消费者的消费观是不成熟的，这意味这存在更大的商机，就看我们怎么去诱导。在实际的宣传中，我们要根据在校女大学生的特点，可以推出一系列有针对行的活动。比如说让她们参与本公司宣传海报的设计，有关护肤品知识征文大赛等。这些都能在无形之中让她们了解了我们的品牌，很好的将我们的品牌打入到女大学生之中。在诱导购买阶段，根据调查问卷分析我们了解到在在校女大学生中贪小便宜的心理广泛存在，所以在诱导购买阶段促销活动是我们的主要手段。在促销活动中我们可以采取入女生寝室派发样

7、品的手段，派发样品并不局限于护肤品本身，在派发中可以赠送一些化妆用具，如简易睫毛夹，小镜子，化妆盒，化妆袋等等，这些赠品上印有本公司产品的标志字样，让消费者收到实在恩惠。当然在学校经常进行促销活动也是必需的，我们建议在学校的超市设立销售点，这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。第三：积极利用网络网购行为在大学生中已经不足为奇，因此充分利用网络将会带来更大的商机。积极在有影响力的网站（如淘宝，卓越）上做广告和开通网络销售途径都会带来很好的效果和收益。附录关于本校大学女生护肤品使用情况的市场调查（感

8、谢您的参与，请在每个小题后面直接写出答案）1.您所在的年级？A.大一B.大二C.大三D.大四2.您认为有必要使用护肤品吗？A.非常必要B.一般C.无所谓D.没有必要3.您现在一般使用的护肤品有哪些？A.洗面奶B.基础护理(洗面奶+爽肤水+乳液)C.面膜D.防晒霜E.抗痘产品F.其他_______4.您使用护肤品的目的是什么？A.保湿B.控油C.美白D.祛痘E.其他_______5.您每学期用于化妆品的平均消费是多少？A.100元以下B.100到300元C.300到500元D.500元以上6.决定