大学生手机市场调查.doc

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1、大学生手机市场调查随着我国经济持续稳定的增长和移动通信服务的发展，我国的移动通信市场增长迅速，手机日渐普及。中低年龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民，而且，手机潜在消费群有低龄化的趋势，可以说青少年是一个巨大的市场。现在在校园里，拥有手机的大学生、高中生已是屡见不鲜了，甚至在某些发达地区某些初中生中也出现了携带手机上学的现象，且这股手机潮仍有愈演愈烈之势。作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场，国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下，无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族，已经成为手机

2、消费市场中一支不容忽视的生力军。学生手机市场逐步成为一块新的大蛋糕，越来越多的厂商开始关注学生消费群体并觊觎这块大蛋糕。那么手机厂商到底该采取什么样的策略才能在学生手机市场上叱咤风云呢？下面，我简单做一下关于大学生手机市场的一个方面：SWOT分析。一、SWOT分析内部环境优势劣势1、服务态度好；2、手机品牌多；3、价格便宜；4、规模不大，便于管理。1、宣传力度不够，知名度不高；2、售后服务跟不上。外部环境机会威胁1、通讯产业迅猛发展，手机市场需求量快速增加；2、消费者相对集中；1、手机市场渐近饱和；2、市场竞争激烈。企业能否在营销活动中取

3、得成功,关键在于它能否面对瞬息万变的市场及时把握营销机会和积极发挥竞争优势。如果企业充分认识市场环境与经营资源,牢牢地把握住营销机会，则既能够正确评价本企业的机会与威胁,优势与劣势,取人之长、克已之短，又能够对竞争企业进行全面、深入、细致的分析研究。知已知彼，百战不殆，那么，企业就能在激烈的市场竞争中游刃有余，克敌制胜。（一）优劣势分析在大学校园销售手机，服务态度至关重要。首先我们会找年轻有活力的销售人员，便于和大学生打成一片，交流起来也容易方便。我们先有了好的服务态度，才能吸引到顾客。其次，我们主要销售NOKIA各种型号的手机，还会销售

4、小部分三星、摩托罗拉等品牌的正品手机。不会有山寨产品出现，给企业树立良好的企业形象。据调查，有64%的大学生使用NOKIA各种型号的手机，其中，男生的使用者占到64%，女生的使用者占到44%。再次，我们会直接找厂家联系订货，尽量减少中间厂商的提价可能性，降低价格，吸引更多的顾客。最后，由于我们企业刚刚发展，规模比较小，所以便于管理，分工明确，责任明确。当然，像所有企业一样，在在校园中销售手机也有其劣势所在。第一，宣传力度不够，知名度不高。要在校园中销售手机，必须先让同学们知道有我们这个销售点。才便于接下来的销售活动，因此我们要在宣传方面加

5、大力度。第二，售后服务跟不上。校园中没有专门的维修地点，有时配件也不完整，很难满足顾客需要。需要同学们到市里或其他地方去维修。因此，我们可以考虑在销售点设立维修点，凡是在本销售点购买手机的同学都可以在本维修点修理手机。（二）机会威胁分析随着手机市场的日益发展，现代大学生很多已有了手机也有很多大学生需要手机。大学生是追求时尚、潮流、接受新事物能力感强的青年一代。他们购买手机的目的各不相同。有81%的人有为了方便与家人联系.11%为了找工作,8%的为了打工和其它需要。他们购买手机的侧重点也各不相同，但大致上从价格、质量、功能、售后服务上考虑。

6、从现在大学生性别上看，女生比男生多。且女生比男生拥有手机的人数多。因此，在本校手机要进入大学生市场必须要进行市场细分。按照性别标准，可以分为男性市场和女性市场。随手机市场的日益饱和，手机的外观和消费者购买手机时的情感因素在人们的购买心理中占据中要的部分。所以，市场上的“眼球经济”越来越受人们的关注。其次，女性购买者都有较强的自我意识和自尊心，同时女性细致入微的求全心理势必要求其所购买的手机让其有满足感和被认可感。作为大学生市场的另一主体—男生，基于其本身的特点，他们对手机的要求没有女性多，手机只要功能够用，质量好就可以了。按照“阶层”细分

7、，只有小部分的同学会购买价格很高或者很低的手机，大部分同学将目光集中到了价格在600-2600的区间范围内，因此我们可以在进货的时候充分利用调查数据，进一些价格适中的手机。二、总结大学生手机市场的消费者都处在18-25岁之间，他们有着共同的特点：1.没有经济收入；2.追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬；3.具有求新、求奇的消费心理，对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，对新产品新技术反应极其敏感，易于接受新事物；4.物品的使用大多“喜新厌旧”；5.主要任务是应付繁重的学习，各方面的压力较大；6.学生基本以集体生活为主，相互间

8、信息交流很快易受同学、朋友的影响。7.品牌意识强烈，喜爱名牌产品；8.对家庭购买的影响力越来越大；9.信息主要来源于因特网。有了这个认知，我们可以知道，学生市场是手机市场中的一块大蛋糕，学生对