信用理体系咨询项目建议书知识分享.ppt

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1、信用理体系咨询项目建议书博瑞传播之全资子公司四川电器有限责任公司年销售额1-1.5亿元，应收帐款高达一亿元。其中帐龄在一年以上的金额约为4000万元。过高的应收帐款，造成资金周转困难，已严重地影响到公司的正常经营，也不利公司在股市上的公司形象。如不采取及时有效的措施，公司将为这部分应收帐款背负沉重的利息损失，而且极有可能成为呆坏帐，严重侵蚀公司的正常利润。所以，希望新华信公司协助博瑞传播公司对已经形成的应收帐款进行深入的分析和研究，针对各种不同的类型制定各种切实有效的措施，来对这部分应收帐款进行催讨

2、，以期在最短的时间内回收。另外，公司高层也看到了产生这部分应收帐款的主要原因在于没有一套科学规范的信用管理体系。为了避免类似的情况再发生，公司希望新华信公司为其进行信用管理体系的咨询，制定完整的、科学的、有操作性的信用管理制度和方法以确保公司不再形成新的、不合理的应收帐款，正常利润不会因欠款和呆坏帐而遭到损失。项目背景1问题的提出如何制定一套切实可行的信用管理体系，以帮助销售部门在促进销售的同时，最大化地避免拖欠帐款和呆坏帐损失，以达到利润最大化?如何处理现有的应收帐款，以达到在最短的时间内最大化的

3、回收，以减低损失?博瑞传播公司最高管理层和广大员工对于信用管理体系有一定的看法、分析和研究，只是没有进行系统化、科学化的论证，需要用数据来支持观点，从而统一认识。博瑞传播公司只要有了好的解决方案，就一定能够坚决实施实施的过程中，博瑞传播公司在组织和各种资源上予以保障项目背景：问题的提出和前提假设前提假设2一、项目背景二、项目目的三、项目内容四、工作计划五、项目进度六、项目人员七、运作方式八、运作流程目录3项目目的为实现市场销售目标和利润目标服务优化应收帐款规模与结构，提高市场竞争力优化客户群结构，提

4、高市场开拓能力加速货款回收，缓解流动资金压力建立股市良好形象，提高融资能力培养自己的专业信用管理人员4项目内容信用政策建立体系建立模型培训制定基于博瑞传播公司市场目标的信用政策确定客户分类指标体系及相应销售策略拥有科学合理的、可执行、符合操作的信用管理程序设计相关的表格和文件建立适合博瑞传播公司的信用管理组织体系设计科学的人员绩效考核方法对重点客户进行资信评级制作适合博瑞传播公司的客户资信评价模型制作适合博瑞传播公司的客户信用额度确定模型确定重点客户的信用额度和信用条件培训1-3名专业信用管理人员提

5、高销售人员风险预防、帐款催讨技巧和效率使公司全体员工对信用管理有一个充分的认识帐款催收对现有客户应收帐款进行分析，以制定不同的催收政策并实施5一、项目背景二、项目目的三、项目内容四、工作计划五、项目进度六、项目人员七、运作方式八、运作流程目录6工作计划：二个子项目信用管理体系咨询子项目应收帐款催收子项目7工作计划：“信用管理体系子项目”详细步骤风险现状分析制订信用政策建立信用体系确定模型本部分将对博瑞传播公司所处的内部及外部环境进行充分地分析，这一部分是本项目的基础，分析的结果主要为下一步制订信用政

6、策/建立信用体系等工作打下基础。新华信公司在此基础上，将向博瑞传播公司提供信用分析及诊断报告。分析内容包括：所面临的市场竞争状况分析博瑞传播公司经营状况分析博瑞传播公司现有信用管理制度分析实际操作流程分析相关人员状况分析逾期帐款产生的原因分析客户运作流程分析客户信用状况分析设计培训课程8风险现状分析制订信用政策建立信用体系确定模型所面临的市场竞争状况分析主要竞争者的战略目标行业平均利润率行业平均收帐期行业市场规模增长趋势主要竞争者的信用政策设计培训课程博瑞传播公司经营状况分析战略目标2001年销售和

7、利润目标产品净利润率平均收帐期资本结构筹资渠道与筹资成本与供应商的关系库存情况工作计划：“信用管理体系咨询子项目”详细步骤9风险现状分析制订信用政策建立信用体系确定模型博瑞传播公司现有信用管理制度分析设计培训课程信用管理程序分析信用额度的申请程序客户信用调查程序信用额度的审批程序信用额度的监控程序信用管理的组织分析各相关部门地位及关联关系各相关部门的职责划分各相关人员的考核标准客户管理现状分析客户档案管理/信息更新销售合同的订立程序信用额度与订单处理客户往来信函的管理应收帐款的管理现状分析应收帐款的

8、帐龄与回款期付款折扣与坏帐处理帐款余额控制与风险预警帐款回收的程序分析各岗位人员在收帐中的职责工作计划：“信用管理体系咨询子项目”详细步骤10风险现状分析制订信用政策建立信用体系确定模型博瑞传播公司实际操作流程分析订单处理流程分析货物发送流程分析帐款结算流程分析帐款催收流程分析设计培训课程相关人员状况分析业务人员稳定性分析相关人员催帐技巧分析相关人员信用风险意识分析相关人员知识结构分析工作计划：“信用管理体系咨询子项目”详细步骤逾期帐款产生的原因分析销售台帐分析债务公