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时间:2020-11-11
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1、如何做一名合格的管理者企业管理之父——德鲁克谁是你的客户?你能为客户提供什么产品和服务?你的客户战略是与经营战略配合的怎样?一、找准自己的位置按本色做人,按角色做事职场中,就是看你能不能像一个哨兵一样站在你的哨位上,正确的履行好你的职责二、明确职责—“打好这份工”现如今对一个管理者来说,不是评判好与坏,而是看你是否职业。职业经理人的典范——唐骏我感觉要先学会做人,然后再做好事,我的价值观就是简单加勤奋,做人要简单,做事要勤奋。第一,从不再从事与前雇主相同的或有竞争的行业:其次,我不能叛将,带着叛军、带着客户及客户资料离
2、开:第三,我从不伤害前雇主。三、要做正确的事做正确的事,用正确的态度做事,用正确的方法做事。第一、正确做事正确的事就是上级和组织要求做到事。制度在竞争市场中,在不断进步、创新中,是不固定的,也是没永远的标准。第二、我们要用正确的态度做事—正确的态度就是把5%的可能变成100%的现实明确位置,要按本色做人,按照角色去做事,我们做正确的事,同时还应该用正确的态度去做事。折腾的三大意义:1、敢折腾才能成功2、经折才能成长3、善折腾才能成才第三、要正确的方法做事所谓用正确的方法做事首先是要执行,理解的要执行,不理想的也要执行,
3、其次是在执行的过程中,我们在寻找不同的办法,寻找更好的途径。四、坚持、坚守在执行的过程中,我们还应该恪尽职守,不越权、不越位、不争功、不诿过、不擅离职守。就是做正确的事,用正确的态度做事,用正确的方法做事。所谓的按本色去做人,按岗位的角色来做事。在职场上的管理者就是做三件事——做人、做事、做官(管理者)第二讲:信仰组织(真傻无敌)信仰:信,说的是相信、信任和信服仰,说的是要抬起头来,表示仰视、仰慕和尊敬。决定未来成功最重要的力量,就是信仰的力量。只有信仰是最持久、最稳定、最强烈的意识第一,认同组织信仰组织首先需要认同组
4、织,实际上也是组织对个人的认同。因为,人不可能有两种价值观。世界上任何组织都在寻找“志同道合”的同路人。按照对组织信仰认同程度的不同,可以分为三个层次:1、松散层:出入组织的员工。2、紧密层:是企业的骨干。3、核心层:是企业的中梁砥柱。杰克·韦尔奇说:有业绩、有能力,但不认同公司的文化,即和企业的价值观不同的人不能呆在企业里。联想柳传志同样回答:选接班人,就选把命卖给联想的人。第二,统一思想自觉接受灌输作为组织中人,就是应该接受组织的共同信仰,而接受信仰的主要途径是接受组织的灌输。个人想在组织中有所作为,成为组织的骨干
5、、管理者,就必须接受灌输,在逐步消失中认同组织的文化、认同组织的共同使命。组织在灌输中需要勇气。遇到危机时,要强制灌输—整风、整顿、处罚等,这关系到组织的生死和发展。第三、融入组织做企业的忠良人民解放军的军人誓言---我是中国人民解放军军人,我宣誓:服从中国共产党的领导,全心全意为人民服务,服从命令,严守纪律,英勇战斗:不怕牺牲,忠于职守,努力工作,苦练杀敌本领,坚决完成任务:在任何情况下,绝不背板祖国,绝不背叛军队。世界上多有组织都强调其成员对本组织的忠诚,中国的组织尤为突出。解放军的“忠”是为人民服务,体现在具体工
6、作中,是服从命令听指挥,是忠于职守。员工对组织的忠诚简单的说就两点:第一,要爱岗敬业。第二,要忠诚于组织。第四,“真傻”无敌世界上任何一个组织都有信仰,伟大的组织一定有伟大的信仰,我们国家的部队和美国部队有许多相同之处。第一,都是有理想的组织,美国到处都有教堂,有信仰。第二,务实。第三,让普通人实现了梦想。“真傻”就是一种坚韧和坚守。孔子说“唯上智与下愚而不移,20%的能成功,10%是非常聪明的,10%是傻子,但有一点事脚踏实地,坚定不移。坚定和坚守会影响他人、带动他人。第三讲不发牢骚,服从组织一、管住自己的嘴----
7、合理释放压力积极向上:不怕困难,努力工作,胜不骄,败不馁,时时刻刻保持一种昂扬向上的战斗的精神。为什么发牢骚?1、压力大2、心理学家认为,常发牢骚是一种心理疾病,存在焦虑的情绪。3、是不成熟的表现要学会幽默:学会阿Q精神胜利法,要掌握一定的度。在工作中管理者首先不能向上级发牢骚,这会使你的上级在评估你的工作能力、评价你所带团队的工作能力时会大打折扣:其次,不能向下属发牢骚,这会使你在下属心中的威信降低并进而消弱你的影响力:再次,不能向同事发牢骚,这会让同级感到你浅薄,不好合作,降低你在组织中的地位。二、山不过来我一定过
8、去——学会改变自己无力改变别人,就改变自己无法改变环境,就学会适应这世上本就没有移山大法,唯一能够移动的方法就是:山不过来,我就过去第一换位思考,把别人当成自己孟子讲:已所不欲勿施于人第二要把别人当成别人要尊重个性第三把自己当成自己坚守信念第四学会放下“举轻若重”和“举重若轻”应该是在工作中不同时间、不同环境下的不同选择。二者的转
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