QC九大步骤1教学文稿.ppt

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1、QC九大步骤11.不要隨意打斷或者批評別人的講話,如要發言,等人家說完再說.2.歡迎自由奔放的意見.3.意見越多越好.4.在他人的意見中尋找靈感.腦力激蕩法原則:選題原則:意見一致不花錢短期內可以做到不要別人支援選題方向:團隊合作提高生產力提高品質降低成本工具:選題評估二.選定題目針對問題,經由腦力激蕩,從4M1E找出可能發生的原因.工具:魚骨圖(特性要因圖)三.追查原因用QC七大工具找出產生問題的重點,加以分分類,排列及編輯,以使小組成員修作明確的決擇.工具:查檢表管制圖直方圖特性要因圖柏拉圖散布圖層別法四.分析資料針對問題重點提出解決辦法,同時訂出解決方

2、案的標准,以確定小組是否有能力解決.工具:魚骨圖(特性要因圖)五.提出辦法1.采用全員認為最能發揮的方式.2.朝防止再發之方向選擇.3.對策無副作用.選擇對策要根據現狀分析,檢討如何改善並將預期的成果顯現出來.六.選擇對象3WWHATWHOWHEN1.把每一樣工作細節列下來.2.每位組員參與討論取得協議.3.開始分配任務(平均分配、組員性向、職位相關)4.制定完成時間和期限.APDC七.草擬行動1.期間比較(改善前、改善中、改善后)2.特性值比較(品質提高、成本降低、效率提升)3.無形成果比較(意識、能力、信心、責任感、方法應用)4.比較基准一致,且勿以單一

3、角度比較.工具:柏拉圖比較推移圖比較管制圖比較直方圖比較八.成果比較依據現場實際狀況合理制定材料、設備、制品等作業方法、手訓、規定、規格等標准有組織有系統靈活有效運用以達到經營管理之目的.1.效果維持2.減少因人而異,提高效率3.技術儲蓄4.明確權限責任易於管理5.易於追查不良原因6.教育訓練九.標准化此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢