IATF人力资源控制程序.doc

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1、人力资源控制程序1.目的 对公司员工进行有效的管理，规范公司人事管理制度，增进工作质量及绩效，提高员工各方面素质，以满足质量管理体系有效运作对人力资源的需求，确保公司质量目标的实现。 2.范围 本程序适用于公司人力资源管理的活动。3. 定义 人力资源：人力资源的开发和管理是现代化企业管理中的一项重要管理工作。它包括：对员工的要求和管理，人员招聘、挑选与录用，绩效考核与管理，人力资源培训与开发等内容。 4. 职责 4.1综合部负责对本程序各项规定的实施控制。 4.2各部门负责按规定要求予以配合。 5.内容5.1 

2、员工招聘流程5.1.1 人员招聘需求 a）各部门、车间根据用人需求提出当年人力资源引进计划，填写《部门用人需求申请表》报综合部，综合部将各部门、车间的用人需求，再结合公司发展规划和目标，需招聘的专业人才和储备的管理人才一起汇总，经总经理批准后由综合部统一招聘。 b）各部门、各车间因有员工离职、岗位调整、新增订单，需要临时增加人员时，须填写《部门用人需求申请表》，经总经理签字后由综合部进行内部调配或外部招聘。5.1.2岗位资格及岗位职责与权限 a）综合部根据公司发展规划，对每一个岗位的职责、教育、培训、经验、能力

3、素质、工作目标进行描述，编写《岗位说明书》。 b)从事影响质量工作的管理和技能人员需具备的必要能力，由管理者代表审核，任职资格的判定应结合顾客特殊要求。 c)新增岗位需要先编制《岗位说明书》，岗位变动必须及时变更《岗位说明书》5.1.3 试用 新招聘人员试用期为3个月，专业技能人员、资深经验的管理人员可以适当缩短试用时间；应届毕业大专以上学历的学生试用期6个月；操作工人试用期10天到1个月；内部竞聘或调岗到新工作岗位的人员试用期，视同新招聘人员。 5.1.4转正 试用期满，行政人员、技能岗位人员须本人填写《员工

4、转正考评表》，部门负责人根据新员工试用期工作表现填写《员工转正考核表》，对新员工进行合理评价，经部门负责人、综合部、总经理审批签字后，确定转正后工作岗位及工资、相关福利。车间操作工人由车间主任进行操作技能评价，经生产负责人审批后确定转正。5.2 教育培训流程 5.2.1 培训需求调查 各部门根据人员岗位任职资格条件要求及本部门员工的实际能力状况，于每年年底前编制《培训需求计划》报综合部。 5.2.2 制定培训计划 a）每年12月综合部根据人力资源现状和公司的经营发展计划以及各部门《培训需求计划》及反馈的意见和顾

5、客的特殊要求，制定公司年度培训计划，经总经理批准后实施。 b)《公司年度培训计划》应包：培训内容、培训对象、培训时间、培训地点、培训教师、培训费用等。 c)培训对象包括新上岗员工、调整工作的员工、在职 员工、合同工和代理工作的人员。特别关注承担特定任务的人员的培训。 d)确保所有接受培训的员工，经过培训能认识所从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标做出贡献。同时还将不符合质量要求给顾客带来的后果告知接受培训的人员。5.2.3 培训实施 a)培训方式：分为理论培训、实际操作、委外培训等。 b)培训内容：

6、 ▲新员工 —入职基础培训，培训内容包括公司简介、规章制度、企业文化、职业健康和安全常识、相关法律法规、产品知识、质量管理体系基础知识。 —部门基础教育：对所在部门的主要工作、方法、内容进行学习，由所在部门负责人组织进行。 —岗位技能培训：包括所在岗位的操作规程（方法、步骤）、生产作业指导书、所用设备的性能、维护和保养、安全事项及紧急情况的应变措施等方面的培训。 —所属部门负责部门及岗位方面的培训，具体以“以师带徒”的方式实施。 —内部竞聘、部门调整、撤消、合并、末位淘汰需要转岗调整工作的，均应参加部门、岗位方

7、面的培训，转岗培训合格后方可进入新岗位试用期。 ▲特殊岗位人员 —特殊工序、关键工序人员的培训，由所在岗位技术负责人负责培训，考核合格后持证上岗。 —电工、电焊工、叉车工、驾驶员等特种作业岗位的人员须取得行业认可的国家授权部门资格证书。 —内审员应经国家认可的外部培训机构进行培训、颁发内审员证书，持证上岗。 ▲技术人员 —技术部和综合部应确保具有产品设计能力的人员具备实现设计要求的能力,并能熟练掌握适用的工具和设计软件，同时接受相关新理论、新工艺、新技术等的培训，依据年度培训计划按期进行培训。 ▲检验人员 —对

8、车间检验员、外检员、试验室试验员进行质量管理培训、产品知识、检验基础知识和计量器具使用、实验设备操作方面的培训。 质量意识方面 ▲—技术部、质量部、生产部每周一晨会，将不符合质量要求给顾客带来的后果告知对质量有影响的工作人员。 c）每次培训，综合部应填写培训签到表及培训记录表等，并及时收集试卷、操作考核记录，及时将每位员工的培训情况填写在员工档案中；综合部应保存员工的有关教育、培训技能