工厂网络常见故障处理讲课讲稿.ppt

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1、工厂网络常见故障处理一、工厂网络环境各个工厂网络环境都不太一样，但总体都是由接入设备、路由设备、交换设备组成。熟悉工厂的网络拓扑是快速处理网络故障的基础。请大家分别画出自己工厂的网络拓扑图2二、常用网络命令熟悉常见的网络命令可以帮助我们诊断网络故障ipconfig/all查看配置　ipconfig/renew刷新配置　　ipconfig管理DNS和DHCP类别ID　Ping测试连接　　Arp解决硬件地址问题　　nbtstat解决NetBIOS名称问题　　netstat显示连接统计　tracert跟踪网络连接　　ipco

2、nfig/all查看配置发现和解决TCP/IP网络问题时，先检查出现问题的计算机上的TCP/IP配置。可以使用ipconfig命令获得主机配置信息，包括IP地址、子网掩码和默认网关。3二、常用网络命令Ipconfig/all命令查看网络配置使用带/all选项的ipconfig命令时，将给出所有接口的详细配置报告，包括任何已配置的串行端口。使用ipconfig/all，可以将命令输出重定向到某个文件，并将输出粘贴到其他文档中。也可以用该输出确认网络上每台计算机的TCP/IP配置，或者进一步调查TCP/IP网络问题。　　如果计算机配置

3、的IP地址与现有的IP地址重复，则子网掩码显示为0.0.0.0。如果TCP/IP配置没有问题，下一步测试能够连接到TCP/IP网络上的其他主机。4二、常用网络命令ipconfig/renew命令刷新配置解决TCP/IP网络问题时，先检查遇到问题的计算机上的TCP/IP配置。如果计算机启用DHCP并使用DHCP服务器获得配置，可以使用ipconfig/renew命令开始刷新租约。使用ipconfig/renew时，使用DHCP的计算机上的所有网卡（除了那些手动配置的适配器）都尽量连接到DHCP服务器，更新现有配置或者获得新配置。也可

4、以使用带/release选项的ipconfig命令立即释放主机的当前DHCP配置。5二、常用网络命令Ping命令测试网络连接Ping命令有助于验证IP级的连通性。发现和解决问题时，可以使用Ping向目标主机名或IP地址发送ICMP回应请求。需要验证主机能否连接到TCP/IP网络和网络资源时，请使用Ping。通常最好先用Ping命令验证本地计算机和网络主机之间的路由是否存在，以及要连接的网络主机的IP地址。Ping目标主机的IP地址看它是否响应。6二、常用网络命令ping[-t][-a][-ncount][-llength][-f][-

5、ittl][-vtos][-rcount][-scount][-jcomputer-list]

6、[-kcomputer-list][-wtimeout]destination-list-tping指定的计算机直到中断。ctrl+c停止-a将地址解析为计算机名。例:c:>ping-a127.0.0.1pingingchina-hacker[127.0.0.1]with32bytesofdata:（china-hacker就是他的计算机名）replyfrom127.0.0.1:bytes=32time<10msttl=128replyf

7、rom127.0.0.1:bytes=32time<10msttl=128replyfrom127.0.0.1:bytes=32time<10msttl=128replyfrom127.0.0.1:bytes=32time<10msttl=128pingstatisticsfor127.0.0.1:packets:sent=4,received=4,lost=0(0%loss),approximateroundtriptimesinmilli-seconds:minimum=0ms,maximum=0ms,average=0ms-nc

8、ount发送count指定的echo数据包数。默认值为4。7二、常用网络命令-llength发送包含由length指定的数据量的echo数据包。默认为32字节；最大值是65,527。-f在数据包中发送“不要分段”标志。数据包就不会被路由上的网关分段。-ittl将“生存时间”字段设置为ttl指定的值。-vtos将“服务类型”字段设置为tos指定的值。-rcount在“记录路由”字段中记录传出和返回数据包的路由。count可以指定最少1台，最多9台计算机。-scount指定count指定的跃点数的时间戳。-jcomputer-list利用

9、computer-list指定的计算机列表路由数据包。连续计算机可以被中间网关分隔（路由稀疏源）ip允许的最大数量为9。8二、常用网络命令-kcomputer-list利用computer-list指定的计算机列表路由数