护理组长负责制在儿科临床中应用

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1、护理组长负责制在儿科临床中应用　　摘要：目的：探讨护理组长负责制在儿科临床中的应用。方法：在科室护士中选拔具有一定年资、工作经验丰富、业务能力强、技术操作娴熟、责任心强、沟通能力好的护士担任。结果：实施新的工作机制后，临床带教能有效地把关，提高了儿科的护理质量，保证了危重患儿得到及时有效的治疗和护理，加强了与家长的沟通，提高了病房满意度。结论：护理组长负责制在儿科临床护理中得到了很好的成效，确保护理安全的同时，提高了护理质量。关键词：护理组长；儿科负责制；护理安全儿科患者是一个特殊的群体，随着社会的发展，现在患儿及其家长对护理的要求越来越高。小儿病

2、情复杂、易反复、变化快、意外多，这些都给护理增加了难度，加大了护士的压力。目前科室年轻护士多，但是经验实践都不足。这些问题都给护理安全敲了警钟。如何能够保持良好的护患关系的同时提高护理质量，保证护理安全，预防投诉纠纷与差错的发生呢？就这些问题，我科室于去年年初开展了护理组长负责制的工作方案，在近两年的临床实践中成效显著，现汇报如下。1护理组长负责制的实施51、1一般情况：我科室开放床位49张，加床3张，护士人数19人，年龄分布为：20-30岁11人，30-40岁5人，40岁以上3人，平均年龄：28.7岁。1、2人员选择：目前，各级医院普遍存在护士缺

3、编问题，随着社会经济文化的发展以及医学模式的转变，儿童健康观念和社会对儿童护理服务的需求发生了巨大的变化，儿科病房护理工作的内涵、服务领域和服务对象范围也在不断延伸，儿科护理人员肩负着越来越多的职业责任。如何通过管理更加合理地利用护理人力资源，从而解决人手短缺问题，发挥其最大效益是护理管理中面临的难题。今年开始，我们采取了调整班次、重新制订岗位职责、实行弹性工作制等方法，收到较好的效果，而且明确要求护理组长应具有5年以上临床护理工作经验的骨干护师，护理理论知识扎实，护理操作技能熟练精湛，协调能力强，注重团队合作，有一定的管理组织能力和独立处理问题的

4、能力。沟通能力良好，对常见病的护理及危重症的抢救经验丰富。1、3排班组成：经过自荐与考核选出4名护理组长。两名正班组长和两名备班组长。备班组长用来辅助正班组长和正班组长休息时代为管理。两班组长每三个月轮流对调。两名组长分别带领两名护士进行护理工作。以小组的形式展开工作。每天由组长统一安排，协调工作。既分工又合作齐心协力完成护理任务。51、4护理组长的职责：《中国护理事业发展规划纲要（2011-2015年）》中提出：扎实推进“优质护理服务示范工程”活动，深化“以患者为中心”的服务理念，全面推行责任制整体护理服务模式，为患者提供全程、规范化的护理服务；

5、护理管理要以实行岗位管理为切入点，完成护理岗位设置并明确岗位职责。因此我院推出了护理组长这个角色。护理组长是介于护士与护士长之间的角色。在护士长的领导下参与临床护理工作与危重病人抢救工作。对临床带教认真把关，解决临床操作的难题。协调护患纠纷，处理突发事件，督促健康教育的宣教。2效果通过护理组长任用，提高护理质量。方法符合条件的护士经科内讨论决定，提出申请，报护理部审核通过后上岗，通过任期考评，聘任为护理组长，履行组长职责，享受相应待遇。实施护理组长负责制，可以促进护理质量的控制与持续改进，调动护理人员工作积极性，有效避免和杜绝护理缺陷，确保护理安全

6、，提高护理质量及患者满意度。另外实行护理组长负责制后，护理质量明显提高，减轻护士工作压力的同时也减少了护患矛盾。家长对病区的满意度显著提高，对护理工作的信任度也增加了。调动了护士工作的积极主动性。3讨论5护理组长负责制实施以来，形成了上有护士长指导，下有护理组长接应，全科护理工作一盘棋，有条不紊。护理组长需要了解护士和病人的情况，安排具体工作，弹性管理。根据每个护士的能力和效率以及病人病情轻重，每天都进行排班，保证每个病人都有相对固定的管床护士。管床护士负责所管病人的全部治疗和护理。保证了危重病人的工作重点，在抢救病人时更加及时更加有条理。护士了解

7、病人病情的同时，病人也熟悉了护士。病人知道有问题可以找谁去解决。上到询问病情治疗，下到厕所马桶的报修，病人都能够很快找到管床护士帮助解决。这一举措，让病人有了归属感，感到每天都有人在关心他们。增进了护患交流提高了对护士的信任。护理组长每天还为病人普及疾病知识和健康宣教，有效的沟通，缓解了家长因为疾病而产生的焦虑和紧张。工作期间，难度大的护理操作，也有足够的人员辅助，比如说：难打的针，难抽的血。解决了低年资护士因为打不进针而产生的无助，弥补了技术上的不足。避免了因为打不进针而产生的护患矛盾。在对新护士、实习护士的临床带教工作也有很大帮助。对他们能做到

8、时时把关，尽心传授，新护士在临床带教中也受益匪浅，现学现用。在护理操作上可以大胆实践，因为有护理组长在做他们的坚强后盾，随