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时间:2020-09-13
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1、第四小组管理活动的基本要素-----管理的主要任务----管理者的主要任务----管理者、领导者的定义及区别与联系。管理者应具备的素质管理者分类及其主要任务何为管理者?何为领导者?管理者:管理者就是在组织(群体)或群体中从事并负责对组织(群体)的资源(人、财、物等)进行计划、组织、领导和控制等管理活动的有关人员。领导者:是有领导力、影响力的人,是从事开创性工作的人,能够通过自己的人格魅力、目标的归属感,把大家紧密地团结到他的周围,心甘情愿的为了一个也许是虚无飘渺的事业、也许是无回报的,贡献自己最大的主观能动性,一起走向成功。领导者强调的领导
2、、带领,强调的是走在前面的、创新的人。管理者与领导者区别之一从含义上看领导是影响一个群体实现目标的能力。领导者主要就是创造影响,这种影响可能来自组织中正式的管理职位,也可能来自组织的正式结构之外。管理者主要是通过别人来完成工作。他们做决策,分配资源,指导别人的行为以达到工作目标。管理者在组织中正式管理职位上完成他们的工作,他们监督别人的活动,并对达到组织目标负有责任。领导者的核心就是“影响”,他就是通过自己的思考和行动,影响组织中的其他人。管理者的核心就是“指导和监督”,以维持组织的正常运转,达到组织的目标。管理者与领导者区别之二从组织结构
3、上来看我们所说的企业领导者则专指企业的最高层次的领导而言。他们是整个企业总的领导者,他们承担的工作具有战略性、综合性、决策性和超前性等特点。而管理者则通常被认为是企业的管理层和执行层的领导者,他们承担的工作具有战术性、具体性、执行性和现实性的特点。管理者与领导者区别之三从管理的主题上看管理的主题就是提高效率和效果。管理就是要使资源成本最小化并且使活动实现预定的目标,即追求活动的效率和效果。效率涉及的是活动的方式,就是正确地做事。效果涉及的是活动的结果,就是做正确的事。从领导者与管理者的工作行为上看,领导者是在“做正确的事”,实现的是管理的效
4、果问题;管理者是在“正确地做事”,实现的是管理的效率问题。管理者与领导者区别之四从管理人才的地位和任务上看领导者的任务就是“领”。领导者要有远见,要判断出什么事可能发生,下一步可走什么方向;而管理者的任务则主要是控制和管理,辅佐领导者。如果只有“领”,而无强有力的“控”和“管”,则组织多有动荡,甚至相互牵制;如果只有“控”和“管”,而无“领”,则组织会失去前进的方向,失去发展的机会,组织会逐渐地衰落下去。领导者如猎手,搜寻新目标,与时俱进,管理者似农夫,循规蹈矩,终年不辍;领导者恰似主人,日思夜想于家大业大,管理者正如管家,殚精竭虑于家长里
5、短。管理者与领导者区别之五从管理人才获得地位的方式上看领导者的地位必须是赢得的,要想成为真正的领导者必须要有追随者。这种追随不能强迫人们跟着走,而是使他们主动跟着走。领导者要赢得领导地位,必须要有一定的成就,要有吸引力。这就是所谓的“权力”,即一个人有某种地位或素质而获得的一种力量,可用来影响别人根据他的劝告、建议或命令办事。领导者的权力有正式权力和非正式权力。管理者的地位,则主要来源于正式的组织结构所赋予的权力,即“权威”。管理者的权力仅指组织中正式的地位权力,包括法定性的权力、奖赏性的权力和惩戒性的权力。管理者与领导者区别之六从管理的职
6、能上看管理是用于应对复杂性的,而领导则是为了应对变革。如果没有良好的管理,组织的工作秩序就会被打乱,复杂的组织系统将缺乏效率和井然有序的责权利体系。如果没有有效的领导,组织就会在发展的过程中迷失方向,组织体系会在变革中墨守成规,失去发展机会。因此,组织要想获得发展,必须要有有效的领导和良好的管理。领导者与管理者联系之一目标是一致的二者都在为实现组织的共同目标而努力工作,为了确定和达成目标,领导者和管理者都需计划和决策。只是领导者进行组织的长远规划,宏观决策,对管理者进行人员的安排。而管理者进行组织的具体的中短期计划,微观决策,对下属的员工进
7、行人员的安排。但二者总的目的是实现组织长远的整体目标。领导者与管理者联系之二所从事的工作都是工作的一部分二者都从事四类管理活动,即传统的管理、沟通活动、人力资源活动、社会交往活动。只是相对而言,领导者在处理组织中的大事、把握全局性的事情。而管理者在处理日常琐碎的小事,需要掌握战术上的技巧。领导者与管理者联系之三在组织中所扮演的角色基本相同二者都在扮演三个重要的角色,即人际角色、信息传递的角色和决策的角色,只是各有侧重。领导者更加侧重人际角色和决策的角色,而管理者更加侧重信息传递的角色。领导者与管理者联系之四技能是基本相同的二者都应该掌握三种
8、基本技能,即技术技能、人际技能、概念技能。案例——海尔创始人张瑞敏张瑞敏是一位杰出的兼具领导与管理才能的经营者。他于1984年接管青岛一家亏损147万元的小洗衣机厂。他审时度势,
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