测量体系培训ppt课件.ppt

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1、测量体系培训单位：自动化部2015年5月GB/T19022-2003标准文本结构：2规范性引用文件3术语和定义1范围前言（中国）ISO前言引言4总要求5管理职能5.1计量职能5.2以顾客为关注焦点5.3质量目标5.4管理评审6资源管理6.1人力资源6.2信息资源6.3物资资源6.4外部供方7计量确认和测量过程的实现7.1计量确认7.2测量过程7.3测量不确定度和溯源性8测量管理体系分析和改进8.1总则8.2审核和监视8.3不合格控制8.4改进测量管理体系定义：为完成计量确认并持续控制测量过程所必须的一组相互关联或相互作用的要素。是在测量方面具有指挥、控制、协

2、调作用的体系。测量管理体系模式7计量确认和测量过程实现7.1计量确认7.2测量过程8.4改进5管理职责6资源管理8测量管理体系分析和改进顾客测量要求测量结果顾客满意输入输出5.1计量职能：组织中负责确定并实施测量管理体系的行政和技术职能。要点：1.计量职能包括行政和技术两方面的职能。2.建立计量管理机构，规定计量部门的职能是管理体系必不可少的先决条件。5管理职责5.2以顾客为关注焦点◆计量职能的管理者应确保：a.确定顾客的测量要求并转化为计量要求；b.测量管理体系满足顾客的计量要求；c.能证明符合顾客规定的要求。﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌◆计量

3、职能部门应承担的职责：a.了解顾客对产品的要求；b.把产品的要求转化为对测量的要求；c.把测量要求转化为计量要求；d.证明测量设备的计量特性和测量能力能符合顾客的要求。5.3质量目标计量职能的管理者应为测量管理体系规定可测量的质量目标。应规定测量过程的性能判定客观准则、程序及其控制。质量目标例子：a.体系保证不会由于自身测量不准确而接收外单位提供的不合格材料、原料或产品；或拒收外单位提供的合格材料、原料或产品；b.体系保证测量过程失控不超过一天就能被发现；c.体系保证能够按规定的周期和时间完成所有测量设备的计量确认工作；d.体系保证计量确认的记录清楚和不能随

4、意涂改；e.体系保证制定并能够完成对员工技术能力的培训项目；f.体系保证测量设备完好使用，停机时间减少到规定的百分比。5.4管理评审组织的最高管理者应按照计划的时间间隔体统地评审测量管理体系，以确保其持续的充分性、有效性和适宜性。最高管理者应确保评审测量管理体系所需的必要资源。计量职能的管理者应利用管理评审的结果对体系进行必要的修正，包括改进测量过程和评审质量目标。应记录所有的评审结果和采取的所有措施。评价测量管理体系时，应注意以下几点：a.过程是否已被识别并适当规定；b.职责是否已被分配；c.程序是否得到实施和保持；d.在实现所要求的结果方面，过程是否有效

5、。八项质量原则质量管理最基本、最通用的一般规律，成为质量及测量管理体系建立的理论基础。a.以顾客为关注焦点（先进的管理理念）b.领导作用（决策组织、资源配置）c.全员参与（以人为本的思想）d.过程方法（输入输出增值方法、过程管理模式）e.管理的系统方法（体系方法）f.持续改进（PDCA循环）g.基于事实的决策方法（统计技术、控制）h.与供方互利的关系6.1人力资源6.1.1人员职责：计量职能的管理者应规定测量管理体系中所有人员的职责，并形成文件。◆测量管理体人员包括：计量管理人员、计量技术人员、计量校准、验证人员、测试人员、检验人员、内审员等。◆应由计量职能

6、部门规定其职责，并形成文件。6资源管理6.1.2能力和培训计量职能的管理者应确保测量管理体系有关人员具有可证明的能力，以执行分配的任务。应规定所要求的专门技能。计量职能的管理者应确保提供培训以满足已识别的需要，保存培训活动的记录，评价培训的有效性并予以记录。员工应认识到他们所承担的职责，清楚他们的活动对测量管理体系有效性和产品质量的影响。计量职能部门应承担的职责：a.确保测量管理体系有关人员具有可证明的能努力执行分配的任务；b.应规定专业技能要求；c.制定培训计划、实施培训、保存培训记录、评价培训有效性；d.提高员工计量意识和责任感；e.使用正在培训中的员工

7、时，应进行适宜的监督；f.提高测量管理体系有关人员的能力可通过教育、培训和经验来获得，并通过测试和观察其表现来证明。6.2信息资源6.2.1程序测量管理体系的程序应形成必要详细程度的文件，并经确认，以确保正确执行以及实施的一致性和测量结果的有效性。制定新的程序或更改现有的程序应经授权批准并受控。程序应现行有效，需要时可获得和提供。程序及其程序文件要点：1.程序文件可分为管理性文件和技术性文件两类；2.程序文件详细程度应确保正确执行异议实施的一致性和测量结果的有效性，并经确认；3.制定新的程序或更改现有的程序应经授权批准并受控；4.程序应现行有效；5.需要时，

8、相关人员可获得和提供；6.制定技术性程序的依据可以是