《培训体系》PPT课件

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1、培训体系建设目录一、导论二、培训体系概念三、培训体系建设步骤四、培训预算五、培训评估管理及其他1、重要性2、培训管理1、定义2、培训模式1、第一步2、第二步1、培训评估2、内部轮岗3、培训方法1、培训成本2、经费管理3、培训问题分析3、第三步一、导语美国经济学家、诺贝尔经济学奖金获得者舒尔茨普估算，物力投资增加4.5倍，利润相应增加3.5倍，而人力投资增加3.5倍，利润将增加17.5倍。日本企业中一般工人的建议可使成本下降5%，经过培训后，工人的建议能使成本下降10-15%；而受过良好教育的工人的建议能使成本下降30

2、%。松下幸之助说：培训员工很贵，但不做的话代价更贵培训部门的地位培训部TrainingDepartment培训发展部Training&DevelopmentDept教育中心EducationCenter学习发展部Learning&DevelopmentDept企业大学:如海尔大学、MotorolaUniversity培训管理四领域培训的需求是什么？怎样了解分析培训需求？培训政策体系、组织体系、课程体系的建立需求体系师资效果培训师资的聘请与培养、管理培训效果的评估、跟踪培训需求信息的收集方法自我诊断法面谈法问卷调查法核

3、心人物访谈法重点团队分析职位说明书观察法业绩考核结果管理者素质评估（文件筐、无领导小组讨论、投射试验、情境模拟）经营战略对培训的启示公司培训战略及规划在职培训、脱产培训直接传授式培训参与式培训职工上岗前培训职工再培训其它方法个别指导开办讲座会议小组培训案例研究角色扮演模拟训练头脑风暴参观访问工作轮换事务处理训练影视法公司概况基本知识精神态度读书活动函授进修征文建议员工培训的方法8二、培训体系的概念企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献，企业所作的

4、有计划、系统性的各种员工培养与训练活动。1、培训工作需要达到的目的为公司发展提供源源不断的动力随着市场经济竞争日益激烈，企业竞争日益加剧，企业面临着越来越多的挑战，企业内部组织不断变革，工作方式日益改变，员工参与度不断提高等等，为了积极应对这些变化和挑战，只有制订长远的学习和培训计划，快速提升中层管理人员的管理能力，培养和开发中层管理人员人力资源，建立源源不断的人才库，才能不断适应和满足公司新的发展需要。2、培训的基本原则战略性长期性按需施教全员和重点3、国内小三资企业培训特点（1）为防止人员流失，抓紧培训员工结构可

5、替代性处于中等水平没有固定预算，根据需求可快速制定，预见性较差内部无专人负责内部缺乏资源，对需求及相应的解决方案判断力不高相关培训资讯少，外部资源可选择余地小，无法有效提供培训对价格敏感，在保证质量同时使用最经济手段国际500强员工培训特点（2）对培训重视程度高，用人与育人结合员工结构可替代性较低，培训是上岗、发展的必须培训预算投入大对培训类型，内容，方向有规划性，可预见程度高培训由有经验的人员负责多数培训由内部资源负责（技能／企业文化培训）对企业培训需求及相应的解决方案的判断是其工作的一部分是培训外部资源机构市场推

6、广的重点4、培训模式系统型模式CEM关键因素模式顾问型模式所罗门型模式持续发展型模式学习型组织模式（1）系统型模式企业中最普遍采用的模式培训需求分析培训课程设计培训计划制定培训实施培训效果评估关键因素模式CriticalEventsModel摸清组织需求确定绩效指标明确学员需求确定培训目标实施培训课程落实培训资源选择培训方法设立培训课程反馈与评估（2）顾问型模式培训部门是企业“内部市场供应商”意向洽谈新项目后期跟进培训实施项目方案项目签约课程设计培训动员评估（3）所罗门型模式因英国经济学家所罗门在其著作中倡导而得名，

7、将培训部门看作是企业战略促进者行为评估业务发展计划培训需求分析计划审查培训计划计划实施培训课程设置（4）持续发展型模式提出了实现组织学习和持续发展必不可少的7个活动领域1、企业管理政策2、职责与角色要求：对象包括高层管理者、经理人员、人力资源部门人员及员工3、培训机会及需求的分析和确定持续发展型模式4、学习活动的参与：通过激励和协商，而不是强迫5、培训规划：从培训预算开始的一系列政策和具体内容6、培训收益7、培训目标：目标的确定应满足组织持续发展的要求，或以此为特征（5）学习型组织模式由圣吉教授在其１９９０年《第五项

8、修炼－学习型组织的艺术与实践》中倡导１、系统思考SystemsThinking２、自我超越PersonalMastery３、改善心智模式MentalModels４、建立共同愿景SharedVision５、团队学习TeamLearning学习型组织模式1、系统思考：2、自我超越：注重全局局部之间互动学习型组织的精神基础第一步是建立个人愿景不断突破