外语院校图书馆网站建设的思考论文.doc

《外语院校图书馆网站建设的思考论文.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、外语院校图书馆网站建设的思考论文外语院校图书馆网站建设的思考论文预读：摘要:最新杂志：湖南大学学报.会科学华东政法大学学报塑料工业辐射防护等离子体科学和技术中国实用神经疾病新闻爱好者.上半月.中医药管理华北农学报俄罗斯中亚东欧研究西北成人教育学报中国美术教育摘要：本文采取网站浏览、电话及QQ咨询等方式对我国外语院校图书馆网站建设情况进行调查分析，包括网站版本、栏目设置、电子资源建设、虚拟参考咨询、个性化信息服务、网站导航等方而，发现网站存在语种单一、栏目设置规范性差、电子资源建设缺乏统一规划和总体布局、信息服务不够深入以及网站导航

2、功能欠缺等方面的问题.针对这些问题，提出建设性的意见，以期为提高外语院校图书馆网站的建设水平提供参考.关键词：外语院校图书馆；网站建设；信息服务分类号G250.76全国共有八所独立设置的高等外语院校（解放军外国语学院属于军事院校）,为了解外语院校图书馆网站建设现状,笔者于2015年9月25日至10月15日期间对外语院校图书馆网站进行调查.因四川外国语大学和西安外国语大学的图书馆网站只对本校师生开放，外网访问不了，所以本次调查范围限定在六所外语院校图书馆.调查内容主要包括网站主页建设情况、电子资源建设、网站信息服务等，调查方法是访问

3、六个馆的主页，通过浏览网站内容，尽可能了解网站建设情况，不太确定的内容通过电话或QQ咨询对方馆来求证.1外语院校图书馆网站建设现状调查1.1网站版本在所调查的六所外语院校图书馆网站中，六馆均有中文简体版本，其中北外和广外提供了英文版,可供国外用户或校内留学生访问；北京外国语大学、广州外国语大学、大连外国语大学（以下使用简称）提供了对旧版本的链接.1.2栏目设置六所外语院校在网站栏目设置上主要有：本馆概况、入馆指南、读者服务、学科服务、资源导航、统一检索、馆藏书目检索（OPAC）、参考咨询、馆际互借与文献传递、校外访问、公告信息、移

4、动图书馆、我的图书馆等栏目.这些栏目大致归为几类：（1）用户指导栏目，如本馆概况、读者服务、新闻公告、快速链接.（2）网络导航栏目，如学科导航、资源导航、相关链接.为了方便用户查找，六馆中有五个馆（天外除外）将统一检索框置于图书馆首页；北外、广外、大外在图书馆首页列出了数据库列表,北二外在首页提供了数据库的快速链接.（3）参考咨询栏目，如常见问题（FAQ）、电话咨询、现场咨询、邮件咨询.（4）用户查找资料栏目,如统一检索、资源列表、馆藏目录.1.3电子资源建设表1中统计的电子资源是按照语种分类统计的，均是本馆正式购买的数据库,不包

5、括试用数据库，且特色数据库与购买的电子资源不重复计算.统计结果显示，六所外语院校馆提供的电子资源都很丰富，尤其是外文数据库.从数据库的分类导览来看，广外最为细致，可■按首字母、语言类别、购买情况、学科分类、文献类型导览，北外次之.从开放获取资源（OA资源）的提供来看，北二外提供了九种类型的开放资源，每种类型下乂有不同数量的链接，其分类最为细致，数量最多，上外次之.为了满足用户一站式的检索需求，有五个馆购买了发现系统，为用户提供馆藏图书和电子资源的统一整合与检索功能.六馆均有0PAC检索平台，即馆藏书目检索平台.为了满足用户移动阅读

6、的习惯,六馆均开通了移动图书馆.1.4虚拟参考咨询虚拟参考咨询，也称数字参考服务或在线参考服务，是图书馆利用现有网络平台推出的一种参考咨询服务形式，是在现代通信技术与网络技术普遍应用的条件下应运而生的.[1]调查显示（见表2）,外语院校图书馆开展虚拟参考咨询的方式主要有四种：（1）电话咨询.（2）电子邮件咨询（E-mai1）.（3）实时在线咨询.（4）常见问题.（FAQ）.实时在线咨询以QQ咨询为主.随着网络及通信技术的发展，广外、北二外、天外新增了微信或新浪微博的咨询方式.天外图书馆加入了TALIS联合参考咨询，系统中提供了表单

7、咨询和实时咨询，在提交问题之前，用户E先查看系统中的“FAQ问题”或“知识库”中的相关问题解答.1.5个性化信息服务个性化服务是一种有针对性的服务方式，根据用户的设定来实现，依据各种渠道对资源进行收集、整理和分类，向用户提供和推荐相关信息，以满足用户的需求.从整体上说，个性化服务打破了传统的被动服务模式,能够充分利用各种资源优势，主动开展以满足用户个性化需求为目的的全方位服务.[2]调查显示（见表3）六馆均提供文献传递和馆际互借的服务,六馆均有MyLibrary,即“我的图书馆”，输入用户名密码之后均可查询个人图书借阅情况、预约及

8、续借图书、修改个人资料、我的荐购等.北外My1ibrary为用户提供了免费邮件/短信提醒服务，主要是借书到期提醒和预约书到馆提醒.上外My1ibrary资源服务门户做得比较全面，涵盖了三项个性化信息服务：一是用户可查询自己的图书馆记录情况；二是用户