第七章 市场调查报告的撰写ppt课件.ppt

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1、第七章市场调查报告的撰写学习目标：（一）知识目标了解市场调查与预测报告的重要性及写作的原则；认识市场调查与预测报告撰写的技巧和注意事项；理解对市场调查与预测结果沟通、评价、反馈与完善的必要性；把握市场调查与预测报告的主要类型和基本结构。2（二）技能目标·熟练掌握市场调查与预测报告写作的基本格式、写作技巧及注意事项；·掌握市场调查与预测报告的撰写技巧。7/28/2021第一节市场调查报告基础认知一、市场调查报告的含义一、市场调查报告的含义市场调查与预测报告是市场调查与预测活动过程与结果的一种表现形式，是一种以文字、图表等书面形式反映调查与预测过程及结果的分析报告，

2、以使包括客户在内的读者对所调查与预测的主题及其背景有一个全面、系统的了解和认识。7/28/2021一、市场调查报告的含义市场调查报告的重要性市场调查与预测报告的重要性大致表现为以下几个方面：（1）作为市场调查与预测活动的有形产品，市场调查与预测报告综合、全面地体现了市场调查与预测活动的所有过程。（2）作为市场调查与预测活动的最后总结，可以帮助客户决策者采取更合理的行动和对策。（3）作为调查与预测工作结果的一种展示，调查与预测报告也是衡量调查与预测项目质量高低的重要标志。7/28/2021二、市场调查与预测报告的主要类型二、市场调查与预测报告的主要类型（一）按照报

3、告的内容及其表现的形式来分按照报告的内容及其表现形式划分，可以将市场调查与预测报告分为：（1）综合报告反映整个调查活动的全貌，对调查方法、资料分析和调查结果等做详细的说明。（2）专题报告针对某个问题进行调查的报告，要求详细明确，中心突出，对需要调查的问题作出回答。（3）研究性报告（4）技术报告7/28/2021二、市场调查与预测报告的主要类型（二）按照企业开展经营活动的需要划分按照企业开展经营活动的需要划分，可以将市场调查与预测报告分为七种类型。（1）市场商品供给的调查与预测报告。（2）市场商品需求的调查。（3）市场及消费潜量的调查。（4）商品价格波动情况调查。

4、（5）商品销售渠道的调查。（6）市场竞争状况调查。（7）客户企业经营效益的调查。7/28/2021二、市场调查与预测报告的主要类型（三）从表达和呈递的方式划分1、书面报告常见的呈递形式2、口头报告准备好演讲提纲尽量借助图表来增强效果要使听众“易听、易懂”7/28/2021三、市场调查报告的基本结构市场调查与预测报告没有一个统一、固定的模式。调查与预测项目自身类型和性质不同、客户要求不同、调查与预测公司或同一公司人员选择不同等，都会导致调查报告呈现出不同的类型和风格。但是，一般而言，常用的调查与预测报告大致应该包含扉页、信函、各级目录、经理揽要、报告主体、附件等6

5、个基本要素7/28/2021三、市场调查报告的基本结构7/28/2021三、市场调查报告的基本结构（一）扉页扉页即项目名页，一般包括报告的标题、调查人员姓名的及所属组织或调查承担单位名称、报告接受人或组织、报告完成日期等。扉页的设计要既独特、新颖又不失稳重，能迅速抓住读者的眼球。标题设计可以采用直述式，或反问式直述式：直接以调查内容表达《xx市自行车市场调查报告》；以结果表达《xx牌护肤品备受年轻女性青睐》。问题式：设问式《消费者愿意接受直销方式吗》；反问式《计算机市场出路何在》7/28/2021三、市场调查报告的基本结构（二）信函信函包括递交信和委托信。递交信

6、是指调研单位或个人递交给客户企业的信函。信中可概述一下调查与预测机构承担并实施项目的大致过程，也可以强调一下客户企业需要注意的问题以及还需要进一步研究的问题等，不必叙述调查与预测的具体过程和问题。委托信是在调查与预测项目开始之前，由企业客户写给调查与预测组织或个人的信函。信函中包含有客户企业对项目承担者的具体目标和要求。7/28/2021三、市场调查报告的基本结构（三）各级目录各级目录是整个报告的索引部分，应详细列明报告的各个组成部分及页码。（1）内容目录。指报告主体中各构件（或各章节）的题目及其页码。（2）表格目录。（3）图表目录。（4）附录目录。（5）证据页

7、码。7/28/2021三、市场调查报告的基本结构（四）经理摘要是对整个报告核心与要点的高度概括和总结，大致包括调查与预测的主题、目标、主要结果、结论和建议、需进一步研究的问题等。经理摘要的阅读对象主要是客户经理人，因为他们工作很忙，一般没有时间详细阅读整个报告，因此，调查与预测人员就有必要准备一份经理摘要，篇幅一般在2～3页，以供他们阅读。经理摘要一般要放在报告前面，但写作时则要放在整个报告完成之后。7/28/2021三、市场调查报告的基本结构（五）报告主体报告主体是整个报告的核心，也是报告的主要部分。应该包括引言、研究问题的方式和方法、调查与预测设计、资料分析

8、、结果、局限和警告、结论