2019年 第七章战略 ppt课件.ppt

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1、第七章：战略性计划与计划实施主要内容第一节：战略愿景与使命陈述第二节：战略环境分析第三节：战略性计划选择第四节：计划的组织实施1天一般环境地行业环境彼竞争对手己企业自身顾客目标市场企业面临机会与威胁并存优势与劣势同在扬长避短，趋利避害，满足顾客。企业的最终目的就是——“为给顾客创造价值而去创造和获取顾客”2战略战略优化及调整共同的愿景是战略执行的基础设置并接受挑战性的目标战略发展是一个持续不断的流程战略执行与反馈计划并制定目标值分解战略描述战略以团队来解决问题以反馈系统来检验战略所依据的假设3战略的概念：■定义：◆战略是为

2、了实现组织的总目标所采取的行动方针和资源使用方向的一种规划。-----既应用于整个组织的，为组织未来长期设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。（教材）◆目的：为了搞清组织在将来一定时期内会成为什么样子？4◆战略是一个方向。——涉及企业向哪里发展的问题。◆战略有对抗之义。——战略总是针对竞争对手的优势与劣势及其正在和可能采取的行动而制定的。◇经营方向的选择是战略的核心问题。◇直接改变企业相对竞争对手的实力为目的的规划为“制定战略”。■战略的含义5战略制定要正确提出问题我们的企业是个什么企业？将是个什么企业？应该是个什么

3、企业？需进一步提问◆谁是我们的顾客？◆我们的顾客购买的到底是什么？◆我们应当进入什么市场？◆什么市场是最有发展前途的市场？要回答这些问题就必须进行战略分析，摆脱以往经验和现状束缚，尤其要摆脱现有产品与业务的束缚。远景与使命陈述战略定位战略选择内容企业的任务与目的对内外环境分析，给自己定位合适的发展途径6第一节：战略愿景与使命陈述核心价值观核心目标10-30年BHAG核心意识形态生动逼真描述远大的愿景愿景与使命我们想成为什么？我们的使命是什么？描述组织未来期望达到的图景和组织为之奋斗的任务。——梦想愿景与使命和战略的区别愿景

4、与使命是描述组织未来希望达到的图景和奋斗任务战略是为了实现总目标而采取的行动和利用资源的总计划——硬件——软件7一、核心价值观（Corevalues）--------是组织持久的和本质的原则.例如：Sony“尊重和鼓励每个人的才能和创造力”；“作为开拓者，不模仿别人，努力做看似不可能的事”；8二、核心目标（Corepurpose）企业存在的理由或目的，反应了公司的内在动力，表达了公司的灵魂。———是持久不变的精神例如：Sony“享受有益于公众的技术革新和技术应用所带来的真正乐趣”。9三、10-30年的宏伟的、大胆的、有难度

5、的目标(10-to30yearbighairyaudaciousgoal)——用概括、明确的语言确定公司的目标。例如：Sony“成为改变日本产品质量低劣的世界形象的最著名的公司”。10四、生动逼真的描述（vividdescription）---------用语言描绘未来的图画Sony:“我们将生产遍及全球的产品……我们要成为进入美国市场并在那里直接销售的第一个日本公司……，我们要由创新获取成功，而且这些创新美国公司却未能获得成功，从现在起的50年，我们的品牌要在世界范围内家喻户晓……，并且创新与质量能与任何最富创新精神的公

6、司媲美……，日本制造将意味着品质优良，而非质量低劣。”11第二节：战略环境分析12环境结构孙子：“知彼知己，胜乃不殆；知天知地，胜乃不穷“。组织运行条件组织文化任务环境一般环境外部环境内部环境7-713组织文化和运行条件消费者现有竞争对手供应商潜在入侵者替代品生产者目标市场政治法律环境经济环境社会文化环境技术环境自然环境组织环境的内容●战略环境分析是为完成企业使命服务的，也是为战略选择服务的。●企业的产品或服务必须能为顾客创造价值，与顾客的需求相匹配。●扬长避短，趋利避害，能够创造和获取顾客。14组织的一般环境一、外部一般

7、环境自然政治社会文化技术经济151、政治与政策环境：◆社会制度与方针：——政府禁止干什么？允许干什么？鼓励干什么？那些受保护与支持？◆经济政策：——旨在保护消费者、保护环境、调整产业结构，为企业设置了红灯与绿灯。◆法律法规：——是政府机构监控企业经营活动的手段。2、社会文化环境：包括一个国家或地区居民的教育成度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。——影响企业发展的方向、发展机遇、活动内容、产品档次，也使企业面临新的挑战。3、经济环境：◆宏观经济环境：人口数量及人口增长速度；国民经济状况；影响市场规模和发展

8、机遇◆微观经济环境：居民消费水平；居民消费偏好；就业率；储蓄利息率；通货膨胀率；汇率；影响投资机会和投资方向，生产成本和市场购买力4、技术环境：◆国家对科研开发投资和支持的重点；◆企业活动领域技术发展动态和研究开发费用总额；◆技术转移和技术商品化速度；◆专利及其保护情况；一方面会导致新行业、新产品的产生