猎头业务操作流程.doc

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1、顾问猎聘流程操作手册一、拿到JD(jobdescription)后应该在找寻人才前做哪些工作？1.上网了解客户背景：股权结构（股东是谁？各占多少？什么来历？）产业结构（主营业务？各占多少？规模？）行业排名（前后四位都是你将要找寻的企业）发展计划（3到5年的企业规划和计划）职位的汇报对象、下属结构、任职空间、职位是否是替换、新增；企业文化特点、用人的特色（资格要求、形象要求）薪酬在行业中的幅度；2.确定找寻的人：目标行业目标企业：知名大型企业、规模相近，行业排名靠前目标职位：汇报对象、下属层级、人数目标学历：正规学历大网可查，第一学历本科，本科以下不考虑，函授自考不考虑。目

2、标经历：大型企业集团任该职位3-5年目标人群：参考相应的资格证书、相关的工作经历、相关的熟练程度形象气质：总体身体比例均匀，形象气质中上等，言谈举止文雅，獐头鼠目者禁。地域考虑：就近找寻，用排除法，逐渐扩大。Match原则：同规模（营业额）、同职位结构（汇报对象、下属层级）、同工作内容、同Case经历。3、列出目标企业、排行榜前四位，确定合适的找寻渠道上网了解相应的候选人姓名、设定关键词（切莫本末倒置）收索量：20个CV=6份邮件回传=3份面试通过=3份推荐报告=2位面试通过=1个Offer4、一周二个职位，AC和RC必须完成5-7份报告一个月28份报告一个月14个人面试

3、一个月6个复试一个月2-3个Offer一个月1-2个开票或回款二、动手找人，需要统一以下条件，不可逾越！1.工作经历中有10年跳三家的，再优秀也不考虑；2.第一学历本科以下的不考虑；后面哪怕读到任何高学历也不考虑；3.学历中存在正在进行时的，没有毕业证书的学历，视同无效。4.学历中出现本科3年等不符字样的不考虑；5.中途自主创业的不考虑；6.工作期间休息超过1年的不考虑；7.有相应的工作资格证书，优先考虑；8.有任何绑定协议、竞业协议、培训协议、住房协议、有重大违纪行为的拒不推荐。三、找寻候选人1、了解客户的公司情况，草拟一份针对该公司的话术：（1个小时）通读客户的整体情

4、况，：某集团，创始人**，****年成立与何地，注册资本**，董事结构是**，主营业务是**、**、**等，集团规模**亿人民币，行业排名，公司总人数**人，未来5年战略规划成为***。（简洁明了，全文不超过150字。突出卖点，严禁摘抄和拷贝网上文字）2、电话话术：（控制在5分钟一个候选人，不要太罗嗦）●请问是***先生（女士）么，我是科锐的猎头**，科锐是国内最大的一家猎头公司，服务的均是500强的客户，我的电话来自南京，我叫***，方便打搅您2分钟时间，向您推荐一个职位信息。●先核实一下您的工作经历，您现在还在****公司么？（是否需要更新）您还在***职位么？（获得

5、认定后）如果有变动，记得一定在CV上要更新信息，并留下自己的工号和日期，以备后效。●我的委托方是******，上市公司号码***，总规模****，招聘职位是*****，不知道您是否有兴趣了解一下？工作地点在****,学会倾听候选人的想法和观点，感受他的了解意愿是否很强烈（***）●请帮我核实一下您的邮箱是*****，我将会在10分钟后将该企业的网站、JD发至您的邮箱，请您百忙中上去阅览，请您12（24）小时内回复我您的意见。谢谢！祝您工作顺利！3、邮件内容：（检查没有错别字，3分钟完成）●**先生：您好！我为您推荐的企业是*****（全称），网址******，招聘的职位是

6、******，汇报对象是*****，工作地点在******。●该企业在行内排行榜是**，股权结构是****（将1的内容全部表述），该企业的网站：********.com，请您上网了解。●如果您对该职位有兴趣，请您在阅读JD以后，丰富一下您的简历（附件要有的简历）（顾问必须标注你需要候选人在他的CV上要突出增加在某些职位要求方面的经验、特长和取得的成绩）、还需要您的全身（较为正式）照片一张（推荐报告格式需要）、薪酬结构、期望值给到我，我会为您积极推荐！祝工作顺利！2、（邮件回复后）电话面试！（45分钟-60分钟内完成）很高兴您能愿意接触这个职位，我想针对您的工作内容做一个了

7、解：面试一：信息核实：●身份的确定：姓名、出生年月、户口、人所在地、家庭成员、配偶工作、孩子年龄、身高等；要求报告姓名属实、所有等级的情况真实有效。●学历证书号码时间的确定、大网审核截图、资格证书号码时间再确定？●语言能力的时间确认、家庭确认、地域意向、面试区域时间确定、近期城市确定、行程计划确定。●现在的公司规模？股权结构？主营业务？行业排名多少？●自己的职位汇报对象、下属有哪些、各是什么层级、什么职位？用图表表示出来。面试二：工作内容核实：工作内容（近两家的工作经历或该招聘职位的工作内容）的面试：突出一个广：按照他的职位职