2013年宏昌公司员工年终考核评优方案.doc

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1、宏昌公司2013年度评先、评优方案（初稿）一、评先、评优目的为弘扬宏昌企业文化精神，充分发掘人才、留住人才，鼓励先进、鞭策后进；加强员工对企业的认同感和归属感，同时也为宏昌的长远发展提供合适的储备人才；为正确评价与总结员工平时工作，更好的激励挖掘员工的潜能，强化员工的责任与竞争意识，提高组织整体效能。二、评先、评优范围和分类1、先进集体奖（10个）：公司28间门店（不含宏昌城）评选出6名、后勤职能部门（含其它业态）评选出4名2、优秀员工：按不同岗位分别评出优秀营业员、防损员、收银员、打称员、后勤职员，普通员工：总评优比例约为公司总员工数的10%，各部门（店）参考此比例选报

2、人员。营业员：25名（总人数253人，%）防损员：5名（总人数49人，%）收银员：6名（总人数58人，%）打称员：2名（总人数21人，%）后勤职员：18名（总人数184人，%）（含司机、采购助理、保洁、业务员、仓管、收货员、分割师、电工、导购、文员、专员、会计、出纳、发货、录入、理菜、理货、家居顾问、店员、对账、内保、督查、送货员、续订、搬货、管理员等）3、优秀管理人员：按不同职级分别评出优秀领班、店长、主管级以上（含主管、经理助理、经理），总评优比例为公司总管理人员的5%。领班：5名（总人数88人）主管级以上（含主管、经理助理、经理）：5名（总人数89人）店长：2名（总

3、人数28人）三、评奖标准与评选时间凡经公司批准入职，自2013年1月1日至12月31日工作时间达到一年的公司正式员工，均有资格参加评选。参加评选的员工，必须同时满足下列条件，方可获得参评资格。1、工作过程中未出现过大事故以上责任事故（含食品安全事故）。2、全年绩效考核平均达到85分以上。3、全年事假累计不得超过10天，病假合计不得超过20天。4、全年旷工次数为0次。按照先进集体与个人的标准设定不同的评比条件，并根据不同的奖项按年进行评定。（一）先进集体1、先进门店基本标准：（1）完成或超额完成了年度销售收入、毛利额等主要经济考核指标；人平效益好，同比有增长或名列前茅（数据

4、以财务部提供为准）；（2）无重大安全事故、经济损失和顾客投诉，顾客比较满意；（3）部门（店）之间沟通配合，员工团结互助，团队精神较好；（4）执行力强，完成各项工作任务好；（5）员工队伍稳定，非正常流失率小。2、先进（管理、服务）部门基本标准：（1）较好地履行了部门职能、职责；（2）在工作中有创新，业绩突出；（3）部门（店）之间沟通配合，基层门店比较满意；（4）员工队伍稳定，团队精神较好；（5）执行力强，完成各项工作任务好。评选时间以2013年1月1日至2013年12月31日为周期，2014年1月31日前完成评选。（二）优秀员工基本标准：（1）遵章守纪，在职业道德、工作、学

5、习等各方面表现突出；（2）爱岗敬业，工作积极肯干，完成任务好，绩效显著；（3）服从领导，团结同事，团队精神好；（4）好学上进，业务技能过硬；（5）热情服务，群众满意。评选时间以2013年1月1日至2013年12月31日为周期，与先进集体评选同步进行。1、优秀营业员基本标准：（1）遵章守纪，在职业道德、工作、学习等各方面表现突出。①能自觉遵守公司和制度规定，工衣工牌、穿戴整齐，无迟到早退现象；②熟知公司有关防损工作的规范和要求，能以公司利益为重，认真履行营业员职责和义务。（2）爱岗敬业，工作积极肯干，完成任务好。①热爱本职工作。熟知本岗位的工作职责和工作流程，认真学习和钻研

6、业务，对工作精益求精。②能熟练掌握陈列排面工作的各项技能，及时发现在营运过程中出现的问题和漏洞，并及时向上级提出意见和建议。（3）服从领导，团结同事，团队精神好。①服从领导，听从调遣，团结同志，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，与同事关系融洽。②工作热情主动，积极为同事排忧解难。不拉帮结派，搞小圈子。（4）言行规范、热情服务，群众满意。①自觉按营业员的行为准则和礼仪规范标准要求自己，主动热情为顾客提供营业服务，为用户排忧解难。②在工作中礼貌待人，熟练使用礼貌用语，讲究文明，维护和树立公司的良好形象。2、优秀防损员基本标准：（1）遵章守纪，在职业道德、工作、学习等各方

7、面表现突出。①能自觉遵守公司和制度规定，工衣工牌、穿戴整齐，无迟到早退现象；②熟知公司有关防损工作的规范和要求，能以公司利益为重，认真履行防损员职责和义务，坚持原则，敢于和违规违纪及侵害公司利益的人和事作斗争，关键时刻能够挺身而出。（2）爱岗敬业，工作积极肯干，完成任务好，防损业绩显著。①热爱本职工作。熟知本岗位的工作职责和工作流程，认真学习和钻研业务，对工作精益求精。②能熟练掌握防损工作的各项技能，及时发现和纠正门店在营运过程中出现的问题和漏洞，并及时向上级提出意见和建议，为加强公司的防损管理做出了贡献。③在便衣岗、查票口和