某汽车企业薪酬制度改革浅析(1).doc

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1、某汽车企业薪酬制度改革浅析 在实行了多年的“平均主义”之后,改革的浪潮开始不断地冲击传统薪酬体系,如何改变“看似公平,实则不公平”的分配制度已成为吸引、激励和保留骨干员工的核心问题。从原来的“人人平等”到“人与人不平等”,思想意识形态领域所发生的这场巨变已逐步渗透到人生观、价值观方面。对于希望进行薪酬制度改革的企业来说,这种思想的前进在很大程度上减轻了改革的阻力,为建立新型激励机制带来了契机。以某国有汽车企业为例,对薪酬制度改革的进程、面临的关键问题及解决方案进行详细分析,为正在进行改革和亟待改革的企业提供一些参考。  项目背景  B企业为某汽车集团

2、的重要生产基地(分公司),在汽车制造商日趋激烈竞争中,该集团进行了新的战略布署和规划,预计至2005年,B企业将形成集冲压、焊装、涂装、总装和发动机生产线于一体的现代化汽车城,为今后整车和发动机生产成本的降低奠定基础,提高产品市场竞争力。因此,B企业迫切需要摆脱旧观念和体制,建立一套有效的选人、用人管理体制,广纳贤才,因才施用,为人才的脱颖而出创造条件和环境,以培养和造就技术、管理队伍,从根本上解决人的“能动性”和“主体性”问题,赢得公司未来竞争优势。  问题诊断与分析  通过对B企业进行问卷调查及访谈,从组织结构、组织文化、运行控制、人力资源规划、

3、人力资源配置、员工培训、职业发展、业绩管理和薪酬激励等方面进行了全面的诊断与分析,以为改革方案的提出指明方向。根据笔者的咨询经验,大多数传统国企或多或少都存在着B企业的问题。  1、组织结构  部门职能定位不明确,或者部门的一些关键职能缺失,导致本来较为重要的部门未能发挥其应有的作用,无法支持B企业战略目标的实现。  2、组织文化  B企业传统国营企业色彩仍未完全“褪去”,关系、人情型文化,传统观念浓厚,类似小社会,处理问题时往往要考虑人际关系、“人情事故”,员工归属感很强,忠诚度高(有的几代人都在企业),但不习惯规范化和法制化管理。在这种情况下,各

4、种控制制度容易被虚置,最终导致实际控制缺位,同时“小社会”、“人情化”文化特征使得员工对薪酬差距拉得太开认同程度不高,尤其是基层员工希望保持稳定,安于现状,干部和骨干也不敢拿高工资,存在着潜在的薪酬变革阻力。  3、运行控制  B企业的日常管理基本上可以按照规定的流程和制度执行,但在问题决策流程方面存在不规范现象(涉及到责任承担问题),执行力度不佳。其根本原因是管理没有形成闭环,缺乏执行检查,缺少奖惩措施及兑现。  4、人力资源规划  B企业缺乏人力资源管理总体战略和总体规划,继而在招聘、培训、考核、业绩管理、薪酬、以及选拔上缺少周到细致的安排,没有

5、形成人才梯队和人才储备,无法有系统有规划地进行人力资源开发,造成企业整体发展的后继乏力。  5、职位管理  职位设置及人员编制的合理性有待改善,需根据核心业务流程确定职位,并根据工作量确定人员编制,以解决因人设岗和机构臃肿的问题,对于中层管理人员,拟推行“一部一长”制,减少副职管理人员。另外,B企业的职位体系未以价值创造为导向,因此无法形成明确的价值导向,导致操作工人与技术人员“脑体倒挂”现象,存在着实际上的内部不公平。  6、人员招聘  B企业很少有外部聘,基本上集团内部调动或者是应届毕业生招聘,不利于优秀人才的引入。正因为如此,B企业缺少充分的职

6、位分析,对岗位的职责说明及任职资格没有严格的规定。  7、职业发展  缺少员工职业发展规划和相应的辅导,晋升通道单一,压制了员工的内在积极性。技术人员没有晋升空间,只有当上干部(管理者)各方面才会有所改善,一些优秀的没有被提拔为干部的技术人才往往被别的企业挖走了,给B企业造成重大损失。  8、业绩管理  B企业尚未建立科学、合理的业绩管理体系,业绩管理意识和基础薄弱,考核方法粗放,考核环节中缺少业绩诊断、辅导、反馈,考核结果与报酬、晋升脱节,未能真正起到提高/改善业绩,提升组织与员工能力的目的。  9、薪酬激励  B企业的岗位薪酬层级没有拉开,未向关

7、键岗位/骨干人员倾斜,较多依据行政职务、资历、年限,同时薪酬制度不透明,削弱了薪酬的激励作用。在奖金分配上倾向平均主义,各车间的二次分配随意性大,未与业绩紧密挂钩,缺乏激励性。  总体思路与目标  通过对B企业现状的诊断分析,并参考了一些先进汽车企业的做法,太和顾问确定了此次B企业改革的总体思路与目标:为B企业构建专业化、制度化的管理平台,实现管理优化,同时重塑新的价值理念,形成以“价值创造-价值评价-价值分配”为基础的良性互动效应,以上两个层面的关键问题之间类似“硬件”和”软件“的关系,相辅相成,相互补充,促进B企业向现代企业转变。改革的成功需解决

8、以下主要问题:  1、导入新的薪酬支付理念  确立“为岗位价值付薪、为个人技能付薪、为业绩表现付薪”的薪酬支

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