以职业功能管理为理念企业人力资源管理

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1、以职业功能管理为理念企业人力资源管理  摘要:企业组织作为宏观社会系统中的一类子系统,具有功能存在性的特征。企业社会功能的实现,是其内部员工职业功能成果的系统性整合。因此,科学的人力资源管理应把对员工职业功能的管理作为重点。在充分理解职业的交易性和职业功能委托代理模式基础上,依托职业功能管理思路设计合理的管理体系。关键词:职业功能人力资源管理委托代理功能存在性有效的人力资源管理是企业成功的关键。在实践中,大多数企业的人力资源管理是在管控制理模式下开展的,寄期望于通过激励、考核的方式管理员工,让他

2、们全身心地为企业工作。但是,员工作为独立的社会主体,他们与企业的关系是平等的。这种关系是以职业交易为基础实现的,可以用“职业存在的功能——收益模型”来概括。本文将以此为分析框架,从职业功能管理的视角来探索企业人力资源管理的模式优化。一、企业的功能存在性及其与员工职业功能的关系1.企业组织的功能存在特性8企业是由人、财、物等要素有机构成的,为社会提供特定产品和服务的一类社会组织。每家企业,为了获得生存和发展,都需要为社会提供具有一定功能价值的产品和服务。这些产品和服务的种类及其特征,可被称为该企业

3、所具有的功能性特征,简称企业功能。当他们能够被某些其他社会主体所接受,满足了其一定的需要时,该企业的功能就得到了实现。在市场经济环境下,这种功能价值的授受关系,必然伴随着一定的交易行为。企业发挥了特定的功能,也自然会取得相应的收益。有了这些收益,企业才能满足其各种自身需要,得以存在和发展。2.企业是由其员工职业功能整合而成的功能系统企业功能的实现保证了它的存在和发展。在生产力角度看来,企业是由一些劳动者,在一定劳动组织关系下,运用他们所拥有的包括:资金、原材料、技术、设备等各种生产资料,进行协同

4、劳动,以发挥某类社会功能,满足其他主体需要的社会组织。如果将企业视为一个系统,那么参与企业运营工作的劳动者都可以被看做该系统内发挥不同功能某一个要素;该企业的内部劳动组织关系,包括:组织结构、分工模式、管理制度等,可以被视为系统的结构特征。对于各类生产资料,由于它们功能价值的发挥必须以相关岗位劳动者的工作为依托,所以不被视为单独类型的一种系统要素,而被视为分拆到不同岗位上,成为保证劳动者功能实现的资源性因素。而这个系统在社会经济环境下发挥的系统功能,就是保证企业存在的基本社会功能。8钱学森先生指

5、出,系统是由相互制约各部分组成的,具有一定功能的整体。它具有部分及部分之和所没有的功能属性。其功能的实现受到系统内部和外部因素共同影响。企业社会功能的实现,就是在一定系统外因影响下,企业内所有员工劳动成果系统性整合的结果。其既受到作为系统要素的员工个体职业功能发挥的影响,也受到作为系统结构的不同员工间分工、合作模式的影响。而且,企业组织作为一个完全的人造系统,其系统结构本身也是在他组织模式下人为形成的,是企业经营管理者组织结构和管理制度设计工作的成果。所以,企业可以被视为一个由其内部所有员工职业

6、功能系统整合而成的功能系统。二、以职业功能管理为理念的人力资源管理1.传统人力资源管理模式的误区与不足员工职业功能的有效发挥,是构成企业整体功能实现的基础。职业功能是员工在企业组织内开展职业活动的功能成果。其实现效果的好坏程度,要以员工的职业行为为保障,受到员工的能力、拥有的资源和对工作的投入程度等多种因素影响。因此,企业人力资源管理的重点,应是对员工职业功能、职业行为及影响功能实现各类因素的管理。8传统的人力资源管理是以管理控制思想为指导开展的,是对员工行为、态度以及绩效会产生影响的各种政策、

7、管理及制度的总称。这时,企业和员工是不平等的,彼此间是一种施动与被动、管理与被管理的关系。在工业社会早期,资本和设备是企业竞争力的关键。大多数员工从事的是操作加工型工作,其过程简单,绩效清晰可见,且岗位同质化明显,雇主可以轻易在劳动市场上找到可用的人才。这样,个人会迫于生存的需要,接受企业的管理,通过劳动挣取工资。而企业仅运用一些简单的工作监督和绩效评估手段,就可以知道员工发挥的职业功能是否满足了他们的需要。在这种环境下,以管理控制的思路来进行人员管理是可行的。在当今时代,智力因素成为了企业竞争

8、力的关键,职业功能实现程度也不再是通过简单的过程监督和短期的绩效评估就可以确认的了。此时,再以被管理者的身份来看待员工,实施管理,则不再可行。2.以职业交易为基点的职业功能管理有效的人力资源管理模式,应该从对人的管理转向对职业功能的管理,从控制管理的模式变为基于职业功能——收益交易机制的,对员工职业行为的引导、管理模式。在市场经济环境下,职业关系从封建社会的人身依附转为了基于契约的雇佣关系。契约双方是完全平等的,契约本身也是在双方自愿下确立的。员工运用自身的能力、资源,以及企业提供的生产资料创造

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