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1、岗位说明书梳理------XXX公司人力资源中心2010PresentationTitle
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4、29-Jul-212议程安排岗位说明书的重要意义1《岗位说明书》梳理2后续工作安排3《岗位说明书》梳理的关键点《岗位说明书》梳理重点练习任职资格进入营销总监市场专员职业生涯牵引职业生涯发展上岗任职资格晋升职位晋升人力资源规划依据职责要求与规范预测人力资源需求,制定规划。招募与甄选依据职责要求,通过测试等方法选拔与工作相匹配的人。任职资格体系依据职责确定职种人员角色定义,
5、划分级别,确定标准。薪酬体系依据职责与所需技能,评估各职位(任职资格等级)对组织的价值贡献,确定薪酬标准与价值分配形式。绩效管理依据职责与绩效衡量标准、任职资格,进行绩效辅导与改进。依据各职位职责衡量标准确定个人绩效指标。培训与开发依据各职位要求进行培训需求分析,开展职业规划与指导。晋升与异动根据职位的层级与可比性设计晋升与异动的通道。依据职位要求确定晋升与异动人选。岗位说明书编写的重要性32《岗位说明书》梳理岗位说明书梳理的关键点岗位说明书撰写练习4第一部分:岗位基本信息职位基本信息提供了该职位的名称、在
6、组织中的位置等基本信息。第二部分:岗位使命描述了该职位岗位存在的理由,目标、负责或直接影响的关键业绩指标。第三部分:影响规模描述了该职位在财务面和非财务面的影响范围大小。比方说预算方面第四部分:工作网络描述了该职位在组织内部的上下职位协作关系,以及横向的和公司内外的其他职位之间的合作关系第五部分:工作环境描述了该职位在组织内部的工作地点,所需要设备及工作风险。第六部分:基本任职条件描述了从事该职位所必须的基础知识和技能的培训,专指有培训师或者导师的培训。从事该职位的职责工作所需要的知识、技能、经验和成果,以
7、及个人品质要求第七部分:岗位职责及工作绩效标准描述了该职位职责(标题),主要工作行为/任务(顺序排列);所要达到的结果/直接或间接影响的关键业绩指标;(特征:成果导向、稳定性、独立性、系统性)责任范围:独立负责、与人合作、协助衡量标准(三个角度思考):质量、时间、成本《岗位说明书》样例5PresentationTitle
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10、29-Jul-216《岗位说明书》梳理的关键点工作职责是否清晰技能是否合理知识经验技能要求关键任务指标是哪些?PresentationTit
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14、29-Jul-2172《岗位说明书》梳理岗位说明书梳理的关键点岗位说明书撰写PresentationTitle
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17、29-Jul-218撰写职责的书写要求目的?限制条件?做什么在结果市场份额利润销售数量素质服务政策原则方针监督组织指导推荐计划操作做什么?为了根据……,做……,以……。必填选填主要职责(格式)期望的最终结果通过行动而实现主要活动期望“什么样”的结果“如何”达到(行为动词+目标)为了……为了在时间、
18、成本和素质上满足使用者的要求做……(使用动宾结构)(动词)(对象)+甄别、选择、面试、推荐、聘请合格的人选例:招聘的职责9岗位职责描述中用词要求尽量使用具体的行为动词来描述岗位职责思考者决策者执行者了解/知晓协助/协办参与协调推动/促进改善提供/提交修改/维护操作执行/履行/处理分配控制/监督/检查主要负责/主办主导/主持组织授权审批审核/审查指导/管理建立/制订发展/规划决策/审批评定推动者收集-界定-研究-评估-起草-建议-咨询汇集-整理-分析-预测-撰写-提议-解释RARCr决策的过程执行的过程10常
19、用行为动词(举例)政策制定/目标设定工作的执行较低的任务制定指导建立控制计划准备分析达到估价实施评估预测确认落实提高增加安装维护监控谈判建议回顾明确订立查验校对分配收集运作加工生产提供提交职位描述常用动词归类举例决策层管理层专业执行层决策决定裁决管理功能组织计划主持制定筹划预测拟订提交制订安排主管策划设计提出协调参与指挥控制指导听取提出督导协调控制掌握听取督促控制布置协调监督提出人事行政授权委派处置签发检查考核交办派遣评估发掘宣布分配考核调动业务功能审核审批批准签署审阅编制开发鉴定考察分析综合研究处理解决推
20、广编制依照根据提供请示收集整理调查研制统计填报履行核对办理解答维护遵守接受维修记录发送呈报接待保管核算汇总安装打印校对编写调试登记记录送达执行功能贯彻执行完成完成执行协助层次功能关键职责撰写注意:要准确使用动词来描述职责(最好是动词开头,动宾结构)每一句话只完整表达一项基本职责不能根据现在人员的工作内容,或该人员能不能完成来制定列出的职责不超过八项职责中不应包含模糊、不确定的内容(如临时分派工作等)条理清晰,层次
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