全面质量管理的四个阶段资料.doc

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1、质量控制的四个阶段质量控制一般分为四个阶段：　　第一个阶段称为计划阶段，又叫P阶段（Plan）　　这个阶段的主要内容是通过市场调查、用户访问、国家计划指示等，摸清用户对产品质量的要求，确定质量政策、质量目标和质量计划等。　　第二个阶段为执行阶段，又称D阶段（Do）　　这个阶段是实施P阶段所规定的内容，如根据质量标准进行产品设计、试制、试验、其中包括计划执行前的人员培训。　第三个阶段为检查阶段，又称C阶段（Check）。　　这个阶段主要是在计划执行过程中或执行之后，检查执行情况，是否符合计划的预期结果。　　最后一个阶段为

2、处理阶段，又称A阶段（Action）。　　主要是根据检查结果，采取相应的措施。　　“每一环都要求品质：学习、思考、分析、评估、改进。产品可靠：及时完成、品质优良划一。更顺畅的沟通管道：倾听、询问、勇于发言。”　　——本田汽车的企业愿景宣言。　　PDCA是一种在实践中发现问题并解决问题的方法。　　1、有计划中有变化，在这种情况下PDCA方法很能体现出成果，但面对变化多的情况，往往越往后对变化的处理能力越弱。　　2、计划中无变化，计划被完美的执行了，下一步怎么办？制定更高的计划目标？还是继续按原来的计划进行？　　空开断路器

3、中间继电器交流接触器区别1断路器：不仅能够断开额定电流，还能够断开短路电流后再正常运行，用来开断电气设备的供电回路；2空气开关：断路器中的一种型式，其灭弧原理采用空气综吹或横吹方式，所以称为空气开关。不仅可以开断额定电流，也能开断回路的短路电流；3交流接触器：只能开断回路的额定电流，不能开断回路的短路电流。由于其操作寿命在30万次，一般用其作为回路的操作元件，而将空气开关作为回路的保护元件；4中间继电器：继电器的一种，带有多对常开和常闭接点，可以将一个信号转换为多个相同的信号。使用在二次回路中。电气设备常用文字符号新旧

4、对照表名称文字符号新旧(一)常用基本文字符号电桥ABDQ晶体管放大器ADDF集成电路放大器AJ印刷电路板AP抽屉柜AT旋转变压器(测速发电机)TGCF电容器CC发热器件EHRJ照明灯ELZD空气调节器EV过电压放电器件避雷器FBL具有瞬时动作的限流保护器件FASX具有延时动作的限流保护器件FRYX具有延时和瞬时动作的限流保护器件FSYSX熔断器FURD限压保护器件FVRD同步发电机GSTF异步发电机GAYF蓄电池GBXC声响指示器HAYS光指示器HLGS指示灯HLSD瞬时有或无继电器，交流继电器KAJ接触器KMC极化继

5、电器KPJJ簧片继电器KP延时有或无继电器KTSJ