数据分析在人力资源管理中的应用ppt课件.ppt

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1、数据分析在人力资源管理中的应用问题：1、为什么老板认为财务很专业，HR工作谁都能做？2、你愿意让HR的数据像财务数据一样有影响力吗？3、HR数据如何帮助企业做好精细化管理？4、人是最重要的资产，但如何去衡量？一、HR目标客户分为三类：1）高层管理人员：他们的需求主要围绕在战略执行所需的组织、人才、文化、制度及变革管理等方面的支持；2）中层管理人员：他们的需求主要围绕在人员管理方面的咨询、辅导和工具；3）员工：他们的需求主要围绕在解答政策方面的疑问，并提供便捷的服务支持，例如劳动合同，入职手续、薪资发放等。第1类客户的需求高度定制化；第3类客户的需求

2、相对标准化；第2类客户介于二者之间。二、HR的发展方向人力资源专业知识中心或领域专家更多时间进行方案设计共享服务中心处理HR问题和常规交易HR合作伙伴更多时间进行内部咨询参与公司决策三、什么是管理决策？管理学家彼得德鲁克认为：在一个组织系统中，管理人员最终做出有效的决策比什么都重要。决策是管理活动的核心，贯穿于管理过程的始终。无论计划、组织、领导和控制，各项管理职能的开展都离不开决策。西蒙教授，1978年诺贝尔经济学奖获得者认为：管理实际上就是一连串的决策。财务+市场+人才=商业决策四、HR的发展变革与决策科学的发展GAAP一般会计准则，IFRS国

3、际财务报告准则,SOA面向服务框架Regulationonadvertising广告规则Legalrequirement法律要求AccountingReports,timelyandaccurately及时准确的会计报告Marketactivities,salesservices市场活动，销售服务Staffing,Compensation,Training……招聘，培训，薪资FinancialCapital金融资本Customersegmentation客户细化PeopleStrategy人才战略Control控制Maintainingcompli

4、anceandcontrolofmanagementprocessPersonnel人事Service服务ProvidingeffectiveServiceHumanResources人力资源Decision决策FocusonimprovingorganizationalDecisionsTalentship人才策略五、什么是数据分析？运用数据，统计，量化分析，说明与预期模型和用事实数据管理的方式来帮助决策。即基于数据分析来做决策。Degreeofintelligence智慧度数据分析与竞争优势StandardReportWhathappened?

5、标准报告发生了生么？AlertsWhatactionareneeded?警报需要采取什么行动？AdhocreportsHowmany,howoften,where?临时报告多少，频率，何处？Query/drilldownWhereexactlyistheproblem?询问/调查问题究竟在哪里？OptimizationWhat’sthebestthatcanhappen?最佳化最好会发生什么？Forecasting/extrapolationWhatifthesetrendscontinue?预测与推断如果这个趋势继续发展会怎样？Predictiv

6、emodelingWhatwillhappennext?预测模型将来会发生什么？StatisticalAnalysisWhyisthishappening?统计分析为什么会发生？数据分析数据报告六、人力资源管理体系有效性的衡量战略影响力效力效率有哪些数据可以分析（举例）不同模块，不同数据分析内容应重点投资在哪里？哪些资源投资的具体改善会最大限度地提高政策和实践结合？应该获得什么样的资源，如何获得，从哪里获得，如何配置？人力资源管理体系有效性的衡量体系1、甄选的有效性衡量2、激励的有效性衡量3、培养的有效性衡量4、保留人才的有效性衡量请思考：1、收集

7、什么样的数据？2、如何收集数据？3、如何分析数据？4、如何管理数据？成本（投资）—时间（效率）—数量（效率）—质量（效力）—战略影响力人力资源管理体系有效性的衡量体系之----甄选的有效性衡量一、战略影响力1、高质量的人才库2、快速的到岗率3、高效的人才供给4、领先的雇主品牌二、成本招聘人均成本=招聘成本/入职人数招聘成本分类项目金额小计直接成本渠道费用猎头费用推荐奖励活动费用招聘专员工资与福利间接成本合计三、时间时间项目数据实际招聘周期招聘人员的时间（筛选和面试）四、数量渠道效果简历面试通知入职实际入职网络内部推荐现场招聘校园招聘合计五、质量招聘

8、渠道计划招聘率（100%）入职人数转正人数1年在职人数实际招聘率（100%）网络内部推荐现场招聘校园招聘合计六、提升目标和