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1、浙江工业大学学报(社会科学版)第9卷第2期2010年6月Vol.9No.2 June2010 JOURNALOFZHEJIANGUNIVERSITYOFTECHNOLOGY(SOCIALSCIENCE)文章编号:1006-4303(2010)02-0232-05高校图书馆社会效益和经济效益分析池晓波(浙江工业大学图书馆,浙江杭州)摘要:高校图书馆的社会效益和经济效益是不可分割的两个方面,在阐述高校图书馆的社会效益和经济效益的涵义、特点和构成的基础上试图构建两者的评价指标体系,提出提高高校图书馆社会效益和经济效益的建议。关键词:高校图书馆;社会效益;经济效益;效益分析中图分类号:G
2、250 文献标识码:A 高校图书馆效益包括社会效益和经济效益,这两种效益绝不是对立的,而是一个统一体。从某种意义上讲,社会效益可以转化为经济效益,经济效益也会带来社会效益。图书馆追求社会效益的同时,间接地给社会带来经济效益。图书馆为读者服务的成果虽然可能表现为经济效益,但它始终以社会效益为前提,与社会效益相伴而生。图书馆无论产生何种效益及效益大小,都将取决于图书馆的管理模式、运作方式和服务类型,以及服务质量、服务深度和广度。社会效益与经济效益的统一是高校图书馆在市场经济中生存和发展的需要。积极参与市场竞争,争取更大的社会效益的同时,图书馆要谋求高质量的生存和快速持续发展,必须
3、追求经济效益与社会效益的统一。因此,两者是相互依存、相互促进的关系。图书馆社会效益与经济效益是一个“二元统一体”,图书馆学先驱杜威(J.Dewey)对此作了全面高度的概括,提出了“三最原则”:“用最低的成本,为最多的读者,提供最好的阅读”①。和信息服务的公共事业单位,其社会职责和目标是:通过提供文献信息资源以及各种信息服务,提高文献信息资源价值的实现效果,最大限度地为学习型读者的精神人格的提高和研究性用户的客观知识充实提供服务,从而促进知识社会化和社会知识化。图书馆社会效益是指整个图书馆事业或某一具体图书馆运行给社会带来的有益于社会进步的效果。图书馆有社会效益,就意味着图书馆事业或活动促
4、进了社会精神文明建设,有利于社会精神面貌的改观,推进了社会政治、科技、文化、教育、卫生等活动的发展。图书馆的社会效益主要体现在图书馆为用户所提供的信息的完整性、及时性;读者对图书馆的满意程度;图书馆对社会精神文明发展的作用;图书馆的科学教育性等方面。2.社会效益的构成。高校图书馆社会效益由显性社会效益和隐性社会效益构成。显性社会效益表现为社会科研机构和个人通过对图书馆提供的文献、知识信息的吸收、消化并运用于实践或直接运用于科研、生产,从而创造出物质财富。这些物质财富是显性的,是可以用货币计量的,但是图书馆对产生这些物质财富的作用很难清晰地界 一、高校图书馆的社会效益(一)社会效益分析1
5、.社会效益的涵义。高校图书馆是文化教育收稿日期:2010-03-04作者简介:池晓波(1976-),女,浙江上虞人,馆员,硕士,从事信息资源开发与服务研究。①Thebestreadingforthelargestnumberattheleastcost。杜威为美国图书馆协会(ALA)所写,引导人们关注图书馆服务的效率与业绩,现仍为ALA所认可的图书馆服务准则。
·233· 第2期 池晓波:高校图书馆社会效益和经济效益分析 定。隐性社会效益指图书馆通过对读者的文化熏陶和知识传播,提高社会劳动者素质,成为社会进步发展的精神支柱。但是这些精神支
6、柱是隐性的,难以用货币形式计量的[1]。无论是显性社会效益还是隐性社会效益,都具有间接性、隐蔽性和滞后性的特点,为经济建设服务的成果不明显,所以最后为社会带来的经济效益更不直接归诸于图书馆,而归诸于社会(用户或读者)。如图书馆为满足社会(用户或读者)特殊的要求,从社会文献信息源采集文献信息,并有序化,然后提供给读者。读者通过图书馆取得了需要的文献,消化、吸收、活化文献内容的知识信息,将之应用到自身素质的提高或经济建设中,促进了自身的发展和经济的发展,产生了社会效益,但这种社会效益最后归功于读者个人,很难归功于图书馆。更新加工文献信息资源的经费投入,固定资产如馆舍、设备等的投入,图书馆运行
7、所需经费,员工工资等。这些投入不受主观因素影响,可以很清晰地控制和计量。因此这里把图书馆的投入定义为一个可以清晰计量的C。图书馆产出是对图书馆用户服务的有益效果,主要包括两个方面:图书馆经费转化为文献信息资源、人力资源、设备资源等的过程及其所取得的有用结果;文献信息资源、人力资源、设备资源等的价值实现过程及其有用的结果。从图书馆为社会创造的效益来看,可分为显性社会效益和隐性社会效益两个部分。显性社会效益即图书馆间接创造的显性物质财富
