校园超市的SWTO分析ppt课件.ppt

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1、学校超市案例分析1商场如战场,在这场无声的竞争中,校园超市是怎样留住老顾客,吸引更多的新顾客呢?为什么学校超市的客流量远超于靠近学校的超市呢?2主讲内容一、S优势,W劣势T威胁,O机会二、总结与建议三、感想3(一)超市地理优势:处在校园内,客源稳定且数量大一、校园超市的优势S:(二)超市外观优势:学校超市规模大,购物环境好,布局合理(三)超市商品优势:校园超市商品比校外超市丰富,能够满足学生生活需求4A超市卖场环境1校园超市布局合理,便利顾客.2超市环境设计科学,能够合理组织商品经营管理工作,使进、存、运、销各环节紧密配合3布置较好,分类清楚,并且

2、还有分类标识提醒,方便购物4物品摆放整理,过道较为宽敞。5B校园超市符合下列商品布局原则:(1)显而易见的布局原则超市采用的是自助式的销售方式,是由商品本身来向顾客最充分的展示自己、促销自己。(2)布局的安全性排除非安全性商品(超过保质期的、鲜度低劣的、有伤疤的、味道恶化的),保证陈列的稳定性,保证商品不易掉落,适当地使用盛装器皿、备品。进行彻底地卫生管理,给顾客一种清洁感。(3)布局的易观看性、易选择性(4)布局的易取性、易放回性6(二)超市由于客流量大,超市内十分拥挤,且排队时间长一、校园超市的劣势W:(三)有季节性,寒暑假停止营业(一)由于校

3、园内超市数量少,商品价格略微高于学校对面的超市7(一)校园对面新开规模更大的超市一、校园超市的威胁T:(二)学校与超市可能有承包协议上的纠纷(三)校外超市降低价格吸引顾客(四)学生对学校商店服务不满意而投诉8校园超市与校外超市部分商品价格比较商品名称校园商品价格(元)校外商品价格(元)9(一)随着学校硬件设施逐步完成,学校也许会扩大招生一、校园超市的机遇O:(二)增加校园超市商品的多样性,更好地满足顾客的需求(三)学校对面仍然没有类似的较大型超市,仍没有竞争压力10二、总结与建议:(1)超市特殊商品要标识明显(2)商品价格应该与校外商店基本持平(3

4、)校园的客流量比较大,空间拥挤,需要改善11(4)超市进和出的通道最好分离,避免过于拥挤,(5)超市员工的服务水平要提高(6)重视超市食品安全,过期食品坚决不能上架12(7)适当做一些促销活动促进消费(8)商品摆放要更加合理与整齐,方便顾客挑选13总的来说,学校超市要为学生提供良好的购物环境和价廉物美的商品,并且保证良好的服务的服务质量。这样,学生也更放心,更乐意,更多地在校园超市里消费。从而超市也能取得更多的盈利。互利共赢,何乐而不为呢?14thankyou15

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