第一章 人力资源管理概述ppt课件.ppt

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1、第一章人力资源管理概述中南大学公共管理学院赵书松讨论ThinkersorDoers?引子CJ设计院子设计船舶地处武汉人均收入三万余元/年核心员工流失严重考核只看经济指标技术主管不服从上级职能部门的领导院长为人谦和，不知道如何是好？实例教授的聘任制某重点大学的人才引进—2+3政策，非升即走—10万住房补贴，每年支付一万—年收入6万元左右讨论该校人才吸引力?如何学好？精读一本好书学会做思考增加经验如何考核一个教学秘书、图书管理员学历工资要不要给每一级工资增加额是不是应该一样主要内容人力资源管理的基本概念人力资源管理的发展过程人力资源管理的作用人力资源管

2、理的主要内容一、人力资源管理的基本概念人力资源（P3）：”人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。“人力资源：参加劳动的人员的总称。人力资源的数量构成童工老年就业适龄就业人口失业人口01660年龄自由人口企业人力资源数量的确定企业人力资源数量的总额正式职工合同工临时工企业人力资源率企业人力资源总量/企业总员工数作用：反映企业的人力资源包袱可用于考察国有企业的人力资源包袱人力资源的质量构成体质智力知识技能劳动态度心理资本—物质资本-人力资本-社会资本-心理资本人力资源的质量分类人力资源=人力+人才人力：靠出卖

3、体力和时间来获得报酬的人。人才：靠出卖知识来获得报酬的人；知识员工的概念区别两类人力资源的意义知识员工及其管理人力资源的分类方法类别低级高级工人非熟炼工人技术工人/管理人员技术人员技术员专家管理人员文员（事务官）管理人员（政务官）服务人员服务员管理人员营销人员营销员管理人员人力资源的特征人力资源具有能动性：心情、时间、环境、教育时效性：生命周期；职业周期再生性：生命再生；能力再生；知识再生社会性：民族文化；团队精神管理人的两重性最大的挑战最大的享受狭义：人事管理，即对企业内的人进行招聘、培训、工资管理等职能性工作。广义：即对企业内的人力资源进行全面

4、管理的活动。人力资源管理人力资源管理的特点人：自由是人的天性管理：控制人的自由人力资源管理：是解决人类本质矛盾的过程二人力资源管理的发展非专业人事管理阶段专业人事管理阶段人力资源管理阶段中国人力资源管理的变迁干部（组织）部组织部人事部人力资源与社会保障部人事部人力资源管理与人事管理的差别人事管理面小一些职能部门事务性工作为主地位西方低中国高人力资源管理面广一些既是职能部门，又是综合管理部门既有事务性工作，又有决策类工作地位较高（排第三位）人力资源管理的三个层次文秘型辅助决策决策人力资源部高管人员人力资源管理内容在企业内的分工高级管理人员职能管理人员

5、直线管理人员1高级管理人员组织机构设计重大人事变更公司的薪酬方案公司重大人事政策的提议和批准2职能管理人员定岗定编的把关招聘工作的两头组织培训制定考核方法，组织考核日常薪酬管理劳动合同，各种保险人事制度和政策的起草劳动人事档案的登记3直线管理人员的职责劳动纪律管理用人方案的建议增人建议权减人决定权招聘员工的中间环节组织执行考核方案建议或执行奖励方案员工关系与沟通讨论：人力资源管理人员在下列职能中的作用三定：定岗，定编，定员招聘培训考核薪酬劳动合同讨论：人力资源部为何得不到各部门的配合？三、人力资源管理的作用人力资源对宏观经济的作用人力资源对微观经济

6、的作用人力资源管理的目的1、人力资源对宏观经济的作用中国目前按人均产值在世界上属于落后国家按人力资源管理在世界上属于比较先进的国家中国将会继续稳步地发展中国快速发展的原因是什么？2、人力资源对微观经济（企业）的作用“企业只有一项真正的资源：人”Peter.Drucker“你可以搬走我的机器，烧毁我的厂房，但只要留下我的员工，我就可以有再生的机会”。企业发展的初级阶段：财务，产品销售，机遇最重要企业持续发展阶段；人最重要3、人力资源管理的目的总目标一般目标总目标人力资源管理的总目标提出企业的劳动生产率劳动生产率：企业的生产总量/企业员工总数提高企业的

7、竞争力：在竞争中立足不败之地一般目标符合国家的各项法律规定让合适的人做合适的工作让员工愿意工作:工作满意度，组织公民行为，组织承诺减少员工的流失率、反生产行为节约劳动成本四人力资源管理的主要内容（人力资源管理的5P模型）HRM=F（P1，P2，P3，P4，P5）P1：Position（定岗定编）组织机构设计，部门岗位设计，岗位分析P2：People（定员）招聘，培训P3：Performance绩效考核P4：Payment岗位工资，奖励，福利，劳动保护P5：PositiveAttitude（Passion）员工关系，员工激励，企业文化人力资源管理的

8、5P模型PositionPersonPerformancePaymentPositiveness(Passion)补充：1