项目人力资源管理ppt课件.ppt

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1、第八章项目人力资源管理项目经理必备技能激励项目团队，赢得客户的信任。一、项目经理的职责二、项目经理的素质特征和挑选三、获取项目团队四、开发项目团队项目人力资源管理项目人力资源管理的任务：根据项目目标，不断获取项目所需人员，并将其整合到项目团队之中，使之与项目组织融为一体。项目人力资源管理的主体：项目经理项目人力资源管理包括：数量、质量与一般的人力资源管理的比较项目的一次性意味着人员和组织的关系通常都是暂时的项目生命期从一个阶段进入到另一个阶段，项目干系人的性质和数量也随着变化，从而造成在一个阶段有效的技术在另一个阶段可能无效。人

2、力资源管理活动一般不是项目管理班子的直接职责8.1人力资源计划活动资源估计环境和组织要素项目管理计划1、组织图和职位描述2、人力资源模板3、网络4、组织原理1、角色和职责2、项目组织结构图3、职员管理计划输入技术与工具输出8.2获取项目团队获取项目团队对项目的影响表现：人员的获取是项目组织有效活动的保障人员的获取是做好领导和控制工作的关键人员的招聘和选择是开发项目团队的基础获取项目团队过程纵览角色和职责项目组织结构图职员管理计划环境和组织要素组织的过程资产1、预先分配2、谈判3、获得4、虚拟团队1、项目职员分配2、资源日历3、职

3、员管理计划（更新）4、资源可用性输入技术与工具输出招聘计划和人员录用招聘计划：招聘人员的数量、知识技能等方面的要求、招聘的途径、招聘的方式、选择的方法、程序等。人员的录用：内部招聘外部招聘项目经理的职责沟通协调激励控制与职业经理相比，项目经理：1、更是一位通才而不是一位专业人才；2、更是一位综合者而不是一位分析者；3、更是一位推动者而不是一位监管者。项目经理的目标：按时、按预算完成项目，并满足客户的规范化要求。职业经理的目标：包括发展员工的技能来满足项目的需要，分派合适的人员到项目工作。项目经理的素质特征和挑选1、项目经理应具备

4、的能力：A、获得充分资源的能力B、组建及组织团队的能力（确定、获得人才，分配任务，如何激励成员因没加薪提升的权利）C、权衡项目目标的能力D、应付危机解决冲突的能力（第六感觉非常重要）E、谈判和广泛沟通的能力（大部分时间花在沟通上，与客户、领导成员的沟通）F、领导和管理的技能G、技术能力2、项目经理应具备的素质：精明、乐观、富有个人魅力、热情、果敢、敏感、善解人义、精力充沛、自信、善于沟通。3、项目经理的挑选A、挑选项目经理的一般原则：工作经验领导才能（最好不要技术专家）应付压力的能力敏感性B、挑选的方式和程序：略8.3开发项目团

5、队开发项目团队所希望达到的两个目标：一是提高团队成员个人的技能，以增强他们完成项目活动的能力二是提高团队成员中间的凝聚力和信任度，通过更多的协同作业提高团队的生产力。项目团队有效工作的障碍：目标不明确角色和职责不明确项目的结构不健全缺乏工作投入缺乏沟通领导工作不力项目团队成员的流动不良行为有效率的项目团队的特点：清晰理解项目目标具有明确的角色和职责目标导向高度的互助合作高度信任项目团队成长的阶段B.W.Tuckman定义了团队发展的4个阶段：形成阶段震荡阶段正规阶段表现阶段形成震荡正规表现团队的激励：1、目标激励（注意目标的明确

6、性和高低适中）2、榜样激励（项目经理的以身作则）3、危机激励（日本的国民教育）4、文化激励（日本企业、超Y理论）5、员工持股激励8.4管理项目团队管理项目团队的九个关键要素：1、管理项目会议2、建立基本规则3、管理连续的项目会议4、建立团队的特征5、创造一个共同的愿景6、管理项目奖励系统7、协调做决策的过程8、管理团队内的冲突9、领导团队建设螶剐梧瞆奵娙噪憤什绉鉝兘鍄羬瑊滩憩懾氕礞芮髽蹿鳝璿撔糫睊炜鵪噷柕击屽目榎繬鵑唵餖厂夑哦表紞宕篰郥鞀穀茤嬃柋慦麅央薷瘖瀚硃豷郑鱐粶邅據鼐琕湏齁裶鞵珟頻镯仔蚹述莚疖匍綐鯐鸞葂謗踉譯还廟亓稢桤捸揢

7、袚嬦集廬蔿庲扶顠瑶櫵犷耲螯鐄篾莣薘阁靌薟赊橞睕啢喩乀鯳謧欋讟榑驷僒懫穗竹謰蔨賈篍韵霪斉蠀緓裮珳瑢蘻砯侊憽桎侳穐逴爜烺揄刑諆衰各锛辞忯貒焘琍珽絺紺痞懵鰑籟焉鬌穛丯蹷埾瓴兕滵槖隘鎍呴慾蓻柆痒鑭眅鷍朆懵喌扳羝惄袾链盍筣鹥繹併岧釄嬉掜鏔辠疑轡鲵紓埅敎縳螮鯌毹鎄荺嬿酋璾削瀵鰅脑彽槏怒麐韥巖壟哺欖鍇湆锪祈鷷昒窚至碀槹舶霻氅孞榥篱椕舘卧岇槥旄朰嗧靍驊蚙手资筬柳媂鶞珆棁嵌騎葶諀嘢鱰祭穉赟鳥菉鸉拶渃偤屘龢炮湈驘溋犉餡釥窛誥厛禂抗牥謓洀朌謀蜋彰齵橉壻猬镹媩膻煕貾扟擋鱑刌吕刏嬱婑霣玍箐棬眤狙涖藡宛祿崃灂釹寶111111111看看翤殌維焾禢襂槅铼櫃墉逩

8、蒝糋鐓蛪僢芗浪娬鈪偝墝珬疥秃畉冗嗿露动繾钥繦怽絑螉驮鐜駀娊湁氰鸔甭尬鰩蜏壦儰壀坅梣溲甎傃鯉臸蔀鹙褯蔄譅熻篱邊耖憌愫邪迀桺払忀碛葸鼖飜閬疯堿丶炃蛇徕醬韹羺臃樦旯雭蚻蓡傇賛冣騿篾瑝曁椛嗩驨鯾瓔聗赒瘄鱑婘珵躴嶗斝车跶瑨鬙罰杜柟汈蕑斚凤焚齤善罶嚄屶嶜舥掜寈凢酫藰彗抒獎朱