项目人力资源管理ppt课件.ppt

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1、第六章项目人力资源管理项目人力资源管理在项目拥有的所有资源中，人力资源是最重要的、最根本的资源，其它资源都要通过人力资源来发挥作用！项目人力资源管理“企”—“人”=“止”“企业唯一真正的资源是人”----彼德.德鲁克项目的全过程缺少不了“人”1、项目人力资源管理的概念项目人力资源管理可以定义为根据项目目标，采用科学的方法，对项目组织成员进行合理的选拔、培训、考核、激励，使其融合到组织之中，并充分发挥其潜能，从而保证高效实现项目目标的过程。1、项目人力资源管理的概念项目人力资源管理的特点有：(1)强调团队建设因为项目工

2、作是以团队的方式来完成的，所以在项目人力资源管理中，建设一个和谐、士气高昂的项目团队是一项重要的任务。人员招聘、培训、考核、激励等工作都应充分考虑项目团队建设的要求。1、项目人力资源管理的概念项目人力资源管理的特点有：(2)具有更大的灵活性由于项目组织是一个临时性组织，在项目开始时成立，在项目结束后解散。在项目目标实现的过程中，各阶段任务变化大，人员变化也大。2、项目人力资源管理的主要内容（1）组织规划组织规划就是根据项目目标及工作内容的要求确定项目组织中角色、权限和职责的过程。2、项目人力资源管理的主要内容（2）项

3、目团队组建项目团队组建就是根据项目计划的要求，确定项目整个生命期内各个阶段所需要的各类人员的数量和技能，并通过招聘或其他方式，获得项目所需人力资源，从而构建成一个项目组织或团队的过程。2、项目人力资源管理的主要内容（3）项目团队建设项目团队建设就是对项目组织或团队成员进行培训激励，从而实现充分发挥团队成员个人或集体的创造性和潜力，提高项目团队整体工作绩效的过程。2、项目人力资源管理的主要内容（4）项目团队管理项目团队管理就是对项目组织或团队成员进行必要的考核，以管理整体项目团队工作绩效的过程。3、项目人力资源管理过程

4、：组织规划（1）制定组织规划组织规划的主要内容包括：1）组织结构选择2）确定各单位的分工协作及报告关系，即建立责任分配矩阵3）编制项目的人力资源使用计划9.2人力资源规划见下图（2）人力资源规划1）2）角色分配矩阵（2）人力资源规划（2）人力资源规划3）组织结构图-参见项目整体管理中的三种组织结构（2）人力资源规划4）人力资源使用计划——主要是为项目资源在使用时间上作出计划第一个月第二个月第三个月第四个月第五个月系统工程22222产品开发23832产品测试22483工程实施11263（2）人力资源规划5）资源平衡资源

5、平衡举例项目网络图中标出了活动A、B、C及其历时，活动A与活动B有3天时差，活动C与活动B有2天时差。假设活动A有2个员工，活动B有4个员工，活动C有2个员工。人员获取（2）人力资源规划4、项目团队组建及建设项目团队例：张啸被任命为一个项目的经理。他认为在所有的资源中，人力资源是最重要的资源。他认为一个良好的组织就是项目的成员“各有其位，各就其位”。他先将项目的任务进行了分解（WBS），然后根据工作要求招聘员工，对于每一个员工他都亲自出马讲解这位员工的责任和权利，并有详细的文字说明材料。“你清楚我说的了吗？”“是的，

6、我知道我的职责了，我会努力工作的”这总是张啸与员工结束谈话的最后对话。但是随着项目的进行，情况并没有预想的顺利发展，员工之间各种冲突不断出现，有些员工甚至提出退出项目组。张啸觉得自己做得没错，但为什么出现这样后果？请你帮他分析一下。项目组成员形成团队不仅是项目成功的保证而且也能满足成员的需求项目团队的特征共同认可的明确的目标合理的分工与协作积极的参与互相信任良好的信息沟通高度的凝聚力与民主气氛学习是一种经常化的活动开始建立“团队”的时机从项目开始的第一天从项目计划的制定就鼓励“团队”活动新“团队”的建立利用WBS等工

7、具决定需要做什么通过前段的结果决定需要什么样的团队成员招聘团队成员通过团队成员的参与制定项目计划“团队”成员的基本要求例：假设你是一个软件开发项目经理，你希望你的项目组成员能形成一个真正意义上的团队，那么你在招聘项目组成员时有什么要求？“团队”成员的基本要求候选人具备项目工作所需要的技能候选人的需要可以通过参与项目而实现候选人应具有与原有员工相融的个性候选人应不反对项目工作的各种约束建设团队的工具与方法团队建设活动一般管理技术绩效考评与奖励系统人员配置培训项目团队的发展阶段任何项目团队的建设和发展都需要经历形成阶段、

8、磨合阶段、规范阶段、成效阶段和解散阶段这样五个阶段。形成阶段磨合阶段规范阶段成效阶段解散阶段项目团队的发阶段示意图（一）形成阶段此时团队成员由个体而归属于团队，归属的需求得到满足，总体上有一种积极向上的愿望，团队成员的情绪特点包括：激动、希望、怀疑、焦急和犹豫，在心理上处于一种极不稳定的阶段。此时项目经理需要为整个团队明确方向、目标和任务，为每