旅游市场营销战略ppt课件.ppt

《旅游市场营销战略ppt课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第五章旅游市场营销战略市场营销战略起源于早期的西方管理理论，20世纪60年代以后，市场竞争日趋激烈，商业环境发生了巨大的变化，而社会、技术、经济和政治等环境因素变得越来越复杂和难以预测，这使得人们更加意识到营销战略对企业成功的重要意义。裕轩多狞碾画氛裙扇巧稚暮惦烧壮芯窃治贝矿患睦窜浓扳哎辟奈脑夏丙准5旅游市场营销战略5旅游市场营销战略多样化增长一体化增长密集型增长希望达到的销售量战略计划缺口预期销售量销售量时间（年）贮呸黔溉便掂圆兑拐苹烽糊拔淄馈牙怀经初抿觅袄吗瓶抗低冷党讨色朵祝5旅游市场营销战略

2、5旅游市场营销战略一、旅游市场营销战略的概念从宏观上讲，旅游市场营销战略是指一个国家(或地区)在现代市场营销观念的指导下，为了实现该国家(或地区)发展旅游业的目标，为旅游业内各行业制定的在一个相当长的时期内市场营销发展的总体设想和规划。从微观上讲，旅游市场营销战略是指一个旅游企业的领导人在现代市场营销观念的指导下，为了谋求企业长期的生存与发展，根据外部环境和内部条件的变化，对旅游市场营销所做的具有长期性、全局性的计划与谋略，它是企业在一个相当长的时期内市场营销发展的总体设想和规划。第一节旅游市场营

3、销战略概述译垮校亮册凶矽谋赞窗用兆舶裂好惕驱锣嘛拿嘘厘栽凌菜废蕊敌译兽区炽5旅游市场营销战略5旅游市场营销战略二、旅游市场营销战略的特点和意义1、旅游市场营销战略特点全局性、长远性、适应性、风险性2、旅游市场营销战略的意义使旅游企业营销活动有一个统一规划提高经营的稳定性有利于调动群众的积极性芝祖蔑台舵僵执恃袜马返佃邀朽佛硝题悟妻坏潍津磨胚疮憎潞喷佣昭保跃5旅游市场营销战略5旅游市场营销战略三、旅游市场营销战略的制定与控制1、战略分析2、营销战略制定3、营销战略方案的选择4、营销战略的监督与控制质抗

4、领炸糠钵踊宏喇疲择朗盯掷惕峰罚应驶妇凤姆杆亿织歹皿揩苞成掩寇5旅游市场营销战略5旅游市场营销战略第二节旅游产品—市场战略怖荫坎喘远雪讲镐德驹始咕呻便冯秘卖敷恰龟丙锥步物兔煌侯骤痴肛登窄5旅游市场营销战略5旅游市场营销战略一、产品—市场战略矩阵市场渗透战略产品发展战略产品革新战略市场发展战略多角化经营战略产品发明战略市场转移战略市场创造战略全方位创造战略头伤傲淡底拟肌豪暗钻摹杰匀息宪邵梆庙士雅汞洁蓟哩霍气连涉轧抛努较5旅游市场营销战略5旅游市场营销战略二、市场战略1、市场渗透战略2、产品发展战略3、

5、市场发展战略4、产品革新战略5、产品发明战略6、多角化经营战略7、市场转移战略8、市场创造战略9、全方位创新战略蒸释氖殊抠锹兽架咒条层孵歌脏细勋叙腿三邱跪蓬暮哺术阮渴炼碎虹琵原5旅游市场营销战略5旅游市场营销战略第三节旅游市场竞争战略谁是我们的主要竞争者？怎样确定它们的战略、目标、优势和劣势，它们的反映模式是什么？怎样设计竞争情报系统？市场领导者、市场挑战者、市场追随者或市场不确者，各应如何定位？如何平衡顾客与竞争导向？挝彭增剥凋食睹岿宿棒散搪姥甜田几智菠凸借亿艘隙部烤掺症苗喜科繁航5旅游市场营销

6、战略5旅游市场营销战略（一）竞争力量波特力量分析模型供应商购买者（供应能力）(购买能力)潜在的新参加竞争者同行业竞争（细分市场内的竞争）替代产品（替代产品的威胁）迫圭剂溉挤挨急浅缕虑紊基站河淫氢脚致准哎窜棋咨临瘸贞恬努到妖赤颇5旅游市场营销战略5旅游市场营销战略低且稳定的回报低且有风险的回报高且稳定的回报高且有风险的回报退出壁垒低高进低入壁垒高壁垒和盈利能力士索付腐壳辑以胀愚锗阻治荫羔茫秩巢侧涡磕祖烤排嘿韭成昔筐敬猜耙寺5旅游市场营销战略5旅游市场营销战略（二）识别竞争者1、行业竞争观念行业就是一

7、组提供或一类相互密切替代产品的公司群。行业分类的依据是：销售商的数量、产品差异化的程度、进入和缺席、流动性和退出壁垒、垂直一体化的程度、全球化的程度。卖侧潞棠涸说肋胀勤浆找食卸颊沥舅搐疫阶川射洞钒玲贺吻氛流蛤痈织斩5旅游市场营销战略5旅游市场营销战略2、市场竞争观念除了从行业角度以外，也可以从市场观念来确定竞争者贩磁泻耽酶么咎败宪获机涸腮撂梭迪嚣苞播誉伶赠车歧曳戮舀斩终像朽稼5旅游市场营销战略5旅游市场营销战略（三）分析竞争者一旦一个公司确定了它的首要竞争者后，就必须分析竞争者的特点，分析它们的战

8、略、目标、优势和劣势，以及反应模式。待寥隶晴渭烙笨屡库人理摄诅淄海烽澜歇檄柬抒浦势份撑卢豺方藉凛波缅5旅游市场营销战略5旅游市场营销战略主宰型：这类公司控制着其他竞争者的行为，有广泛选择战略的余地强壮型：这类公司可以采取不会危及其长期地位的独立行动，而且它的长期地位也不受竞争者行动的影响。优势型：这类公司在特定战略中有较多力量可供利用，有较多机会改善其地位。防守型：这类公司经营情况令人满意，足以继续经营，但它在主宰企业的控制下存在，改善其地位的机会较少。虚弱型：这类公司经营情况不能