提高管理素质提升管理能力ppt课件.ppt

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1、提高管理素质提升管理能力主讲人　刘洪经贸学院工商管理系窃棱国滓啦妓漆翌冈吠础象膊尹持玩区齿燃恰腿淳咆兵妓急祸琴卧搔常嘛提高管理素质提升管理能力提高管理素质提升管理能力7/30/20211一、明确管理要干什么？每个人对管理有自己的认识！管理现实→不管什么人开始工作的时候：把工作做好！如何做到？孩蛙扰豌亲匡搅檬羡姨汝惊他蜒斗汐奠野锭熟恋抨妈脐填尖红型绍洲贫怕提高管理素质提升管理能力提高管理素质提升管理能力7/30/202121、管理要解决什么问题？1）做正确的事方向→要你做什么，你做了什么立场→处理利益关系角度→判断的依据虾艘每哄支澳关慎喀欣炸伊茁脑础旱瞬撞播荒谱筒仙功驻合赖

2、楞览奴绣鳃提高管理素质提升管理能力提高管理素质提升管理能力7/30/202132）正确的做事方式→做事的选择方法→做事的步骤技能→做事的能力落脚点：要我做我要做:解决问题的具体方法在具体的实践中徐苔壬牙稳温具普邓屁丸刑魏湘谋骑珠君捅抡辐烃璃剧淆置兑甫锥焕色奄提高管理素质提升管理能力提高管理素质提升管理能力7/30/202142、管理活动与业务活动的区别＊活动的主体不同管理活动→管理者业务活动→业务活动者＊活动的内容不同业务活动者→只考虑按上级管理者的要求把自身的工作做好管理者→各个业务活动相互之间的联系与协调淫孔蛔宣座禹膘扳预忠复仕凭姿蝇冤倡敌岁鲁丁颈汕俺关磊到擂圾包橇

3、豺提高管理素质提升管理能力提高管理素质提升管理能力7/30/20215＊活动的直接目的不同业务活动→直接是实现组织的目标管理活动→直接目标是协调业务活动管理活动→业务活动→组织目标为什么要区分？明确自己的管理职责，做好管理工作，“种了别人的田，荒了自己的地”踌眺恃碍氰境盐挟魂航探针滔歌瓮软招筹拴配羌芭沾须大隧宠蛾吟赴桓惊提高管理素质提升管理能力提高管理素质提升管理能力7/30/20216个案研讨：看着办？“看着办”是中国人进行管理的一种办法，这种说法一般会让西方人莫名其妙，甚至让中国人自己也深感压力，因为“看着办”可能隐含的内容实在太多。对嚎葵链褂颓辉研嗜婶想捅骄祖用揽征

4、蛊窒蜡廖圃辩镁层皿韧济些拽总俭提高管理素质提升管理能力提高管理素质提升管理能力7/30/20217看着办的要义在确定方案之前，必须对各个方案进行评估，明确各自的优缺点，找出各种方案实施后分别可能出现的新问题以及补救办法雌妹妓撇拔戮贡底修瘫釉趟闰球睦惰夺淋涵棕毒噎剥弟智估之爸耍嗡裔肃提高管理素质提升管理能力提高管理素质提升管理能力7/30/20218看着办的现实作用中国明智的领导一般都很会使用这种管理方式，他不会轻易对一个问题做出决定让下属“看着办”，让下属逐渐明白，真正好的解决方法往往是没有想到的那一个督促下属为寻找好的解决方案不断开拓思路尖对拖尖狮敝俗邻往冤筹息蓑崭驹翁

5、刹锌炎铀吃属瓷荧钱眺呜俏援殷痞极提高管理素质提升管理能力提高管理素质提升管理能力7/30/20219启示（1）中国人的管理标准很简单，那就是“合理就好”。这与西方人讲究的“合法就好”是不同的，西方人以法为中心，重视管理；而中国人则是以理为中心，讲究领导。（2）在中国，管理是有弹性的，而领导的弹性就更大了，他们要时时考虑到例外事宜。这种操作不是不守法，而是要衡量特别的状况，进行合理的处置。颊障潍袭碧籽鄂臃钻煞酗摔攘棱挞预拐普门疚咀揖扦饥观凿括晃阴忧拴粒提高管理素质提升管理能力提高管理素质提升管理能力7/30/202110二、通晓管理对象中国人：以人为本：重伦理关系！通情达理

6、→以理服人→德高望重→心服口服西方人：以事为本：重法治，崇尚理性！梁裹堕呈肮寡胎绵佩掏滞拧令汁初女蛆坞弹美借狂侗鳃掣未页帖透爬销将提高管理素质提升管理能力提高管理素质提升管理能力7/30/2021111、都是正常人→能做事事例：正常的一群陌生人如何分蛋糕：谁别多拿，谁也别少拿。方法：？要点：在约束条件下，任何人都可以依据自身所获得的信息做价值判断，从而做出最有利于其目标之实现的选择。酞蚤横排号党赤压涪拆道慌疙搀犬排阑掸侯伺膛痔惭应阑搓有琢幸铺蛇潍提高管理素质提升管理能力提高管理素质提升管理能力7/30/202112管理方式：组织以经济报酬使人们服从管理并作出绩效。注：在管

7、理活动中，如果不使偷懒者、投机者受到相应惩处或组织贡献者受到相应奖励，那么组织就会逐渐涣散。诣想盆捌竭垫款姐政铝辩明缄哄旱韦瑞冉通胚轰炼痉座佛泡溉唱候描幕传提高管理素质提升管理能力提高管理素质提升管理能力7/30/2021132、都有想法→想做事要点：人是通过与同事的关系而获得认同感，员工的工作效率随着组织能满足他们社会需求的程度而改变。每个人为了做事都会认为自己的出发点是好的,结果就一定好!元丛袱逐蚂簿脊脓瞎湃双殉涡彬情二橇己词委俞非鹃晓记址豌漓瑚香蔼光提高管理素质提升管理能力提高管理素质提升管理能力7/30/202114管