第2章 项目管理的组织理论ppt课件.ppt

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1、2项目管理的组织理论2.1组织论概述2.2组织结构模式2.3管理任务分工2.4管理职能分工2.5工作流程组织2.6工程项目结构2.7工程项目管理的组织结构2.8建设项目管理规划与建设项目组织设计2.1组织论概述2.1.1不同系统的组织2.1.2系统的组织与系统目标的关系2.1.3组织论的研究内容2.1.1不同系统的组织建设项目作为一个系统，它与一般的系统相比，有其明显的特征，如：建设项目都是一次性。建设项目全寿命周期的延续时间长，一般由决策阶段、实施阶段和运营阶段组成，各阶段的工作任务和工作目标不同，其参与或涉及的单位也不相同。一个建设项目的任务往往由

2、多个，甚至许多个单位共同完成，它们的合作多数不是固定的合作关系，并且一些参与单位的利益不尽相同甚至相对立。2.1.2系统组织与系统目标的关系管理的方法与工具管理人员的数量和质量方法与工具目标人组织生产的方法与工具生产人员的数量和质量2.1.3组织论研究内容组织论组织结构模式组织分工工作流程组织职能组织结构线性组织结构矩阵组织结构工作任务分工管理职能分工管理工作流程组织信息处理工作流程组织物质流程组织2.2组织结构模式组织结构模式可用组织结构图来描述，组织结构图反映一个组织系统中各子系统之间或各元素（组成部门）之间的组织关系（指令关系）。在组织结构图中，

3、矩形框表示工作部门，上级工作部门对其直接下属工作部门的指令关系用单向箭线表示。建设项目常用的组织结构模式包括职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构等。2.2组织结构模式三个重要组织工具的区别表达的涵义矩形框的含义连接表达式项目结构图对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成项目的所有工作任务一个项目的组成部门直线组织结构图反映一个组织系统中各组成部门之间的指令关系一个组织系统中的组成部门单向箭线合同结构图反映一个建设项目参与单位之间的合同关系一个建设项目的参与单位双向箭线2.2.1职能组织结构的特点及其应用在职能组织结构中，每一个职能部门可根据它的管理

4、职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令。因此，每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令，这样就会形成多个矛盾的指令源。一个工作部门的多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行。AB1B2B3C1C2C3C32.2.2线性组织结构的特点及其应用在线性组织结构中，每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令，每一个工作部门也只有一个直接的上级部门，因此，每一个工作部门只有惟一一个指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。但在一个大的组织系统中，由于线性组织系统的指令路径过长，会造成组织系统运行的困难。AB1B2B3

5、C21C23……C22……2.2.3矩阵组织结构的特点及其应用矩阵组织结构是一种较新型的组织结构模式。在矩阵组织结构最高指挥者（部门）下设纵向和横向两种不同类型的工作部门。AX1X2X3Y1Y2Y3指令来自于纵向和横向工作部门，因此其指令源有两个。当纵向和横向两个工作部门的指令发生矛盾时，由该组织系统的最高指挥者进行协调和决策。矩阵组织结构适宜用于大的组织系统。2.3.1管理任务分工分析每一个建设项目都应视需要编制项目管理任务分工表，这是一个项目的组织设计文件的一部分。在编制项目管理任务分工表前，应结合项目的特点，对项目实施的各阶段的费用控制、进度控制

6、、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细的分解。2.3.2管理任务分工表在项目管理任务分解的基础上，定义项目经理和费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务，从而编制管理任务分工表。注：1.管理任务分工表主要明确哪项任务由哪个工作部门（机构）负责主办，另明确协办部门和配合部门，主办，协办和配合在表中分别用三个不同的符号表示；2.在管理任务分工表的每一行中，即每一任务，都应有至少一个主办工作部门；3.运营部门应参与项目实施的整个过程，而不是在工程竣工前才介入工作。2.3

7、.2管理任务分工表例：某大型公共建筑的管理任务分工表工作项目经理室、指挥部室技术委员会专家顾问组办公室总工程师室综合部财务部计划部工程部设备部运营部物业开发部1人事☆△2重大技术审查决策☆△○○△○○○○○○○3设计管理○☆○△△○4技术标准○☆△△○5科研管理○☆○○○○6行政管理☆○○○○○○○○7……2.4.1管理职能的内涵管理是由多个环节组成的有限的循环过程决策执行效果如发现新的问题提出解决问题的多个可能的方案对可能的方案进行比较从方案中选择执行决策决策是否执行提出问题筹划决策执行检查2.4.1管理职能的内涵不同的管理职能可由不同的职能部门承担

8、，如：进度控制部门负责跟踪和提出有关进度的问题；施工协调部门对进度问题进行分析，提出可能的方案