第2章 人力资源管理概述ppt课件.ppt

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1、第2章人力资源管理概述HumanResourceManagement本章学习目标管理的本质和目标人力资源管理的含义传统人事管理与现代人力资源的异同人力资源管理的基本职能及其之间的关系人力资源管理目标、企业价值链和各项职能活动之间存在关系HumanResourceManagement第2章　人力资源管理概述2.1管理的本质管理:在特定的环境下，对组织所拥有的各种资源进行计划、组织、领导、控制，并将其协调一致，保证以有效的方式实现组织既定目标的过程组织内外部的环境计划组织领导控制协调人力资源物力资源财力资源信息

2、资源时间资源管理的本质实现组织目标2.2管理的目标管理目标效率效果组织目标管理活动就是要在组织目标的指引下，增进管理的效果，提高管理的效率。效率（efficiency）是指投入与产出的关系，组织的投入包括资金、技术、信息、劳动力、原材料和时间等，而产出指生产经营活动的结果，包括产品或服务，当然这些产品或服务必须是合格的或有效的。效果(effect)则与组织的目标有关，是指实现目标的有效程度，当管理实现或有助于实现组织的目标时，我们就可以说它是有效果的；否则，管理就是无效果的。管理的目标:一个中心,两个基本点

3、一个中心两个基本点2.2管理的目标管理的目标一座破旧的庙里住着两只蜘蛛，一只在屋檐下，一只在佛龛上。一天，旧庙的屋顶塌掉了，幸运的是，两只蜘蛛没有受伤，他们依然在自己的地盘上忙碌地编织起蜘蛛网。没过几天，佛龛上的蜘蛛发现自己的网总是被搞破。一只小鸟飞过，一阵小风刮起，都会让它忙着修上半天。它去问屋檐下的蜘蛛：“我们的丝没有区别，工作的地方也没有区别，为什么我的网总是会破，你的总没事呢？”修网自然很重要，但了解网破的原因更重要。经常会看见忙得团团转的管理者，这些在管理中充当救火队员的管理者就像那只忙碌的蜘蛛一

4、样，没有考虑过问题的根源是什么。2.2管理的目标管理的目标组织的目标效果和效率的侧重点是不同的:效果涉及是否“做正确的事”（dotherightthings）效率涉及组织是否“正确地做事”（dothethingsright）资源利用目标实现高效率高效果2.3人力资源管理的含义由德鲁克1954年提出.时间不长,发展速度快.其含义国内外的学者们有诸多解释，可归纳为五类：从人力资源管理的目的出发点从人力资源管理过程或承担的职能揭示了人力资源管理的实体从人力资源管理的主体从目的、过程等方面出发综合地认为它是借助对人

5、力资源的管理来实现组织的目标把人力资源管理看成是一个活动过程认为它就是与人有关的制度和政策等认为它是人力资源部门或人力资源管理者的工作，持这种观点的人所占的比例不多.持这种观点的人占较大的比重出现:观点ⅠⅡⅢⅣⅤ2.4传统人事管理与现代人力资源管理传统人事管理1.传统人事管理的活动内容2.传统人事管理工作的性质早期工作只限于人员招聘、选拔、调配、工资发放、档案保管之类。后来渐次涉及工作分析、职务描述的编写，拟定绩效考评制度与方法，奖酬制度的设计与管理，其他人事规章制度的规定，员工的培训活动的规划与组织等。基

6、本上都属行政事务性的工作，活动范围有限，短期导向，主要由人事部门职员执行，很少涉及企业高层战略决策。传统人事管理在企业中的地位由于人事活动被视为是低档的、技术含量低的、无须特殊专长，谁去都能掌握，人事部门有时甚至被看作是安置其他部门不能胜任的人员的场所，人事功能本身也被贬低和轻视了。2.4传统人事管理与现代人力资源管理近30年来，发达国家的企业中发生了一系列变化，预示下述人事管理性质的变化。人事管理向人本型人力资源管理转变始于20世纪60年代末期的变化(1)企业首席执行宫(CEO)亲自过问有关人的管理工作，

7、并有副总裁级领导被指定分管这方面工作。(2)企业对有关人的管理工作方面的投资无论在绝对值上及分配比重上，都有大幅的增长，此趋势将继续保持。(3)选派“强手”管理人的工作，提高对人事工作者的资历要求，改善其待遇；人力资源经理也开始享有较大的发言权。(4)人事工作出身的经理开始出现于大企业最高领导层中。(5)企业越来越重视各级管理者的培训工作，且有关人的管理知识与技能并列为首选科目。(6)人事管理一词渐次让位给人力资源管理(HRM)一词。(7)人力资源管理渐被视为有前途的职业，被各大学的管理学院列为“工商管理硕

8、士”(MBA)的必修课程，并纷纷开设各种与之有关的专题选修课。(8)出现了“以人为中心”、“人本主义管理”、“人是企业最宝贵的财富”、“企业的首要目标是满足自己员工(内部用户)发展需要”等新的提法与概念，反映了管理价值观的深刻变化。(9)人力资源管理被提高到企业战略高度来考虑，通过制定远期人力资源规划及人力资源战略，以配合和保障企业总体战略目标的实现。(10)开始探索人力资本和人力资源会计的理论与实践。2.4传统