电商淘宝客习题.doc

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1、试题编号：H2-15，B2C/C2C平台运营（1）任务描述“七十二变时尚屋休闲街”是淘宝网上的一家老牌女装店，现为拓展业务，拟进行淘宝客推广，请根据所学的淘宝客相关运营技能，帮助其进行相关任务的实施。1）淘宝客推广的准备要实施淘宝客推广首先必须熟悉淘宝客推广的相关内容和规则，请回答表1中相关问题表1淘宝客推广的准备问题1、淘宝客每月佣金结算时间是什么时候？问题2、想做淘宝客推广，个人申请淘宝客账号有哪两种形式？第一种：第二种：问题3、某商品标价300元，佣金比例5%，买家支付宝实际付款280元，其中运费20元。

2、则淘宝客可以获得的佣金是多少？（要求列出式子，并计算答案）。2）制定淘宝客推广计划淘宝客推广计划是指卖家针对商品、活动或淘宝客等特别设置的推广方案，它包括选择合适的主推商品、设置合适的佣金比率、充分利用佣金计划和推广资源等。请按照表2中提示回答相关问题。表2淘宝客推广计划制定问题1：淘宝客推广计划一般可以设置哪几种推广计划？每种计划各可以设置几个？问题2、淘宝客选择推广你的产品主要关注哪几个方面？问题3、请为“七十二变时尚屋休闲街”网店设置推广计划，要求分层次设置计划，要求最少设置5个计划计划针对淘客群体计划类

3、型平均佣金比率3）淘宝客的招募淘宝客的招募主要分两种，淘宝卖家主动寻找或者是淘宝客主动上门。但当淘宝店铺的规模和品牌没有很明显的优势的时候，卖家就必须主动寻找优质的淘宝客，找到后将店铺的核心优势告诉对方，而这种告诉的方式主要就是通过发布招募书的方式进行。招募贴的写作要点：①诱人标题（简洁明了夸张）；②内容一般包括3个方面内容：店铺基本情况（包括店铺属性、主营业务、佣金比率、联系方式和推广地址）；推广激励（收入方式，奖励方式，奖金结算时间，发奖形式等）；店铺的优势或产品的卖点（提炼店铺的优势或产品的卖点，给淘客以

4、信心）③招募贴的形式有寻人启事型、中规中矩型、比赛型等。请回答表3中各问题。表3淘宝客招募书问题1：寻找淘宝客的方法有站内寻找和站外寻找，请写出3种站内寻找的方法，5种站外寻找方法站内寻找：1、2、3、站外寻找：1、2、3、4、5、问题2：通过编写和发布招募贴的方式，也可以招募到淘宝客，请为“七十二变时尚屋休闲街”拟定一淘客招募贴（可采用图文结合方式），将内容填入下面空格中。4）淘宝客数据分析与优化在进行淘宝客推广活动后，一方面数据分析很重要，要派专人监控淘宝客推广效果，制作日报表；并针对不同推广产品的推广后销

5、量，对佣金、产品页面、产品折扣等进行调整。淘宝客的推广情况，可以通过工具软件进行相应数据的统计分析，从而优化和改进推广效果。另一方面淘宝客关系的维护也很重要，谈谈怎样进行淘宝客关系维护。根据表4中的数据回答对应表中的问题。表4数据分析与优化产品名店铺该宝贝总成交额淘宝客推广成交额淘宝客成交占比佣金比例佣金金额成交笔数ROI产品1¥171,324.47¥5,932.212.50%¥148.3160产品2¥36,330.25¥2,150.753.00%¥64.5222产品3¥34,622.14¥1,073.291.

6、50%¥16.1011问题1：计算上表中的3个产品的淘宝客成交占比，以及ROI的值，将计算结果填入表中。问题2：如果想进一步提高淘宝客的成交占比，上述3个产品最应该选择哪个产品？如何进一步优化？（2）实施条件硬件：计算机、互联网，软件：winxpwin7win8操作系统，Office2007版本以上，HyperSnap截图工具软件（3）考核时量本试题测试要求60分钟完成（4）评分标准见电商平台运营评分卡(试题H2-15)试题评分卡（H2-15）评价内容配分考核点考核得分职业素养5分注重工作场所的6S管理，遵

7、守操作规程、操作纪律。卷面整洁、排版整齐美观。工作任务(95分)淘客推广准备（13）佣金结算时间3分回答正确3分申请淘宝客推广账号两种方法6分每个3分，要求回答清晰且正确淘宝客计费方式4分计算公式2分，计算结果正确2分推广计划制定（32）计划的类型和可设数量9分计划类型，每个2分，3*2分=6分各类型可设数量是否正确，每1分，3*1分=3分推广商品选择关注要点8分4个要点回答是否正确，每个2分，4*2分=8分设置计划15分计划的设置，主要考核各计划类型、针对的淘宝客群体、佣金比率是否合理，定向推广计划要注意梯度

8、和等级设置5*3分=15分寻找和招募淘宝客（31）站内寻找6分站内寻找方法描述是否正确，3*2分=6分站外寻找10分站外寻找方法描述是否准确；5*2分=10分淘客招募贴15分招募贴标题3分，招募贴内容编写12分：考察是否符合写作要点、创意、整体效果等。招募贴发布5分能正确说明所选的平台和版块，并能准确、清晰地阐述其理由，记5分数据分析和优化(19分)数据计算6分数据计算正确，每空1分优