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1、ActionsInProcessManagement(AIP管理-1)PreparedbyGEKProcessEngineering2004/09/19本次学习的主要目的了解AIP管理工具的应用和基本的方法了解这种工具对于工作管理和流程改进的优点理解AIP管理对于产品发展过程的重要性什么是ActionsInProcess(AIP’s)?AIP‘s是整个流程中需要被完成的部分任务或措施,它可以被分为几类:Actions-in-Process=AIP’s1,个人AIP’s2,部门/团体AIP’s几乎所有的企业或员工都有很多的AIP’s,过多的AIP会
2、导致很多流程麻痹,瘫痪!但太匮乏的AIP又会让企业或部门乃至个人的进步缓慢,滞后!过多的AIP’s!!!AIP过多的原因:经常失败,受挫效率和生产工作能力低下质量差,太多回修老实讲,更主要是因为:流程中存在不明确和不完善的分流程没有按照制定好的时间表完成任务降低绩效混淆混乱无法接受的太长的CT不理想的FPY艾森豪威尔:“我总是很忙去应付处理紧急的事情,以至没有时间做那些重要的事情!”控制工作流程!什么是AIP管理?5EsquelGroup-CorporatePresentation减少AIP的关键因素为你要落实的措施制定明确要求,以保证你的项目可
3、以在尽可能短的时间内完成为你要落实的措施制定明确要求,有利于改进你的措施CT,FPY和OTD你为什么需要AIP管理方法并开始控制?因为要统筹你的改进计划和生产,你必须确保你的员工受计划控制!AIP管理能够带给我们什么?将混乱转变为秩序将改进措施相关联以便着眼于整体组织能够让管理者制定改进措施的先后落实顺序提高你的绩效:产品质量最大价值生产能力(每个人的工作产出)最短期限内完成紧迫的改进和控制措施改进整个组织的沟通和交流让你节省15~25%的时间,即提高个人或团队15~25%的工作效率Yes!所以,你需要AIP管理吗?9EsquelGroup-Co
4、rporatePresentation通过AIP管理学习,我们要实现以下方面的内容理解AIP的重要影响认识到AIP是可以管理受控的掌握流程并管理和成功完成AIP’s知悉AIP管理的成功要素学会如何快速减少AIP,并因此避免在正在进行的障碍清除工作中增加时间个人AIP的来源你的上级你的同事自己你的员工顾客为什么要控制AIP?明确他们的影响:如果AIP不受控,则CT会变长,如果CT变长,就需要更多的资源,因此,匮乏的AIP控制直接导致更多成本的投入!定义:AIP’s=改进过程中正在实施的措施数量PS=处理速度,即在给定期限内成功完成的措施处理速度可以
5、通过减少改进措施或减少障碍来提高但是安排的改进措施不足够时你存在的障碍可能就越多CT=AIP’sPS一个强有力的公式13EsquelGroup-CorporatePresentation提高处理速度组建有能力和资格的管理团队经常开展每次几个月的团队文化转变CFT工具的应用根据客户的需求改进流程一个较差的流程或者根本没有流程一个相应好的流程CT=CT=CT=AIP’sPSAIP’sPSx20.5xAIP’sPS50%~90%减少的潜力处理速度有增加一倍的潜力=0.5CT通过增加一倍的PS=0.5CT通过减少一半的AIP’sCycleTime改进的潜
6、力AIP的主要特征一个AIP有几个基本的特征:需要完成什么(what)什么时候完成(when)谁来完成(who)成功完成的标准(why).AIP管理示范17EsquelGroup-CorporatePresentationAIP有不同的形式和形态资源需求的大小要求完成期限的长短确定性和不确定性AIP对于流程来说是增值的AIP是替代措施,但是在障碍排除前必须落实不能去掉AIP的主要特征AIP管理流程AIP管理是一个需要坚持执行并形成规律的流程AIP管理流程最大的挑战是控制AIP积极运行而不是停滞或缓慢进行AIP产生者AIP接收者AIP产生者AIP完
7、成AIP接收者AIP接收者AIP产生者可多次进行AIP管理流程20EsquelGroup-CorporatePresentation如何筛选并确定新的AIP与公司的方向匹配?该AIP增值?若以上两点都不满足,则修改或放弃这个AIP若满足以上两点,则定义这个AIP:简单定义:高,中,低优先落实程度详细定义:大的回报,可短期完成,小的负面影响筛选和评价AIP是将其作为可行AIP的第一步拒绝AIP重新定义AIP接受AIPcontinued...AIP接收者的管理流程开始控制AIP的规则评估可交付性将大的AIP分解成细小的可度量的AIP评价需要资源的可能
8、性，放弃不能应用资源的AIP在可能的时间开始AIP接收者的管理流程AIP管理操作流程简单的操作流程!BACKLOGLIST1.2.3.4
