营销中心工作手册.doc

《营销中心工作手册.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、营销中心工作手册1目的/范围本工作手册主要描述汉铭集团营销中心的组织结构、部门职能、岗位描述（职位说明书）及部门主要工作流程，为营销中心员工提供工作指导，并帮助营销中心下属所有部门员工了解本部门的工作职能及各岗位的工作接口。本手册适用于营销中心的全体员工。2组织结构图及岗位设置营销中心经理销售管理部华东大区海南大区西南大区西北大区东北大区华北大区移动行业联通行业电信行业华南大区总经理助理3部门主要职能3.1负责完成公司下达的销售、利润空间和回款任务指标3.2负责各个区域和行业客户关系的持续的维护和提升3.3配合产品中心各个

2、产品线挖掘客户的新的产品需求，形成可支撑公司发展的新产品3.4配合产品中心各个产品线进行新产品的试点、入围工作Page：11/111.1负责完成公司的品牌宣传工作，树理汉铭在客户市场的良好的品牌形象，为公司在行业稳健、持续的发展做铺垫2岗位描述（职位说明书）2.1营销中心总经理职位说明书职位名称营销中心总经理职位关系图平级（略）本职位（平级）本职位（平级）本职位总裁理副总经理市场产品部经理师行业/大区总监总经理助理师所属部门营销中心工作地点公司总部直接上级总裁直接下级副总经理，行业总监，大区经理，总经理助理，市场产品部经理

3、可发展职位公司总裁，执行总裁，副总裁岗位设置目的完成公司制定的年度销售目标，对销售目标进行分解并落实到各个相关单元，制定公司整体营销策略和行业/区域销售策略和重点。管理监督各个单元的执行情况，并解决执行过程中出现的偏差和问题。指导和培训下属使其提高绩效，完成单元销售目标。职位职责1完成公司制定的年度销售目标，对销售目标进行分解并落实到各个相关单元，制定公司整体营销策略和行业/区域销售策略和重点。2指导和培训下属使其提高绩效，完成单元销售目标。3管理监督各个单元的执行情况，并解决执行过程中出现的偏差和问题。4根据汉铭集团总体

4、战略规划，实施部门组织架构的建立、岗位职责的确定。5根据汉铭集团战略绩效管理体系、预算管理体系、目标管理体系，设计、执行本部门内部业绩考核，建立、执行、优化本部门全面的绩效管理体系。6负责本部门的预算编制，执行本部门预算。任职资格教育程度大学及以上岗位经验行业经验中、大型企业8年以上本岗位工作经验岗位技能1、大客户营销的知识、技能经验；2、精通公司的产品知识3、丰富的人力资源管理经验4、必备的商务经验5、丰富的行业经验个性特征沉着，稳重，有驾驭全局的能力执行时间2009-4-1受控状态受控备注Page：11/11副总经理助

5、理职位说明书职位名称总经理助理职位关系图本职位))中心总经理行业总监大区经理所属部门营销中心工作地点公司总部直接上级中心总经理直接下级行业总监、大区经理可发展职位营销中心总经理岗位设置目的协助总经理完成公司下达的销售目标。职位职责1协助总经理完成公司下达的年度销售、利润空间、回款任务、控制中心的费用2负责组织营销体系的人力资源管理协助、包括招聘、选拔、培养等工作3协助总经理对中心人员进行考核4兼任华北大区总经理，完成大区经理的职责（大区经理的职责见后）任职资格教育程度大学以上学历岗位经验行业经验中、大型企业五年以上本岗位工

6、作经验岗位技能1、大客户营销的知识、技能经验；2、精通公司的产品知识3、较为丰富的人力资源管理经验4、丰富的商务经验5、丰富的行业经验个性特征进取、开拓、坚定、智慧、善于沟通，领导力执行时间2009-4-1受控状态受控备注Page：11/11总经理助理职位说明书职位名称总经理助理职位关系图本职位))中心总经理行业总监大区经理所属部门营销中心工作地点公司总部直接上级中心总经理直接下级无可发展职位营销中心副总经理岗位设置目的协助总经理完成公司下达的销售目标。职位职责1协助总经理完成公司下达的年度销售、利润空间、回款任务、控制中

7、心的费用2负责组织营销体系的人力资源管理协助、包括招聘、选拔、培养等工作3协助总经理对中心人员进行考核4兼任东北大区总经理，完成大区经理的职责（大区经理的职责见后）任职资格教育程度大学以上学历岗位经验行业经验中、大型企业三年以上本岗位工作经验岗位技能1、大客户营销的知识、技能经验；2、精通公司的产品知识3、较为丰富的人力资源管理经验4、丰富的商务经验5、丰富的行业经验个性特征进取、开拓、坚定、智慧、善于沟通，领导力执行时间2009-4-1受控状态受控备注Page：11/11行业总监/副总监的职位说明书职位名称行业总监/副总

8、监职位关系图大区经理行业客户经理本职位营销中心经理平级（略）本职位（平级）本职位（平级）所属部门营销中心工作地点公司总部直接上级营销中心总经理直接下级行业销售人员可发展职位营销中心总经理助理、副总经理、总经理岗位设置目的完成公司下达的行业销售及市场拓展工作职位职责1行业总部销售工作，对行业总部的销售总额