TQC基础知识(第三篇8)ppt课件.ppt

《TQC基础知识(第三篇8)ppt课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第二十章因果图、树图和对策表第二十章因果图、树图和对策表[因果图][因果图说明]因果图又叫石川图、特性要因图、树枝图、鱼刺图等。它是揭示质量特性波动与其潜在原因关系，即表达和分析因果关系的一种图表。第二十章因果图、树图和对策表[因果图][因果图作用]分析因果关系表达因果关系，积累经验通过识别症状，分析原因，寻找措施以促进问题的解决第二十章因果图、树图和对策表[因果图][因果图的应用程序]简明扼要地确定结束，即确定需要解决的质量问题确定可能发生的原因的主要类别第二十章因果图、树图和对策表[因果图][因果图的应用程序]开始画图图20-1因果图框架原因类别结果原因类别原因类别原因类

2、别第二十章因果图、树图和对策表[因果图][因果图的应用程序]寻找所有下一个层次的原因，画在响应的主（因）枝上，并继续一层层地展开下去从最高层次的原因（末端因素）中选取和识别少量（一般为3~5个）看起来对结果有最大影响的原因。第二十章因果图、树图和对策表图20-2因果层次展开图原因类别原因类别原因类别原因类别第三层原因结果第二层原因第一层原因第二十章因果图、树图和对策表[因果图][因果图的案例]第二十章因果图、树图和对策表图20-3盐酸林可霉素成品色级不合格的因果图中间体人尘埃晶体容器碱度低洗涤次数少成品色级不合格干燥器设计盐酸色深粗品粉质量差脱色液透光度低粗品粉呈粉末脱色液浓

3、度高脱色液pH未控制丁提液乳化物多丁浓液透光度低蒸发时间长蒸发温度高责任心差碱洗液透光度低操作不稳定新调入人员多重收率、轻质量尘埃粒子数不合格结晶温度低结晶罐不密闭不合理第二十章因果图、树图和对策表图20-4中继线插头槽径大的因素原材料测量焊油槽插头槽径大焊油不干净不完善检测工具确认不便高度不合适清扫不及时操作者无顺次点检人员不固定新人未培训技术水平低理论不足经验少质量意识差态度不端正无自主确认确认不足方法环境作业台不稳焊接方法不好手持焊条根数多只凭眼睛判断晃动无全检检查不完善第二十章因果图、树图和对策表[因果图][制作因果图的注意事项]画因果图时一般开“诸葛亮会”，充分发扬

4、民主，畅所欲言，各抒己见，集思广益，把每个人的意见都一一记录在图上确定要分析的主要质量问题，不能笼统，要具体，不宜在一张因果图上分析若干个主要质量问题因果关系的层次要分明。最高层次的原因应寻求到可以直接采取具体措施为止第二十章因果图、树图和对策表[因果图][制作因果图的注意事项]“要因”一定要确定在末端因素上，而不应确定在中间过程上对末端因素，特别是“要因”一定要在对策表上反映出来论证合格的“要因”一定要在对策表上反映出来绘制因果图并逐步完善可积累知识和经验第二十章因果图、树图和对策表[树图][树图说明]树图又叫系统图。树图是表示某个质量问题与其组成要素之间的关系，从而明确问

5、题的重点，寻求达到目的所采取的最适当的手段和措施的一种树枝状示图，也是一种倒立树状逻辑因果关系图。树图可以是单目标的，也可以是多目标的。一般均自左至右（或自上而下）展开作图。第二十章因果图、树图和对策表主题主要类别组成元素子要素图20-5侧向型树图主题主要类别组成要素子要素图20-6宝塔型树图第二十章因果图、树图和对策表[树图][树图的作用]企业方针目标实施项目的展开在新产品开发中进行质量设计展开为确定质量保证活动而进行的保证质量要素的展开对为解决企业内质量、成本、产量等问题所采取的措施加以展开企业承包责任制项目的展开第二十章因果图、树图和对策表[树图][树图的作用]工序分析

6、中对质量特殊性进行主导因素的展开探求明确部门职能、管理职能和提高效率的方法可用于因果分析，即可作为因果分析图使用安全和故障分析第二十章因果图、树图和对策表[树图][应用程序]简明概要地阐述要研究的主题确定该主题的主要类别，即主要层次构造树图，把主题填在左框内，把主要类别放在右边矩形框内第二十章因果图、树图和对策表[树图][应用程序]针对每个主要类别确定其组成要素和子要素把针对每个主要类别的组成要素放在主要类别的右边相应的矩形框内评审画出的树图第二十章因果图、树图和对策表[树图][实例]某厂聚氯乙烯料试片麻坑厚度超差龟裂的因果分析树图操作不熟练执行工艺不严压力不稳模具不适电热板

7、不平行毛坯质量差塑炼时间不准原料性能不稳定室温过高或过低卫生条件差没定机定人新调入人员经验少压力、温度、时间控制不严设备密封不严模具设计不合理模具厚度大电热板间垫层不匀毛坯厚度偏差大压辊调节不当混炼时间不统一塑化时间不统一杂质塑化时间不统一暖气片少没有排风设备工作台不洁人员设备工艺原料环境试片麻坑厚度超差龟裂？图20-7某厂塑料试片麻坑厚度超差龟裂因果分析树图第二十章因果图、树图和对策表[树图][实例]某铁路分局无线列车调度电台故障对策树图图20-8无线列车调度电台故障对策树图提高无线类车调度运行质量目