人力资源管理前沿.pdf

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1、从“毒牛奶”出发，浅析蒙牛发展漏洞不得不说，我对蒙牛和牛根生这“两只牛”是很钦佩的。从知道蒙牛这个品牌以来一直在喝这个牌子的奶，一个民族品牌能够发展如此迅速，容易让人忍不住称奇！从知道牛根生这个人以来就一直对这个人很尊重。人生的跌宕起伏不曾减灭半点燃烧的斗志。值得尊重！个人感情实属个人问题，下面我们将焦点面向社会公众，进入今天的话题。蒙牛简介：蒙牛乳业集团成立于1999年1月份，总部设在内蒙古呼和浩特市和林格尔县盛乐经济园区，总资产达76亿元，职工3万人，乳制品生产能力达400万吨／年。到目前，蒙牛集团在全国15个省市区建立生产基地20多个，拥有液态奶、冰淇淋、奶品三大系列200多

2、个品项，产品以其优良的品质荣获“中国名牌”、“中国驰名商标”、“国家免检”和消费者综合满意度第一等荣誉称号，产品覆盖国内市场，并出口到美国、加拿大、蒙古、东南亚及港澳等国家和地区。创业8年，该集团创造了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。2006年，完成主营业务收入162.46亿元，同比增长50.1%，年均递增138%；实现利润7.27亿元，同比增长59.21%，年均递增182%；完成税收7.8亿元，同比增长60.11%，年均递增158%；主要产品的市场占有率达到35%以上；UHT牛奶销量全球第一，液体奶、冰淇1/6淋和酸奶销量居全国第一；乳制品出口量、出口的国家和地区居全国第一

3、。2006年9月份，国家统计局发布了“中国大企业集团首届竞争力500强”名单，蒙牛集团位居第11位，名列全区和全国同行业之首；在全国大企业集团500强中，蒙牛位居第238位，比2005年提高了56个位次。与此同时，在2006年首届“亚洲品牌500强排行榜”中，蒙牛集团位居亚洲乳制品企业第3位(前两名为日本企业)。作为农业产业化国家重点龙头企业，蒙牛已在生产基地的周边地区建立奶站3200多个，联系奶农200万，累计收购鲜奶800万吨，为农牧民累计发放奶款180亿元，仅2006年一年就发放奶款62亿元；目前，日均收奶量达到9500吨，位居行业第一，被誉为我国西部大开发以来“最大的造饭碗

4、企业”。或许大家被上面的速度传奇以及一直以来蒙牛的豪华营销冲击了大脑，在这里，不得不澄清一个真实的事实，那就是，与上面蒙牛发展的神速形成鲜明的对比，蒙牛的问题也是没有断过，而且都很严重。从早期的特仑苏杜撰OMP新词遭质疑，到三聚氰胺事件、牵连“圣元性早熟事件”和伊利“QQ星儿童奶”，再到如今的“毒牛奶”事件。每当我们在拿一些漂亮的数据和这些事件来衡量孰重孰轻的时候，我想请大家看清楚！每一个事件的发生都是有多个生命的损害甚至是陨落在里面，这其中还不乏儿童。2/6以前的事件已悄然成为过去，现实的事情每天却在发生。下面我们将焦点转向2011年4月22日的陕西省榆林市榆阳区。“毒牛奶事件”

5、回放：4月22日上午7点左右，榆林市榆阳区鱼河中心小学发生学生集体食物中毒事件，“中毒”人数达251人。据该校的庞姓校长透露：当时，发现有251人有“中毒”现象，已全部送到医院接受救治。学生们饮用的牛奶由榆阳区教育局统一配送，两周送一次，存放在学校库房中，早上由后勤管理人员统一发放到各班，其中有纯牛奶、酸奶和核桃奶。事件发生后，经学校初步了解，有“中毒”症状的学生都喝了纯牛奶。“这批蒙牛品牌的纯牛奶是昨天(21日)送来的，由蒙牛(宝鸡)工厂生产，以前一直喝的是由呼和浩特工厂生产的，并没有出现过类似问题。当天共发放了649袋纯牛奶，事故发生后收回了136袋。”该校后勤管理员说。“学校

6、的保管环节应该不会有问题。”榆阳区教育局局长刘兴全对本刊说，“局里一直要求辖区内学校的库存牛奶要科学保存，离墙十厘米，离地十厘米，保管过程是有严格程序的。”一周前区教育局还对下辖的20个乡镇学校，也包括鱼河镇进行全面的安全检查，检查项目包括防止学生溺水和饮食中毒等方方面面。鱼河镇中心小学的学生告诉记者，该学校发放早餐蛋奶的方式是，周一没有;周二、周四发鸡蛋;周三、周五发盒装蒙牛学生奶。在事发当天的4月22日恰是周五，六年级学生领到了产自呼和3/6浩特的蒙牛酸奶，而1-5年级的学生领到了则是产自蒙牛(宝鸡)工厂的学生奶(纯牛奶)。事后，出现不适症状的就是1-5年级学生。4月23日上午

7、11点，记者来到陕西榆林市第二医院。一天前，榆阳区鱼河镇中心小学19名因饮用蒙牛早餐奶导致身体不适的学生在此就诊。据市二院医务科科长冯丙东向本刊介绍说，22日上午11点左右，榆林市卫生局来电称，有一批喝牛奶后身体不适的小孩要前来就诊，具体数目未定。医务科赶紧行动起来，准备床位。大约10多分钟后，19名小学生被送来，医院将其中的8名孩子安排到了儿科，11名孩子安排到了急诊，并进行了联合诊治。初诊后发现，其中有5名学生有肚子疼症状，1名较严重，医院给症状明显者安排了输液。