第六章激励理论的应用ppt课件.ppt

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1、第六章激励理论的应用第一节激励的途径和方法第二节激励后果分析第一节激励的途径和方法一、薪酬激励（一）薪酬的含义及类型薪酬是员工因向所在组织提供劳动或完成任务而获得的各种形式的酬劳或酬谢。（二）薪酬激励的作用及原则（1）薪酬的作用薪酬是激励员工的最重要途径之一。对员工而言，薪酬的功能不仅在于能满足个体及其家人最基本的物质需要，还在于它的高低是员工自身价值的体现；对企业而言，薪酬是最重要的人力资源管理手段之一，将经济性薪酬和非经济性薪酬有机结合，可以影响员工工作绩效和满意度，起到良好的激励效里。薪酬激励的原则（1）公平性

2、原则：不患寡而患不均公平是薪酬激励的核心问题。公平性分为外部公平性和内部公平性。外部公平性是企业员工把自己的工资水平同其他同类企业的工资水平相对比而得到的结果。其结果既作为求职者是否接受该工作的重要参考指标，也对在职者的工作积极性和满意度产生正面或负面的作用，影响其做出去留决策。市场薪酬调查是实现外部公平性的前提和重要手段。内部公平性是企业员工同本企业内部的其他员工进行比较的结果，它分为横向公平和纵向公平。横向公平比较的对象是从事与自己相同工作的同事，或者其他工作岗位上与自己级别相同的员工。纵向公平比较的对象则是企业

3、内部与自己级别不同的员工。比较的结果将会影响到员工整体的工作态度、献身精神、晋升吸引力以及调换到其他岗位上意愿的强烈程度。做好岗位评价、制定合理的工资结构和等级级差是实现内部公平性的关键所在。（2）薪酬激励的个性化原则不存在一种仿之四海而皆准的激励方案。根据不同员工的不同需求状况，提供个性化的人力资源解决方案。职业生命周期的变化会带来个人追求的变化，针对不同年龄阶段的人，应该采取不同的激励方式。如20岁的员工头脑灵活，精力旺盛，赋予他们富有挑战性的工作可以最大限度地激发他们的热情。而40岁的员工需要的是工作的稳定，为

4、他们解除后顾之忧，帮助他们达到家庭与事业的平衡可能发挥更有效的激励作用。（3）激励的优化组合原则在目标的指引下，做到物质激励和精神激励相结合、外部激励与内部激励相结合、正面激励与负面激励相结合。采用哪些激励方法的组合要视员工实际情况而定。只要最终能够同时起到“保健”和“激励”的双重作用，就不失为一个成功的激励方案。（三）薪酬体系设计传统的薪酬体系主要由固定部分的基础工资和浮动部分的业绩工资组成。基础工资以职位、个人特征(如学历、技能等)为支付依据，它的满足可以使员工的职业安全感得到保障，可以更有效地转化为工作投入度。

5、业绩工资则主要以绩效为支付依据，具体形式包括奖金、津贴、股权奖励等。1．传统薪酬设计的一般步骤（1）岗位分析。理清每个岗位的工作职责、任务目标、汇报关系、任职资格等，形成规范的岗位说明书。在此基础上，形成岗位评估，理清岗位之间的相对价值，拉开不同岗位不同职级之间的距离。（2）薪酬管理。进行薪酬调查，对所在地区同行业、同级别的相同岗位进行薪酬比较。同时考虑本企业有哪些优势岗位和核心员工，有哪些一般岗位和普通员工，给予前者高于市场水平的薪酬以吸引和留住人才，给予后者与市场价格相当的薪酬以控制人工成本。这样准确地量化各岗位

6、的价值，确定其具体的固定工资水平，形成一个科学的、“对内公平，对外有竞争力”的固定薪酬体系。（3）绩效管理。首先是制定好各部门、各岗位的绩效指标体系并落实。其次是公平地将绩效结果体现到反馈中去，包括员工对个人绩效水平的知情权，以及在业绩工资中体现绩效的差异。业绩工资占整体薪酬的比例不能太小，否则起不到激励作用，企业内部仍然会回到平均主义“大锅饭”的老路上去；比例也不能太大，否则会冲淡了基础工资的“保健”作用，业绩工资的“激励”作用也不能很好地发挥。2．一些新型的薪酬形式（1）宽带薪酬体系。传统的薪酬体系总是与职位层级

7、紧密挂钩的，而且层级数目可能很多，职位层级相差大，其薪酬等级也相差大。一个在本职工作岗位上表现出色的员工，如果其能力水平不适合提升到更高的职位上，其薪酬就不能得到大幅的增加。所谓宽带薪酬是对传统的带有大量等级层次的垂直型薪酬．结构的一种改进或替代。根据美国薪酬管理学会的定义，宽带薪酬是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相当少数的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动范围。也就是说，宽带薪酬拥有较少的薪酬级别，较大的级别内部差别。宽带中的“带”是指工资级别，“宽”是指工资浮动的范围比较大。在这种薪酬体系

8、中，员工不是简单地按照企业的薪酬等级层次垂直往上走，薪酬也不是简单地随着岗位的变化而变化，而是身处同一个薪酬宽带中，职级不变，只要自身能力、绩效改变，薪酬就会有很大不同。在这种薪酬体系下，相同岗位上的员工薪酬可能迥然不同；较低职级的员工获得与上级主管相当甚至更高的薪酬也不足为奇。宽带薪酬更注重的是绩效，从传统的注重岗位薪酬转变为注重绩效薪酬，带