《激励理论的应用》PPT课件

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1、LOGO一家IT公司的老板，每年中秋节，老板会额外给员工发放一笔1000元的奖金。但几年下来，老板感到这笔奖金正在丧失它应有的作用，因为员工在领取奖金的时候反应相当平和，每个人都像领取自己的薪水一样自然，并且在随后的工作中也没有人会为这1000元表现得特别努力。既然奖金起不到激励作用，老板决定停发，加上行业不景气，这样做也可以减少公司的一部分开支。但停发的结果却大大出乎意料，公司上下几乎每一个人都在抱怨老板的决定，有些员工明显情绪低落，工作效率也受到不同程度的影响。老板很困惑：为什么有奖金的时候．没有人会为此在工作上表现得积极主动，而取消奖金之后，大家都不约而同地

2、指责抱怨甚至消极怠工呢?LOGO第三节激励理论的应用企业的平均寿命22流星效应LOGO中国企业的“”与激励体制像太阳神落山，飞龙折翅，巨人倒下，首富变首骗，秦池醉倒，三株枯萎，爱多生病，亚细亚落日，赢海威换将，小霸王别姬，四通换帅，联想弃将，方正逼空宫，幸福不幸等，都是我们在近几年所经历过的事实。33一、激励的多样化LOGO（一）激励对象的多样化v1.激励并非是对少数人的激励。传统的激励方法多为奖励极少数有突出贡献者，旨在树立“典型”、“楷模”。v在奖项设置上，应多设集体奖，少设个人奖；多设单项奖，少设综合奖。在奖金数额上，可考虑多设小奖，少设甚至不设大奖，要特别

3、注意对员工的小小进步都给予及时的肯定和强化，从而形成一个从小到大多层次、多种类的激励手段体系。v小资料：美国麦考密克公司v2.激励还需要考虑不同类型员工的需要44LOGO（二）激励方法的多样化55LOGO美国同仁公司的“光荣榜”在美国同仁公司，一进楼道，迎面一条大横幅，白底红字，中间画了一个四颗红星的士兵头盔，大意是开展争当“四星头盔士兵”活动。旁边墙上还办了贴着“四星头盔”标志的竞赛墙报。66LOGO美国IBM公司的“百分之百俱乐部”v美国IBM公司每当有业务代表完成年度销售定额时，就被批准成为“百分之百俱乐部”的成员，他和他的家人被邀请参加隆重的集会。77LO

4、GO二、年薪制年薪制是把企业经理在一年中的总收入与当年企业业绩，如企业资产保值增值率、利润增长率等指标挂钩，激励经理关心企业资产的保值和增值或提高企业利润。88LOGO三、员工持股计划v西方国家实行的职工持股制度，是在重振本国经济、改善劳资对立关系的大背景下提出并被逐渐广泛实施的，获得了成功。v近10多年来美国许多企业推行的职工持股具体做法主要有两种方式:1.公司给职工劳动股的投资凭证，职工以自己的劳动获得这种投资凭证，并根据这种凭证获取公司利润；2.由公司担保从银行借款购买本公司股票以分到个人名下9LOGO员工持股计划的具体作用（1）有利于实施低成本激励在职员工

5、（2）有利于降低管理费用，减少管理环节（3）促使职工参加公司日常管理，监督经理人员经营业绩（4）提高职工的工作效率、创新精神，避免短期行为10LOGOv案例分析：如何激励未未持持股股的员工广东一家药业有限公司，1998年公司改制后，员工持股49%，控股公司股份51%。之后公司业务逐渐好转，利润逐年增加，每年年终，股东们都有丰厚的分红。随着公司的发展，未持股职工的比例逐年上升。1998年，公司新招聘的大中专毕业生，刚开始觉得在公司干还不错，收入还过得去，但由于手中没有公司股票，这些员工变得比较难以调配和管理。LOGO讨论相关讨论:1.出现未持有股票职工积极性不高的原

6、因是什么?2.公司应该如何调动这些未持有股票职工的积极性?1212第五章冲突、挫折与管理LOGO第二节心理挫折v一、避免管理不当造成的挫折管理方式人际关系工作性质工作环境其它因素引起的挫折。v二、提高人们对挫折的容忍力挫折的容忍力与生理、心理、过去经验知识、对挫折情境的判断等因素有关。LOGOv三、正确引导，诊断咨询1.合理归因2.心理诊断咨询调节内在因素调节挫折情境宽容态度精神发泄心理咨询和治疗LOGO心理测试：挫折承受能力测试§1．碰到令人担心的事：§A．无法着手工作B．照干不误C．两者之间§2．碰到讨厌的对手时：§A．感情用事，无法应付B．能控制感情，应付自

7、如C．两者之间§3．失败时：§A．不想再干了B．努力寻找成功的机会C．两者之间§4．工作进展不快时：§A．焦躁万分，无法思考B．可以冷静的想办法C．两者之间§5．工作中感到疲劳时：§A．脑子不好使了B．耐住疲劳继续工作C．两者之间§6．工作条件恶劣时：§A．无法干好工作B．克服困难创造条件C．两者之间§7．在绝望的情况下：§A．听命运摆布B．力挽狂澜C．两者之间§8．碰到困难时：§A．失去信心B．开动脑筋C．两者之间§9．接到很难完成的任务或很难完成的工作时：§A．顶回去B．千方百计干好它C．两者之间§10．困难落到自己的头上时：§A．厌恶至极B．欣然努力克服C．

8、两者之间§