汽车品质基础知识ppt课件.ppt

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1、品质基础知识天津一汽华利汽车有限公司装焊车间(一）品质概述品质定义:广义上说品质就是物品为达到其使用目的而必须具备的性质，即物品的“作用”、“功效”、“机能”。（一）品质概述广义上说品质定义就是物品具有应该具有的100%的功能。实际上品质不只是产品的品质，还包括生产的质量、售后服务的质量等。让用户满意的全部条件总称为市场品质。品质的定义（一）品质概述品质的定义市场品质制造品质服务品质设计品质(目标品质）产品品质（成品品质）价格交货期售后服务（一）品质概述为了能促使顾客购买，必须满足顾客的期待。制造出在品质

2、上具有魅力、能给客户带来激动和喜悦的车。舒适性安全性经济性美观耐久性我们的品质（一）品质概述设计品质＝色彩和部品均应与车辆相匹配，并保证容易制造。制造品质＝工序内采用与基准相符合的精工细作方法。出厂品质＝出厂时的外观效果。使用品质＝对客户来说是既方便乘坐又舒适社会品质＝贡献的是与社会要求相吻合的车辆。品质的种类（一）品质概述品质的重要性品质就是信用：客户买的就是公司的信用品质就是安全：和安全一样，由于产品存在品质问题而引起危害生命、财产的事故，后果是无法挽回的。品质就是成本：品质提高就能反映成本的降低。品

3、质就是利润：有了上述三点，很自然的就能够为企业带来利润。（一）品质概述对企业和顾客来讲：从公司方面来看，即使1万台里只有1件不良品（0.01%），对顾客来说也是100%。对员工来讲：品质是企业的生命，品质关系着我们的生活。品质的重要性（二）装焊车间的品质特性面样式品质种类：（1）样式（2）组装（3）焊接（4）面(5)建付（二）装焊车间的品质特性对于客户的不同要求，车辆在生产过程中有车型的区分，我们利用生产指示进行区分。依照生产指示，将所需部品一件不漏地组装在正确的位置，然后进行确认。如果部品有漏装、错装的

4、现象，会造成总装车间的部品无法安装。（1）样式：（二）装焊车间的品质特性确认部品在被正确摆放的同时，进行组装。部品摆放后、必须进行确认。组装不良的话，造成组装的部品无法安装，外观不好，影响品质。如果不能够返修，会造成产品的报废。（2）组装：（二）装焊车间的品质特性组装完毕后，利用焊接工具对工件进行焊接作业。焊接作业后必须确认是否存在焊接不良。必须进行目视检查。如果有焊接不良的情况，就会造成车内异音．漏水．刚性不足等缺陷。（3）焊接：未焊接、焊接脱落、是最让客户恼怒的（二）装焊车间的品质特性（4）面：外板件

5、最容易被忽略的部位所磕伤，一定要小心拿放。为保证部品不变形、必须拿取规定的位置。面不良的话，外观美观性下降，作为商品变得不好卖。（二）装焊车间的品质特性（5）建付：根据规格要求安装，作业者要有较强的责任心去进行确认。使用简易验具的话、能够正确且迅速的进行品质确认。建付不好的话是造成风哨声，漏雨，门子关闭不良的原因。（三）品质重点管理项目（四）品质不良的种类面不良种类（四）品质不良的种类点焊不良种类欠点位置偏离位置偏离位置偏断面图断面图开焊半打点断面图半打点半打点断面图开焊开焊毛刺开裂气孔针眼针眼毛刺毛刺断

6、面图断面图断面图开裂开裂（四）品质不良的种类电弧焊不良种类附：常见电弧焊缺陷焊长不足焊缝短于设计图纸指示量中断焊缝有中断焊口中断焊长不足宽度不足焊浮焊缝的宽度变窄焊缝浮在表面宽不足宽不足断面图焊浮焊浮断面图焊穿气孔焊缝内发生的空洞状的缺陷母材被溶化、塌陷的部分气孔气孔焊穿焊穿断面图断面图（五）品质保证的基本考虑方法客户第一持续改善标准作业自工序品质保证后工序是客户客户第一这是任何一个制造工场都必须遵循的原则，也是我们做任何工作的宗旨。满足客户的需求是我们的首要任务要时刻保持“客户第一”的意识确保品质的基本

7、考虑方法“品质是在工序内创造的”下一道工序就是客户不生产不良品不流出不良品为了不向后工序流出不良品，就应不生产不良品，自工序的品质，让我们自己来保证！！！标准作业自工序的品质要通过标准作业来保证，在作业过程中确认--这是先进生产方式区别于已往生产方式的重要特点。持续的改善改善是为了让作业标准更完善，让我们的操作更轻松，但改善必须在是否有利于保证品质的前提下进行。确保品质的基本考虑方法确保品质的基本考虑方法什么是标准作业？以人的活动为中心，把各阶段的最有效的做法（安全、品质、生产性）作为全员必须遵守的规则予

8、以确定、表现的方式。只有每个人都遵守标准作业才保证每一辆车都按照相同的方法被生产出来，才能保证整批产品品质稳定。只有遵守标准作业，每个人的操作才能不带有个人习惯，才能达到协调统一。为什么要遵守标准作业？确保品质的基本考虑方法每个制造工场其成本构成都是相同的，其中物的方面（能源消耗、设备等）的成本差异不大，只有利用最高效的作业方法才能降低成本，用最低的投入换取高品质的产品。确保品质的基本考虑方法为什么要遵守标准作业？确保品质的基