班组岗位技能培训组织管理

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1、（车间）班组岗位技能培训的组织与管理李建华2010年8月导言通过有效的岗位技能培训，不但使班组成员的个人技能得以提升，更重要的使班组生产效率、团队协作能力、班组创新力及精神风貌等都将产生新的飞跃！优秀班组是企业获得强大生命力的无尽源泉！诸葛献策：如何使班组岗位技能培训既丰富多彩又卓有成效呢？单元目录班组岗位培训气氛的形成条件班组长、技能骨干应成为岗位培训专家如何开展班组岗位技能培训抓好班组培训要建立的信念结束语一.班组岗位培训气氛的形成条件营造学习环境让团结、和谐、智慧、创意充满班组建立共同的班组目标（愿景）练一手绝活、

2、造一流产品、铸一流团队班组成员的职业生涯（成长路径）追求卓越、实现自我精神风貌团结信任、朝阳团队5.共创丰富多彩的“班组园地”体现JAC文化及人生价值6.真正建成QC/LT小团队体现“学习力”和“竞争力”二.班组长、技能骨干如何成为培训专家？.班组长的管理职责1.班组培训的“法人”代表2.班组培训工作的主要承负者3.贯彻培训目标及任务的组织实施者4.策划与管理培训活动的核心技能骨干应尽的职责1、产品质量的保护者2、完成班组工作目标的关键成员3、传授岗位技能的指导老师4、开展传帮带、提升班组整体竞争力的中坚力量5、有效配合班

3、组长开展各项工作.班组的培训管理之道1.班组的“人本观”——“造物之前，先造人”2.班组的“用人观”———“公平对待，敢于放权”3.班组的“领导观”——“精诚团结，率先垂范”4.班组的“管理境界”———“同舟共济,荣辱与共”.班组的培训管理之法1.辅助之手，关爱之心，注重情绪管理————“四看工作法”2.遇事重在“教育”，切记“教训”之害3.制度、标准是前提，考核、激励是杠杆4.恩威并施，坦诚相待5.借助大手笔，解决顽固问题班组长与骨干应具备的能力1)技高一筹，能为人师表2）培训需求确定及培训目标的策划3)制定符合岗位特色

4、的培训计划4)熟悉培训过程的有效组织及管理5)知道培训结束后的总结及评价6)及时改善并创新培训形式7）熟悉班组工作流程，精通岗位作业标准8）具有较强的多向沟通及亲和力9）熟练掌握带教部属的技巧10）善用人才，有效激励班组的目标管理1.知道组员的职业特性及技能水准；2.洞悉组员的成长需求及学习热望；3.合理安排组员的学习与工作；4.有针对性的对组员进行岗位培训；5.不断提升组员的适应能力和发展空间；6.有利于对组员进行工作绩效考核；7.创建优秀班组三.如何开展班组岗位技能培训经验共享：我们是怎样开展岗位培训的？寻找问题缺乏岗

5、前教育，培训意识淡薄；培训需求定位不准，目的不明确；没有调动员工的积极性；培训者态度不好，导致员工心理紧张；培训前没有详细说明培训内容及训练步骤；没有标准作业指导书；培训方法枯燥无味，员工对培训缺乏兴趣；培训时管理无序、过程混乱，效果差；……..讨论：我们的岗位培训，问题常出现在哪里？《一》岗位技能培训的认知及要求1、岗位操作技能的种类各专业工种有多种多样的技能，从认识过程分析，可分为：感知技能动作技能(操作技能)心智技能感知技能如电工能凭听觉判断电机的运转是否正常；气焊工可根据乙炔发生器的气味和焊枪火焰情况调整氧气和乙炔

6、的比例；钳工可用视力和手的感觉去判断工件的精度；炼钢工能精确地分辨钢水的颜色，判断钢水的温度等。动作技能(操作技能)动作技能是借助于骨骼、肌肉和相应的神经系统，由一系列实际动作配以合理的、完善的程序构成的操作活动方式。操作技能的形成和熟练过程，就是在学员的大脑皮层上建立相应巩固的动作定型的过程。心智技能主要指认知活动，在人脑内部借助于语言对事物的映象进行加工改造的过程。是指观察、分析、判断、决策的能力。从认识和行动统一观点来看，动作技能与心智技能是既有联系又有区别的。心智技能是外部动作的调节者和必要的组成部分。在进行复杂生

7、产过程中，不仅需要操作技能，而且也需要心智技能，这就是通常所说的“手脑并用”。2、对岗位操作技能的要求1）动作的准确性动作的方向能准确地指向目标，训练学员要有正确的操作姿势和准确合理的操作方法。2）动作的协调性指动作控制和协调的能力，在培养学员动作准确的同时，要注意培养学员手脑并用、协调一致的能力。3）动作的速度在动作准确、协调的基础上，要有一定的速度要求，这是从技能过渡到技巧的一个重要条件，因此，岗位技能培训师要注意培养学员的速度和时间观念。4）动作的自动化当操作技能受到外界情境刺激时，立即产生近似条件反射的动作，即达到

8、自动化程度，这是提高工效、革新创造的重要基础。岗位技能培训师应培养学员在专业技能的基础上达到熟能生巧的地步，成为真正的技能型人才。5）动作的创造性这是操作技能的最高阶段。操作技能只有达到熟能生巧的程度，才能具有创造性。只有勤学苦练，认真钻研，才能实现这一目标。3、岗位操作技能的形成过程操作技能形成的过程