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时间:2020-09-26
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1、第三章现代管理理论丛林现代管理理论:管理理论的丛林现代管理理论产生的历史背景二十世纪五十年代:(一)战后资源的重新积累又提出了资源的合理利用问题。(二)从社会价值观方面看,现代人不但重视归属的需要,而且更加重视自我实现的需要。(三)现代科技飞速发展,管理环境复杂多变。(四) 劳资双方的矛盾进一步加剧。不同学者从各自不同的背景、不同角度、不同的方法对现代管理问题进行研究。于是出现了种种管理理论和派别,这些理论和派别在内容上互相交错,盘根错节。出现了“管理理论丛林”。关于“管理丛林”现象(一)1961年12月,孔茨的论文《管理理论丛林》将管理理论分为六个学派:管理过程学派、经验或案例学
2、派、行为学派、社会系统学派、决策学派、数学学派。(二)引发讨论:1、存在“管理丛林”现象吗?2、要不要走出“管理丛林”?3、怎样走出“管理丛林”?(三)1962年在美国洛杉矶加利福尼亚大学举行了讨论会,孔茨任主席。讨论的结果:经验学派的代表人物戴尔------否认管理普遍性之观点理由:(1)是世界上管理最好的三个组织—新泽西标准石油公司、罗马天主教会、共产党,三个组织领导能互换吗?(2)不存在普遍适用的管理人员—军人、企业家、政府官员。西蒙:不存在“管理丛林”------得益于系统理论,为系统理论做贡献。企业家布朗:听不懂,“先生们,坦白的说,我对讨论中的大部分都不能理解”。(四)
3、讨论后的发展1980年,孔茨又发表《再论管理理论的丛林》,发展为11个学派:管理过程学派、经验或案例学派、人际关系学派、群体行为学派、社会系统学派、决策学派、数学(管理科学)学派、社会技术系统学派、系统学派、经理角色学派、权变理论学派。(一)行为科学学派创始人:梅奥。行为科学是人际关系学说基础上发展起来的,作为一门独立的学科,产生于20世纪40年代末。60年代以后被称之为组织行为学。该学派以心理学、社会学及人类学等学科为理论基础,研究人类行为的产生、发展的原因,探求影响人类行为的因素,试图为管理者提供领导和激励组织成员的有效方法。一、各学派主要观点及代表人物行为科学理论五彩缤纷,但
4、归纳起来主要集中在四个领域:1、对人的需要、动机和激励问题的研究2、与管理方式有关的“人性”问题的研究3、有效的领导方式问题的研究4、有关组织团体行为的研究科学管理理论行为科学理论以“物”为中心的管理以“人”为中心的管理对“纪律”的研究对“行为”的研究由“监督”为主的管理“自主激励”为主的管理“专制式”的管理“参与式”的管理行为科学理论与科学管理理论的区别:(二)管理科学学派也称数量学派、运筹学派。创始人:布莱克(英国)等。代表人物:丹齐克、邱奇曼、伯法等人。1、形成背景直接起因是第二次世界大战中对德作战的需要。1939年开始,英美军事当局在一些运筹学小组的帮助下成功解决了一系列的
5、军事问题,如选定进攻目标、制定炮击时间表、雷达站的最优布置、轰炸潜水艇的飞机的有效高度、轰炸机和战斗机的最佳组合、海上最安全的运输方法等。二战后,将其应用于生产管理,取得了显著的成效。2、主要观点管理就是制定和运用数学模型与程序的系统,以消除不确定性。所谓管理科学,就是制定用于管理决策的数学和统计模型,并通过计算机计算应用于管理。实质是泰罗的科学管理的继续与发展,都力图抛弃凭经验、凭主观判断来进行管理,而提倡采用科学的方法,探求最有效的工作方法或最优方案。不同的是,后者的研究,已突破了操作方法、作业研究的范围,而向整个组织的所有活动方面扩展,要求进行整体性的管理。3、研究特征1)以
6、决策为主要着眼点,在不同程度的不确定性条件下,求出合理的决策。2)以经济效果标准作为评价依据,注重经济技术方面的问题3)以数学模型和计算机作为处理和解决问题的手段,注重解决问题的数量方法和系统方法。管理科学学派的分支有规划论图论排队论库存论对策论搜索论等等(三)管理过程学派(管理职能学派、经营管理学派)创始人:法约尔战后代表人物:孔茨、奥唐奈1、主要观点1)管理是一个过程,且管理过程由职能构成的。2)管理职能具有普遍性。2、研究特征按照管理职能建立一个研究管理问题的概念框架。并将管理理论同管理人员所执行的管理职能联系起来研究。(四)经验主义学派(又称案例学派)以向大企业的经理提供管
7、理企业的经验和科学方法为目标。主要代表人物是彼得•德鲁克PeterF•Drucker,主要作品有《管理实践》、《管理——任务、责任、实践》《有效的管理者》等。另一个代表人物是欧内斯特•戴尔(Dale),代表作是《伟大的组织者》。该学派强调管理的艺术性,强调从企业管理的实际经验而不是从一般原理出发来进行研究。这一学派的人在某些问题上的看法也不尽相同,但以管理经验为主要研究对象这一基本持点却是共同的,所以,这一学派称为经验学派。(五)社会协作系统学派代表人物巴纳德1886
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