管理学基础讲义第8章ppt课件.ppt

《管理学基础讲义第8章ppt课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第八章人力资源管理【本章要点】◇人力资源管理的含义、功能、职能、作用。◇人力资源战略与规划。◇工作说明书的编写。◇员工招聘的渠道。◇培训需求分析。◇绩效管理的过程。◇薪酬管理的基本流程。【引导案例】西安杨森的人力资源管理2第一节人力资源管理概述一、人力资源管理的相关概念(一)人力资源(二)人力资源管理(三)现代人力资源管理和人事管理的联系和区别1.联系2.区别3二、人力资源管理的功能和职能(一)人力资源管理的功能人力资源管理的功能主要有四个方面：吸纳功能、维持功能、开发功能和激励功能。选人、育人、留人、用人是组织之树常青的根本。这四者之间的关系如图8-1所示。(二)人

2、力资源管理的基本职能人力资源管理的基本职能主要有人力资源战略与规划、工作分析、员工招聘、员工培训、绩效管理和薪酬谢管理。(在下面几节中有详细叙述)4三、人力资源管理在企业管理中的作用(一)人力资源管理是企业管理战略的重要组成部分(二)人力资源管理可使企业管理获得独特的竞争优势(三)人力资源管理部门是企业潜在的“利润中心”5第二节人力资源战略与规划一、人力资源战略的含义人力资源战略是指企业为适应外部环境日益变化的需要和人力资源开发与管理自身发展的需要，根据企业的发展战略充分考虑员工的期望而制定的人力资源开发与管理的纲领性的长远规划。6二、人力资源战略的重要性不论什么企业

3、，它要从事生产经营活动，必须拥有人力、物力、财力三大基本资源，其中人力资源是最重要、最关键的资源。(一)企业之间的竞争归根到底是人力资源的竞争(二)在生产力构成要素中人是首要的起决定作用的要素7三、人力资源战略制定的基本程序人力资源战略是根据内外部环境和条件的变化需要而产生的，因此在制定人力资源战略时要注意以下方面：第一，要考虑内外部的环境；第二，人力资源战略是组织发展战略的一部分，或者说是组织发展战略实施与保障的分解战略，比组织发展战略更具体，故人力资源战略的目标应更具体、更现实；第三，人力资源战略是组织长期稳定发展的具体保障，即它必须保障组织有一支稳定、高素质的员

4、工队伍，所以人力资源战略在制定过程中应将员工的期望与组织发展的目标有机结合起来；第四，由于信息的不完备以及人力资源战略制定者认识水平的限制，造成了现实和理想的差距，因此人力资源战略的评价与反馈是必不可少的；第五，由于内外部环境的不断变化，人力资源战略也需要不断调整和修改，形成一个制定、调整、再制定、再调整的过程。8三、人力资源战略制定的基本程序人才资源战略制定流程如图8-4所示。9四、人力资源规划的含义人力资源规划是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相应的政策和措施，从而

5、使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。人力资源规划的总目标是确保企业各类工作岗位在适当的时机获得适当的人员(包括数量、质量、层次和结构等)，实现人力资源的最佳配置，最大限度地开发和利用人力资源的潜力，有效地激励员工，保持智力资本的竞争优势。10五、人力资源规划的内容人力资源规划主要可分为总体规划和业务规划两大类。人力资源总体规划是指在某一计划期内人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤和总预算的安排。人力资源业务规划则包括人员补充规划、分配规划、晋升规划、培训开发规划、工资奖励规划、劳动关系规划、退休解聘规划等。人力资源规划内容如表

6、8-1所示。参见教材P26711六、人力资源规划的程序(一)收集有关信息资料(二)人力资源需求预测(三)人力资源供给预测(四)确定人力资源净需求(五)编制人力资源规划1.规划时间段2.规划达到的目标3.情景分析4.具体内容5.规划制定者6.规划制定时间(六)实施人力资源规划(七)人力资源规划评估(八)人力资源规划的信息反馈与修正12第三节工作分析一、工作分析的含义工作分析又称职位分析、岗位分析或职务分析，是指了解组织内的某一种职位把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人也能了解这个职位的相关信息。具体来说，工作分析就是要为管理活动提供与工作有关的各种信息，这些信息

7、可以用6个“W”和1个“H”加以概括。通过工作分析，我们要回答或者说要解决以下两个主要的问题：第一，“某一职位需要做哪些事情？”这一问题与该职位需从事的工作活动有关，包括职位的名称、工作的职责、工作的要求、工作的场所、工作的时间以及工作的条件等一系列内容。第二，“什么样的人来做这些事情最适合？”这一问题与拥有该职位的人的资格有关，包括专业、年龄、必要的知识和能力、必备的证书、工作经历以及心理要求等内容。13二、工作分析的程序工作分析是对工作的一个全面的描述、分析和评价的过程，这个过程可分为四个阶段：准备阶段、调查阶段、分析阶段和完成阶段。这四个阶段的