管理学概论 第5章 计划ppt课件.ppt

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1、第5章计划《管理学概略》第4版1第5章计划本章学习内容计划的必要性计划的前提条件计划的期限战略计划常备计划专用计划5.1计划的必要性计划可以节约时间计划可以瞻前顾后计划可以应对变化计划可以摆脱经验的束缚5.2计划的前提条件什么是预测经济预测销售预测5.2.1什么是预测计划：组织为达到预期目标而拟定的行动方案和方针。前提条件：计划在未来实施时的预期环境，拟定前提条件就是对环境进行分析，提出假设或预测。5.2.1什么是预测预测：对不确定的或不知道的事件做出叙述。企业预测主要是经济预测和销售预测5.2.2经济预测经济预测：对特定期间内的经济活动

2、水平或状况的预测。主要预测方法：1.重要经济指标法2.经济计量模型法5.2.3销售预测销售预测：以产品或价值表示的在一定时期的预测销售量。预测方法：1.定量预测技术2.定性预测技术5.3计划的期限计划期限的确定长期计划与短期计划滚动计划5.3.1计划期限的确定预测原则：计划期限为能对环境做出相对可靠预测的时间；承诺原则：计划期限为承诺完成任务的时间。5.3.2长期计划与短期计划长期计划：有较大弹性，可以从根本上调整组织的目的和手段，可以在不受固定承诺限制的假定下经营。短期计划：缺乏弹性，结构与战略是固定的，仅能影响资源的调配和应用各种技术

3、完成给定的任务。5.3.3滚动计划长期计划可以滚动的形式编制滚动计划保持了计划的指导作用，又增加了计划的弹性。滚动计划适用于渐进变化的环境2009年实际完成情况计划修正因素初始计划2009年2010年2011年详细较细概略差异分析环境变化企业政策变化修正计划2010年2011年2012年详细较细一般图5－1滚动计划示意图5.4战略计划战略的性质与层次公司战略SWOT分析业务/竞争战略职能战略5.4.1战略的性质与层次战略：带有全局性、长远性和根本性的行动谋划和对策研究。战略问题主要发生在营利性企业和与市场相关的竞争性活动中。5.4.1战略

4、的性质与层次公司战略：企业应该从事使命业务？如何配置资源？业务战略：如何在市场上竞争？如何配置资源？职能战略：如何支持公司战略/业务战略？5.4.2公司战略稳定战略：维持企业的经营现状。成长战略：扩大企业的经营规模。如市场开发；产品开发；多元化。收缩战略：缩小企业的经营规模。如削减成本与人员；出售资产；关闭工厂。5.4.3SWOT分析分析环境与资源：识别环境中的机会与威胁、内部资源的强势与劣势。制定战略有WT、WO、ST和SO四种组合SO战略WT战略ST战略WO战略表5－1SWOT矩阵内部强势内部弱势外部机会外部威胁外部因素内部因素5.4

5、.4业务/竞争战略成本挂帅战略：刻意采用高效率设备和严格的成本控制，获得比竞争对手更高的生产效率和更低的生产成本。差异化战略：力图提供与同行业其他竞争对手完全不同的产品/服务。集中战略：将目标集中于某个专门的细分市场或购买群体。在该细分市场，或采用差异化或采用成本挂帅。差异化成本挂帅成本集中低成本差异化广泛的目标市场狭窄的目标市场企业的目标市场竞争优势差异化集中图5－2波特的竞争战略5.4.5职能战略职能战略属于职能计划，是以某个职能领域的业务为范围进行的局部计划。营销战略销售战略生产战略财务战略5.5常备计划常备计划的性质常备计划的类型

6、常备计划的运用5.5.1常备计划的性质常备计划：为重复发生的、经常出现的活动制定的行动准则，是建立一致性的行为模式的重要工具。5.5.2常备计划的类型政策：指导成员决策的一般准则，用来规范成员决策时的思想和行动。程序：指导成员按顺序、有步骤地处理具体事务的准则。规章：指导成员在特定情况下采取行动的准则，其本质在于指导行动。5.5.3常备计划的运用什么活动需要制定常备计划？应该制定什么类型的常备计划？常备计划的作用：简化决策；保证组织成员行动一致。常备计划的刚性5.6专用计划专用计划的性质专用计划的类型计划的灵活性备用计划5.6.1专用计划

7、的性质专用计划：为完成某个特定目标或任务而制定的计划。5.6.2专用计划的类型规划：为实施既定的行动方针而设计的综合性计划方案，由目标、政策、程序、规章、任务委派、步骤、资源以及其他要素所构成。预算：用数字表示预期结果或资源分配的计划。5.6.3计划的灵活性计划的灵活性：当出现意外情况时，计划具有的改变方向的能力。给计划增加灵活性的好处与费用的权衡5.6.4备用计划备用计划：编制计划时根据应变需要预先准备若干计划方案备用，并说明各备用计划的启用条件。当环境因素发生变化时，先对变化作出评价，然后决定是否需要启用备用计划。制定初始计划（A）和

8、备用计划（B、C），并说明偶然事件监控与评价偶然事件采用备用计划（B）采用备用计划（A）采用备用计划（C）图5－3备用计划