管理沟通技巧分享会ppt课件.ppt

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1、讨论管理技巧通沟会Date：20130823我们坚信真诚守信的理念是永远正确的我们坚信新稀宝一定能够做大做强做久我们坚信做新稀宝人是最值得自豪的三个信念搭班子定战略带队伍柳传志的管理三要素柳传志的管理三要素知士而有术焉。微察问之，以观其辞。穷之以辞，以观其变。与之间谋，以观其诚。明白显问，以观其德。远使以财，以观其廉。试之以色，以观其贞。告之以难，以观其勇。醉之以酒，以观其态。唐·赵蕤《长短经·知人第五》—”竞赛分享”形式本次竞赛共有三个代表队参加，每个参赛代表队约有7名队员组成。一队：潘宏宇、

2、孟凡江、陈运兰、鄢林锋、史涛、刘斌、杨涛二队：姚善属、董浩、杜松、王延鑫、尹发成、王斌、陶青松三队：牟长波、叶亚强、李继强、唐祥、赵传寨、吴海鹏、胡玉德管理技巧沟通会—形式工作人员分配总裁判：鄢经理（职责：负责评定该分享者是否得分）主持人：张秋峰经理（职责：抛出问题，保证会议的顺利进行）计分员：李丽、刘健梅、贾楠楠（职责：统计分数）分享会规则1，各队选出队长，并起好队名。2，由主持人抛出问题，各队成员可以自由上台分享，原则上每个问题不超过6名分享者，先到先得。3，分享计分标准：每位分享者分享时间

3、原则上要求不低于3分钟，要求带案例的问题分享者必须要有相应的实际案例加以说明。凡符合要求者每分享一次记1分，不符合此要求者不计分。4，为鼓励团队人人分享，对每队中未发言者（组长除外）进行人数统计，最终计分时每队总分减去该队未发言者人数为最终得分。5，分数最高者为胜团队。6，当分数相同时，最先达到此分数的团队获胜。分享会要求一、现场每队成员手机请关闭或调至静音状态，以确保会场秩序，不得中场接电话，发信息或者玩手机，不得中途离开会场，每发现1人次者核扣该队1分。二、分享会每1个小时左右休息一次，每次

4、休息10分钟。会议开始后团队有迟到者，每迟到1人全队做俯卧撑10个，并核扣该队1分。课件制作1341565828770605585培训师：李茂新谢谢观看分享进行时—新员工管理分享第一问新员工流失除去其他客观因素外，你认为自己还有哪些做的不足之处？请简要举例走掉的员工说明。分享第二问留下来的员工除去其他客观因素外，你认为自己做了哪些工作起到了支持作用？请简要举例留下来的员工说明。分享第三问针对新员工中有相关工作经验的人和无经验的人（包括应届生），你在前期带他们过程中有什么心得和经验？请简要举例说明

5、。分享第四问新员工与市场的匹配方面你有什么体会？为什么在同一个市场作为新员工的张三留不住但后来李四却留了下来？请简要举例说明。分享第五问可曾遇到过招聘面试新员工时对该人的感觉与新员工到市场的表现差距反差较大的事情？你有什么总结和体会？请简要举例说明。分享第六问如何帮助新人找到市场的切入点和突破口？请简要举例说明。课件制作1341565828770605585培训师：李茂新谢谢观看分享进行时—团队日常管理分享第七问作为一名刚接手团队的新管理者，如何让下属信任你并树立自己的威信？请举例说明。分享第八

6、问你多久与下属进行一次比较深入的沟通?是在什么情况下？主要采用什么什么形式？举例说明。分享第九问你了解下属目前短期和长期的目标吗？你怎样帮下属做职业目标规划以及愿景设定？举例说明。分享第十问你是如何为区域成员设定统一的团队目标和做员工激励的？举例说明。分享第十一问你怎样培养区域内部竞争的氛围？你所管区域有标杆吗，怎样发挥其作用？举例说明。分享第十二问作为销售经理在你在团队中的角色定位是什么？团队成员认为你最明显的个性有哪些？分享第十三问当团队成员在某一问题存在较大分歧时，你怎样做大家工作统一思想

7、的？请简要举例说明。分享第十四问对于性格外向活泼和性格内向敏感的员工的员工各有什么管理体会？请简要举例说明。分享第十五问对于自律性和时间规划性差，目标不清晰的员工你有什么管理体会？请简要举例说明。分享第十六问对于做事谨慎，投资小气的员工你有什么管理体会？员工点多量少，客情关系平淡，销量止步不前，投资瞻前顾后顾虑很多，你认为该如何解决？请举例说明。分享第十七问为什么都是工作多年，有的人仍工作主动积极但有的人却散漫懒惰？老员工懒惰的原因是什么？谈谈你对该问题的认识。除去其个人因素，你认为作为管理者应

8、该怎么去帮助下属改变？请简要举例说明。分享第十八问对于喜欢和你唱反调的员工的你怎么管理？请简要举例说明。分享第十九问有人反应时间不够用，做为一名管理者你如何做自己的时间和工作行程规划？如何区别出重要紧急的事情？分享第二十问当区域内有一年以上员工销量一直不如人意，你是怎么处理的？请举例说明。休息10分钟获胜团队？