第六章 管理信息系统的系统分析ppt课件.ppt

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1、第六章管理信息系统的系统分析第一节系统分析概述第二节用户需求分析与详细调查第三节组织结构与业务流程分析（一）组织结构分析（二）业务功能分析（三）组织结构与业务功能的关系分析（四）业务流程分析第四节数据流程分析（一）数据流程分析的目的与任务（二）数据流程图（三）数据流程图的绘制（四）数据字典（五）描述处理逻辑的工具（六）数据汇总分析第五节系统逻辑方案的确定第六节系统分析报告系统分析是在系统规划的指导下，在对系统进行深入详细的调查研究并充分了解用户需求基础上，确定新系统的逻辑模型的过程，系统分析的成果是系统分析报告。一、系统分析

2、的目的系统分析的目的是明确用户的需求并确定其解决方法，需确定五个问题：1、开发者关于现有组织管理状况的了解;2、用户对信息系统功能的需求;3、数据和业务流程;4、管理功能和管理数据指标体系;5、新系统拟改动和新增的管理模型等。第一节系统分析概述二、系统分析的主要任务系统分析的基本任务是在系统规划的指导下，在系统分析员和用户一起对系统进行深入详细的调查研究并充分了解用户需求基础上，确定新系统的逻辑模型并撰写系统分析报告。需完成任务：1、确定系统目标2、现行系统的详细调查3、用户需求分析需求分析包括四个方面：信息需求、组织需求、

3、控制需求、设备需求4、组织结构与业务流程分析5、数据流程分析6、建立新系统的逻辑模型7、撰写系统分析报告第一节系统分析概述三、结构化系统分析的思想与工具常用的系统分析方法由结构化分析方法SA、面向数据结构的JACKSON系统开发方法、原型法等。结构化分析方法是面向数据流进行分析的方法，基本思想是用系统的思想和系统工程的方法，按照用户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下地对信息系统进行系统分析并用结构化分析的图表作为系统逻辑模型描述的工具。特点：1、强调用户自始至终的积极参与2、注重整体分析、层层落实3、强调系统的适应性4、重

4、视工作文件的标准化和文献化第一节系统分析概述三、结构化系统分析的思想与工具结构化系统分析的步骤：1、把当前系统的具体模型抽象成当前系统的逻辑模型；2、对当前系统的逻辑模型进行修正、改进，产生目标系统的逻辑模型；3、以系统说明书结束系统分析阶段的工作。分析工具和辅助技术：用于概要描述的业务流程图、数据流程图；进行数据详细描述的数据字典；数据处理说明的结构化语言、判断表、判断树；数据库逻辑设计需要数据存储结构规范化；数据存取分析用数据存取分析图。第一节系统分析概述第二节用户系统分析与详细调查7一、用户需求分析用户需求分析包括功能

5、要求、性能要求、可靠性要求、安全性要求、开发费用、开发展期及可使用资源等方面的限制。需求分析分四大步骤1、问题定义2、问题分解3、制定需求规格说明4、需求评审第二节用户系统分析与详细调查二、系统详细调查的原则1、真实性2、系统性3、规范化4、全面与重点5、沟通性第二节用户系统分析与详细调查三、系统详细调查的内容1、组织结构与岗位职责2、组织目标和发展战略3、业务流程4、基础数据与数据流程5、管理方式和具体业务的管理方法6、决策方式和决策过程7、资源和约束条件8、现行系统存在的问题和改进意见第二节用户系统分析与详细调查四、详细

6、调查的方法一、座谈法通过集体讨论的方式获取拟建系统的各方面情况并进行分析。它多为当前系统分析人员对当前企业知之不多时，为了快速地了解和熟悉企业的管理现状，进而获取开发管理信息系统必须的基础信息所采用的一种调查方法。二、访谈法可以重点了解不同管理层面不同职能的管理人员的真实想法、个性化要求和希望。三、问卷法将要调查的问题设置成问卷和表格，分发给企业内不同层次、不同管理岗位的人员填写。要特别注意问卷和表格的设计，另外其全面性和准确性比较差。适用于需要向许多个单位进行调查，而调查的信息量又不大的情况。四、现场观察法条件允许时直接参

7、与实际工作，进行现场观察室了解当前系统的最好方法，但其成本较高，也受到限制和约束，比较适合用于对事务性或流程性工作的调查。第二节用户系统分析与详细调查第三节组织结构与业务流程分析12组织结构与业务流程分析包括四个方面内容：组织结构分析、业务功能分析、组织结构与业务功能之间的关系分析和业务流程分析。第三节组织结构与业务流程分析一、组织结构分析组织结构分析通常通过组织结构图实现，一张反映企业内部各组织部门之间隶属关系的树状结构图厂长计划调度组计划科生产部财务部供销科计划组统计组统计组外协组成本组会计组出纳组供应组销售组仓库组织结

8、构图第三节组织结构与业务流程分析二、业务功能分析业务功能分析通过功能结构图实现，所谓功能结构图就是按照功能的从属关系画成的图表销售系统管理销售计划管理合同管理销售核算与统计成品库管理市场预测销售历史资料管理编制年度销售大纲编制销售计划合同有效性审查合同执行情况分析合同登记和变更销售收入核算