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时间:2017-12-27
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1、来自陶匠的培训启迪公元前600年,希伯莱作家耶利米曾写道: “我到了陶匠的家里,正遇上他在用转轮做陶器。但是,他正在做的罐子在他手中坏掉了,所以陶匠就用这陶土做了另外一种器皿。他认为做成什么好,就做成什么……” 现今社会中人才的发展,从某种程度上说,就正如这陶匠手中的陶土。 破旧的房屋,布满灰尘的地板,残旧的窗户和昏暗的灯光,仅此而已。但就是在这样一个地方,我和我的孩子们却学到了无价的人生功课。孩子们学到了忍耐力和创造力,而我则从中明白了,如何发展人才的真谛。 我的孩子们参加了暑期陶器制作班,在那里,他们接受
2、了陶器制造初级技巧的训练。我的大儿子生性喜爱创造。当他将最初的几件作品带回家来时,这一点体现得尤为明显。我的小儿子虽然没有太多的艺术天分,但也取得了一些长进。五周的课程快要结束时,我们家里的书架、茶几和柜子上已经摆放上许多新的陶器。我将他们开始的作品和学期末的作品作一下比较,很容易看出,他们在技术上所取得的进步。 课程结束的时候,我和我的太太及孩子们一同到陶匠的作坊,去取孩子们最后的作品。离开之前,我告诉陶匠,我对他的工作非常感兴趣,并愿意再次来到这里问一些问题。 作为我们公司培训教材发展部负责人,我经常花时间去问
3、一些类似于这样的问题:“你该怎样发展你的人员”和“辅导员工究竟意味着什么”。我真没想到这位陶匠竟掌握着这些秘诀。在我们谈话中,他强调了六个方面:陶泥,设计,陶轮的转速,陶匠的手,成型工作和火候。 陶泥:陶匠解释说,为制成完美的器皿,选择合适的陶泥是非常重要的。不同类型的陶器需要不同种类的陶泥。例如,器皿,瓦器,瓷器等,每一件都是由不同的陶泥制作而成的。至于自己,他通常使用唐山和淄博的陶泥。 陶泥的道理对于人才发展方面的应用是显而易见的。为一项工作挑选合适的人选,就象陶匠选用正确的陶泥一样重要。陶匠能透过陶泥的表面情
4、况,来了解其内在的特性,譬如:不同的陶泥在窑中会有什么不同的反应。如果我们一开始就能选择合适的人到他适合的工作岗位上,那么,员工就会以其内在的动力,在工作上有更出色的表现。 设计:陶匠告诉我,他最先都是在头脑中或纸上进行设计。他知道自己要做的是什么,并清楚他该采取怎样的步骤以保证高质量。他可以在建造的过程中应用不同的技术。比如说,他可以在陶轮上成形一个茶壶的壶体,然后,再用手工为它制造壶把和壶嘴。 作为一个经理,他也需要有一套完整的员工发展计划或程序。很多公司期望他们的员工能够自行解决他们的发展问题。但人的发展正如
5、产品的生产,是需要事先有意的安排。 陶匠说:“有时,陶泥已经上了陶轮,他也有可能临时改变自己原来的设计。作为经理,当我们了解员工个人独特的需求和动力来源时,也有可能需要改变原来对他们的发展计划。管理测评工具,如伯乐门可以非常有效地展示一个人的兴趣和表现风格。”陶轮:我问陶匠:“什么是陶轮的正确的转速。”他用不解的目光看了看我。很显然,我问了一个愚蠢的问题。接着,他很耐心地回答说:“这取决于你想制作什么。某些器皿的制作陶轮需要旋转得快一些,而另一些器皿则需要转速慢一点。有时甚至做同一件物品也需要改变转速,比如花瓶。”我
6、又问,“你是怎样得知这些正确转速的?”“经验”。他回答说:“如果轮速过快,陶泥会飞出陶轮,而轮速过慢,则难以成型。” 太奇妙了!陶匠启迪了我们怎样的一种智慧啊。人才的培养不同于糕饼成形程序。有些人可以在多变的环境中快速地发展,而有些人却不能。往往公司的要求过高、速度过快,使得员工由于缺乏必要的发展时间而垮掉--也就是所谓的“飞出陶轮”。同样,缓慢的环境也不能为员工提供这种可以引向发展的责任和变化。经理们应该懂得:发展的速度要既能符合工作的要求,又能使员工的特长得以充分发挥。 双手:我请陶匠,给我看他的手,并请他告诉
7、我一名好陶匠的手应该是什么样的。他又笑了,并回答说:“可大可小,可短可长,并没有哪个形状更好。凭经验你能学会如何用手去挤压陶泥。如果压力太大,器皿就会被压垮;反之,压力不够,你就不能使它成形。对了,有一点你必须清楚,做一名陶匠,你的手是非摸泥不可的。” 这位陶匠的回答使我想起某些经理,他们主要是通过压力、微观管理和“棍棒”发展他们的职员。有些经理则使用相反的方法,即很少接触他的员工。不是“大撒把”就是“赶鸭上架”。这位陶匠告诉我,如果不亲自用双手接触,陶泥就不会成为陶器。 成品:我浏览了一下儿这位陶匠的工作间,看见
8、处在不同加工阶段的各种各样的陶器。有一些非常漂亮,另一些虽然也能使用,却是很平常很一般。那些还没有完工的杯子,尽管也能盛水或被用来喝茶,但我还是喜欢用那些光滑的、上了釉的并绘有中国黄山风景的杯子。 员工发展远远超出仅在一种功能技巧上的教导和培训。它涉及对其个人整个生命的预备。因此,应该特别花时间,确保全部成品制作过程都是小心翼翼
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