沧州新联合置业检查制度.doc

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1、..新联合置业检查制度为了规店面营业制度,规行为1、巡视制度各部门相关领导负责各店面的巡视与督察,每周至少店面巡视两次。重点检查容:店面卫生、布置、考勤、员工礼仪着装、接待用语、信息收集记录、宣传用品摆放位置、业务知识问答、投诉记录等,对不达标员工和店面给予记录并扣分。2、检查制度各部门相关领导每日至少检查店面一次,重点检查接规用语、业务知识问答、考勤值班情况,并接受各店面日常工作情况及突发事项的汇报,对不达标员工及店面给予记录并扣分。以上规定自2005年8月1日起执行。新联合置业....

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