工商管理专业基于ERP的应用型人才培养的C-C-C模式.doc

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1、工商管理专业基于ERP的应用型人才培养的C-C-C模式经济与管理学院“地方性、应用型”发展实践案例1、概述当前，我国经济发展面临的内外部条件发生了深刻的变化，“新常态”将成为新的经济模式。“新常态”意味着企业对于科学管理提出了更高的要求和更大的发展空间，科学管理离不开ERP，意味着未来对掌握ERP以及现代化管理工具的工商管理专业人才大量需求。ERP是EnterpriseResourcePlanning（企业资源计划）的简称，它是现代先进管理思想及管理技术的集大成者，是一种基于现代信息技术而发展起来的现代企业管理模式，利用计算机技术，把企业的物资资源、人力资源、财务资源、信息资源、

2、生产制造、供应链等集成一体化的企业管理软件。它致力于在企业经营管理的各个活动环节中，提高企业管理水平和管理绩效，并最终提高企业的经济效益和竞争能力。如图1所示，ERP这门课程需要学生提前掌握财务管理、生产管理、销售管理、人力资源管理、采购管理、物流管理、信息管理与信息系统等多门管理学基础课程，这些基础管理知识涵盖了工商管理专业培养要求的大部分内容。通过ERP综合课程可以使学生系统的掌握工商管理学知识，而让学生对ERP实施和运作问题进行思考，可以锻炼学生的沟通能力、分析问题、解决问题的能力和表达能力。图1ERP与工商管理专业人才培养对工商管理专业的学生来说，从单科的管理知识的学习到

3、学习ERP对现代企业管理的基本理论、基本知识的综合理解，可以充分掌握涉及ERP及ERP实施的相关知识，从而较好实现工商管理专业知识应用型人才的培养。一方面，学生掌握ERP及其相关知识，需要提供大量的企业案例，熟悉企业的运作流程，如营销、管理、财务、生产等，需要多个实习基地，提供较多的实践环节；另一方面，企业在实施和运作ERP的过程中需要做大量的繁琐的工作，如企业流程的整理、基础资料的搜集整理、运行效果的分析等。为此，我们提出了基于ERP的应用型人才培养的C-C-C模式。2、C-C-C校企合作模式如图2所示，C-C-C是指学院（College）、ERP顾问公司（Consultant

4、company）顾问公司的客户公司（Customercompany）。图2C-C-C校企合作模式ERP顾问公司是指为客户公司提供全方位的ERP的实施、企业管理问题分析诊断、企业管理能力提升等管理服务的公司，客户公司是本地制造业企业。ERP顾问公司可以提供丰富的、前沿的管理实践案例，本地制造企业可以为师生提供实践环节，使学生对工商管理专业知识从书本到管理现场无缝对接。丰富的管理实践案例可以激发学生学好管理知识的欲望，可以使学生明确要学什么，怎么样才能学的更好，未来的就业方向。我院于2012年12月鼎捷软件股份有限公司（ERP顾问公司）签订校企合作协议，同时，我院还在多家本地制造型企

5、业（客户公司）建立了实习基地，如湖北三环离合器有限公司、黄石邦柯科技股份有限公司,东贝集团等。鼎捷软件股份有限公司为上述本地制造型企业提供了ERP管理软件以及管理咨询服务。这些为C-C-C校企合作模式提供了很好的基础。C-C-C校企合作模式在以下几个方面开展：（1）客户公司为我院学生提供短期（2-3个学时）、中期（1个星期左右）、长期（2个月左右）的实习实践条件。（2）客户公司的高级管理人员、ERP顾问公司的高级顾问进入课堂为学生授课，讲授案例。（3）客户公司为我院相关教师的科研工作提供支持。（4）ERP顾问公司对教师进行培训，提供ERP教学案例。（5）ERP顾问公司对学生提供职

6、业认证，选拔优异学生进行1个月的ERP顾问培训。（6）学院推荐优秀学生到ERP顾问公司和客户公司就业。3、基于ERP的应用型人才培养的C-C-C模式应用型人才首先需要具备基础、成熟和适用的知识结构体系，需要围绕一线生产的实际，然后需要对这些知识进行熟练的掌握和灵活的应用，因此在教学中需要对基础课程、知识应用的综合课程中重视实践性的教学环节，如让企业高级管理人员进课堂；在基础课程、综合课程、毕业设计等各个层次的课程中，设置不同要求、不同时间长度、不同内容的时间环节；有计划有目的的让学生熟练应用各类管理工具。基于ERP的应用型人才培养的C-C-C模式如图3所示，并采用五位一体的教学模

7、式，即理论教学、案例教学、模拟教学、实践教学、职业认证，如图4所示。图3基于ERP的应用型人才培养的C-C-C模式图4“五位一体”的教学模式（1）明确工商管理专业应用型人才培养的应用目标应用型人才的培养需要以“应用”为核心，所以，首先需要明确“应用”目标。“应用”的目标是指在熟练掌握工商管理专业的基础知识上，对企业管理业务和流程非常熟悉、对现代管理工具熟练应用，并具备良好的学习能力、沟通能力、表达能力、分析问题和解决问题的能力。应用方向未来职业目标应用能力培养目标ERP顾问类扎根