安得物流y公司仓储问题设计解决方案1

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1、《配送中心规划与运营》实验报告某公司仓储设计问题综合解决方案姓名：李尚华学号：83071021年级：2007级专业：物流管理二○一○年六月安得物流Y公司仓储问题设计解决方案一、案例相关信息提取1、客户抱怨内容：等待时间太长，仓储作业效率太低；2、T客户资料：小家电制造企业，30%以上的年增长率；与安得物流合作5年之久；仓库需求35000平方米，去年高峰42000平方米；3、安得物流提供：3仓库（19000平方米），4仓库（24000平方米）；4、出库规律：1、8月~2月旺季，重大节日前10天出货高峰（2~

2、3倍）；2、月底最高，下旬50%；3、上午5%，下午30%，晚上65%；5、入库规律：1、每日入库量固定，上午、下午、晚上比例为20%、45%、35%；2、装货车型近20种，60%为12.5米以上的半挂车；6、装卸站台：进出货共享码头，9车位；7、员工与设备：仓管员15名，装卸工55名（会开叉车8名）；叉车5辆，液压手推车14辆，部分需要修理维护；8、装卸流程：间隔30分钟（包括车辆对位，仓管员找库位，人员器具组织）装车：转板——平移——卸货——装车（2-2-2库内2人，移动2人，车上2人）70分钟，6-

3、7名装卸工，2名仓管员卸车：卸货——上板——平移——堆码（2-2-2）60分钟，6-7名装卸工，1名仓管员9、仓库状况：出入库平均行走距离80米，同一时间两个仓库作业量不均匀；装卸工与装卸工具需要在不同的仓库里调来调去；10、订单问题：40%不是满车出库，特殊单（在这暂定义所需产品分布在两个仓库的订单为特殊单，其余者为普通单）的二次排队11、工资制度：装卸工采用按组计件工资，仓管员，叉车工按月考核记发，激励效果低。二、案例分析该仓库运作效率低下的原因可以从内外部两个方面来分析。外部原因是需求不平衡，这可以

4、从案例相关信息提取中4、5两点体现出来，外部原因不是本方案的解决的重点。内部原因可以分为以下几个要点：（一）、车辆等待时间：等待时间可以分为排队时间、装卸时间、其他时间。排队时间是车辆从车场排队开始到进入车位为止所耗用的时间；装卸时间是从车辆进入车位到离开车位为止所耗用的时间；其他时间是车辆进入车场和离开车场所耗用的时间。其中，其他时间在等待时间中的比例很小，所以制约等待时间的瓶颈是排队时间和装卸时间。案例中提到装卸间隔的时间为30分钟，其中包括车辆对位时间，仓管员寻找库位时间，人员器具组织时间。车辆对位

5、时间是排队时间的一个组成部分，仓管员寻找库位时间和人员器具组织时间是装卸时间的组成部分。所以减少装卸间隔时间是减少装卸时间的关键。排队时间过长除了车辆对位时间外还有如下原因：1、装卸站台规划不合理。案例中仓库采用进出货共享码头，这种类型的码头可以提高人员设备的利用效率但是这种码头容易造成作业混乱。假设一下如果停靠都是装货车辆，那么送货车辆的等待则必然增加。2、特殊单导致的二次排队问题。由于车辆需要在两个仓库停靠，那么一个仓库的排队问题则会由于二次排队而扩大。装卸时间过长的原因则是作业效率低下所致，主要有员

6、工士气、设备问题、装卸流程不合理、订单处理系统问题等。（二）、装卸流程不合理：原有装卸流程如下图所示，作业人员安排是库内2人，移动2人，车上2人。以装车为例，产品必须先从垫仓板上转移到集装具（如托盘）上，然后通过叉车（液压手推车）搬运到车辆上，产品必须再次从集装具上转移到车上。查询资料可知人（液压手推车）的行走速度是1米/秒，叉车的正常速度是10千米/小时，所以1辆液压手推车完成一个装卸过程（从车到储位再到车，储位到车再到储位）需要时间是，1辆叉车则需要，可见1辆叉车的效率是1辆液压手推车的倍。假设一个装

7、卸过程完成2标准方货物的装卸，那么假如只用2个液压手推车则完成一个标准车的平移需要，只用2辆叉车则需要9.6分钟，如果1辆液压手推车和1辆叉车一起用则需要13分钟（因为叉车的效率是液压手推车的2.78倍，所以在一个液压手推车的装卸过程中，两个装备能够完成7.56标准方，所以大约5个液压手推车的装卸过程，时间大约是13分钟）。现在为方便估计，假设现有的装卸流程中平移是15分钟，卸货20分钟（一个标准方需要一个人1分钟），堆码25分钟，转板35分钟。通过上述分析，可以知道平移时间可以通过增加叉车作业来减少，整

8、个装卸时间的瓶颈在于卸货时间、转板时间、堆码时间。（三）在库管理不合理：体现在信息提取8中。“出入库平均行走距离80米”是仓管员寻找库位时间过长的原因，“同一时间两个仓库作业量不均匀；装卸工与装卸工具需要在不同的仓库里调来调去”则增加作业的混乱。这些问题主要是由于储位指派不合理所致。（四）订单处理系统：体现在信息提取10中。主要有订单处理不够及时和订单协调能力不够两个方面。订单处理的不及时导致仓库人员不能提前组织人员器具，订单